Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Nurel Hotel

Russia, Kabardino-Balkarian Republic, Elbrusskiy District, selo Terskol, Polyana Azau, Terskol, TERSKOL, Russia , Поляна Азау, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Nurel Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
25 отзывов
Igor
11.10.2025
Номер был настолько маленький, что двоим стоять не получалось. Кафе не работало.
Sergey
10.03.2024
Обслуживание ноль, двери сломаны не закрываются, туалеты не работают, кровати все сломаны, под кроватями стоят в прямом смысле связки из дров что бы матрас не падал вниз… вообщем тут работает фраза пипл хавает.
Mariya
04.03.2024
К сожалению общая площадь номера такая, что помещались кровати и узкий проход к ванной. Все держится "на соплях" и того гляди отвалится. Потолок в ванной 1,5 метра высотой. Постоянный шум с улицы, плохая звукоизоляция. При нас горела проводка (не у нас в номере), электричество отключили и оно не работало весь день (из двух, которые мы провели в отеле) - это сказалось на отоплении и не было возможности зарядить телефон.
Хозяева отеля играют в доброго и злого полицейского. Заур общается с клиентами уважительно, приносит извинения и тп, так называемые "девочки" закатывают скандал за скандалом. Они довели нас до того, что мы боялись вернуться домой. При этом они все время кивают друг на друга и врут. Кипяток нам предложили за деньги, в прокате снаряжения отказали, обвинили в том, что мы задаем слишком много вопросов, чтобы узнать условия проживания. Кроме того, когда мы выходили или заходили в отель "девочки" нас караулили, чтобы придраться и устроить скандал.
Andrej
19.02.2024
TONG
09.02.2024
Невозможно было припарковаться рядом с отелем, приходилось парковаться на близлежащей платной парковке, приходилось идти пешком, если у нас было много багажа, а в последнюю ночь в 3 часа ночи ни с того ни с сего прибежали сотрудники отеля и обвинили нас в курении в номере, но мы легли спать в 9 вечера, так как на следующий день нам нужно было ехать обратно в Москву, и мы должны были хорошо выспаться, мой муж не засыпал до утра из-за того, что его потревожили в 3 часа ночи, опыт! Очень плохо.
Aleksandr
31.01.2024
Отель требует ремонта и присмотра.
Ilya
16.09.2023
Отвратительно! Я не говорю про старый и уставший вид отеля уже, грязь кругом
Yuliya
10.09.2023
Проблемы с сантехникой (протекал шланг в душе) и горячей водой (не было напора, бежала холодная).
Nina
31.08.2023
Если нужна койка для сна и душ, это все есть, других удобств больше нет.
Чайник общий внизу есть.
Жили на 3 этаже, были проблемы с горячей водой, ещё протекала раковина в номере. Места в комнате было мало и если приезжать со своим обмундированием его будет некуда складывать. Два стула непонятно к чему стояло, вместо тумб и шкафа.
Nikolaj
06.08.2023
В туалете низкий потолок, задеваешь головой за лампочку. При этом лампочка гаснет, там надо починить контакт. После несильного удара по лампочке она вновь загорается и так постянно
Marina
05.08.2023
Дверь в туалет не закрывалась, при росте 175 нельзя в ванной встать в полный рост, номер выходил прямо на площадку Азау, в номере душно, при открытом окне спать невозможно, слепил рекламный стенд размером больше 2*2 метра, он работал всю ночь, в 3.30 начались соревнования, и диктор начал разговаривать в микрофон, в общем выспаться не удалось, на окна нужны жалюзи, их не было, вода горячая есть, напор небольшой
Vladimir
26.07.2023
Унитаз течëт, кран на раковине болтается, и постоянно что-то гудит непонятно где.
Нет шторок на окнах
Vladimir
08.07.2023
Не работает сантехника. Проблемы с горячей водой. Шумно.
Eleonora
05.07.2023
Nikita
04.07.2023
Огорчило то что тапочки которые оставляете внизу может взять любой человек, обслуживание персонала идет до того момента когда вы только приехали доведет до комнаты и все на этом все закончилось, огорчило и то что ночью невсегда можно выспаться очень тонкие стены охи и ахи слышно почти на протяжении всей ночи а в некоторые моменты и днем
Regina
28.04.2023
-
Florid
08.04.2023
Воняет в санузле. Не закрывается дверь в туалет, всегда открыта на распашку
Eduard
23.02.2023
Kseniya
19.01.2023
В кафе лучше не ходить! Женщина норовит выпить вашей крови и испортить вам настроение на весь отдых. Скандальная до ужаса. Чек примерно на 100-150 выше, чем в кафе рядом и в целом на поляне.
Vadim
05.01.2023
Питание в оплату не входило.
В ванной комнате не хватало принадлежностей на двоих. Был только один набор с щеткой и зубной пастой.
Donat
20.12.2022
1. Обслуживание отвратительно. Персонал груб и неотесан.
2. Обещанной парковки возле отеля нет в принципе. Даже просто подъехать выгрузить/загрузить вещи можно либо до 7 утра, либо после 17 часов. Узкий проезд либо перекрыт машинами, либо к нему не пускают сотрудники ДПС.
3. Номер крошечный. Крючки для одежды сломаны. В туалете журчит вода. Звукоизоляция отсутствует. "двухспальная" кровать шириной не больше 140 см, если не 120.
4. Если захотите покушать - лучше идти в кафе другого отеля.
Pavel
23.03.2022
Плохой запах в комнате.
Aidar
15.03.2022
Нет душа в номере , хотя в описании при бронировании указано что есть ванная комната. Постельное белье очень чистое и красивое, но вот уборка номера оставляет желать лучшего (презервативы и носки) от предыдущих посетителей согласитесь не очень приятно.
Valentin
03.08.2021
При бронировании получился казус - нам достался номер без душа, об этом нам сообщили в день заезда и уже не было времени искать другие варианты. В гостинице нет другого общего душа на такие случаи. Говорят, что обычно приезжают большими компаниями и у кого нет душа в номере - то те ходят мыться в соседний номер к друзьям…
Aleksey
16.03.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 5172998