Отзывы: Бутик-отель Эльбер

село Терскол , Поляна Азау, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (62)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Бутик-отель Эльбер. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.7

на основе
62 отзывов

Страница 1 из 3

Tatiana 18.11.2025	Отличный отель с прекрасным видом. Очень гостеприимно. Вернусь обязательно! -
Ajgul 15.11.2025	Хороший уютный отель. Все чисто. Персонал приветливый. Полотенца и средства гигиены есть. В общем мы всем довольны. Я бы чуть чуть поменяла меню. Возможно мы попали в не сезон, но хочется разнообразия на завтраке. А так все было очень вкусно. -
Ajgul 15.11.2025	Хороший уютный отель. Все чисто. Персонал приветливый. Полотенца и средства гигиены есть. В общем мы всем довольны. Я бы чуть чуть поменяла меню. Возможно мы попали в не сезон, но хочется разнообразия на завтраке. А так все было очень вкусно. -
Mariya 10.10.2025	Прекрасное расположение, шикарный вид на горы, отличное обслуживание. Очень вкусные завтраки
Irina 20.08.2025	Приятный коллектив,быстрое обслуживание. У нас получилось заселиться раньше 12.00 так как номер был готов к нашему приезду Можно постирать белье,поутюжить Отличный номер, удобная кровать и диван. Крутой вид с балкона. Тихо,только слышен шум реки Завтраки отличные. Насыщают на весь день,как раз то что нужно для хайков в горах -
Evgenij 14.07.2025	Завтраки шикарные: каша на выбор, яичница, хлопья, творог, пироги, кофе, сыры. В номере удобная кровать, холодильник, французский балкон, душевые наборы, фен. Достаточно близко к канатке и при том не шумно. 7 мин до водопада. Рядом кафе, медпункт. -
Roman 17.06.2025	Приятный персонал, расположение отеля, завтраки.
Alina 11.06.2025	Отель находится рядом с подъёмником, под горой -
Vitalii 01.06.2025	- Пора сделать косметический ремонт. Необходимо уделять больше внимания уборке, и не только в номерах.
Maria 21.04.2025	Впервые были в этом отеле! Пару метров от подъемников, что сохраняло нам время для катания. Очень чистые номера! Стильные и с хорошим видом на горы. Теплая вода, приятные полотенца. Приборка каждый день. Прекрасные и сытные завтраки с 8.00 до 9.00. Каша и глазунья делается под каждого гостя. Администратор Мадина просто волшебница. Помогала решать все вопросы, которые у нас появлялись! Настоящая душа этого отеля! Мы с радостью еще раз вернемся в это прекрасное место. -
Tatiana 05.01.2025	Хороший и приятный отель,находится почти в лесу под канатной дорогой.В номерах чисто,уютно,комфортно,есть все необходимое для комфортного проживания.Очень вкусные и сытные завтраки по утрам,за это отдельная благодарность!Нам все очень понравилось. Только ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно учитывать и быть готовым ,если приезжаете на своей машине,что будут проблемы с заездом и выездом машины в часы работы канатной дороги.Если в это время срочно нужно будет выехать на своей машине из отеля-вы не выедете,администрация канатной дороги вас не выпустит. Отель находится под канатной дорогой,с въездом и выездом будут проблемы ,нужно подстраиваться под график работы канатки,либо ставить машину на платной парковке,что очень неудобно.
ANDREY 04.11.2024	Отличная гостиница, очень красивые виды из номера (номер 301), завтрак как домашний, на выбор каша или яичница + нарезка из овощей, колбасы и сыра (не хватает только зерновой кофемашины). На 28-29.10.2024 и вокруг и в самой гостинице шел ремонт, но днём в гостинице нас и не было. Оплата наличными или переводом. Есть нюанс с парковкой, во время работы подъемника с 7:30 до 17:30 проехать к отелю нельзя и выехать тоже, на последнюю ночь оставляли машину на платной парковке ниже, чтобы не выезжать рано. -
Yanka 31.07.2024	Замечательный отель, очень вежливый персонал. Номер был 2х комнатный на 1м этаже, светлые комнаты, в номере есть мини холодильник , чашки, чайник, фен. Чистое белоснежное постельное бельё. Было правда очень холодно ночью, но мы не догадались попросить обогреватель, а так без проблем помогут согреться и в летнюю холодную ночь))) Завтрак питательный, разнообразный. Свежий домашний творог с добавками на выбор - сметана, варенье малиновое или из черной смородины. Колбаса, домашний сыр, молоко, масло, хлеб, фрукты, овощи, сухие завтраки и т.д. На выбор предложили горячий завтрак - яичницу с сосиской и овощами или молочную кашу, думаю каждое утро по разному. С вечера отель окутал лёгкий, но чудесный аромат домашней выпечки _ с утра нас угощали на завтрак свежеиспечёнными сочниками. Кстати рядом с диваном в холле лежал аппарат для измерения давления, а значит это ещё одна забота о гостях отеля. Большое спасибо! Это просьба - В 101 номере была проблема с душем. Он не переключался на лейку... на тропический душ и кран вода переключалась, а на обычный душ нет. Было не очень удобно. Посмотрите пожалуйста. Очень бы хотелось снова у Вас остановиться, впереди сезон каталки)
Artem 01.02.2024	Расположение отличное, 2 минуты пешком до подъемника. Единственное, с заездом нюансы, потому как заезд проходит под канаткой и проехать можно только после 17-30 вечера и выезд только до 6-30 утра. Иначе, придется ждать вечера. Место вдали от суеты, очень классное! Завтраки отличные! Простая, вкусная, свежая еда! ПИрожки - это просто верх кулинарного мастерства! Ремонт свежий! Есть мелкие, незначительные косяки: немного прохладно, но есть дополнительный обогреватель, остатки материалов после ремонта! Теплый пол в туалете, есть балкон. В челом, чисто! За свои деньги придраться не к чему! Персонал очень вежливый! Есть ощущение "домашнего" отеля! Очень приятные люди! Не было вывески, но это некритично, просто облегчило бы поиск. Нюанс с заездом,- надо планировать заранее.
Artem 01.02.2024	Расположение отличное, 2 минуты пешком до подъемника. Единственное, с заездом нюансы, потому как заезд проходит под канаткой и проехать можно только после 17-30 вечера и выезд только до 6-30 утра. Иначе, придется ждать вечера. Место вдали от суеты, очень классное! Завтраки отличные! Простая, вкусная, свежая еда! ПИрожки - это просто верх кулинарного мастерства! Ремонт свежий! Есть мелкие, незначительные косяки: немного прохладно, но есть дополнительный обогреватель, остатки материалов после ремонта! Теплый пол в туалете, есть балкон. В челом, чисто! За свои деньги придраться не к чему! Персонал очень вежливый! Есть ощущение "домашнего" отеля! Очень приятные люди! Не было вывески, но это некритично, просто облегчило бы поиск. Нюанс с заездом,- надо планировать заранее.
Yuliya 22.01.2024	Отель находится в 50 метрах от подъемника , возможно оставить авто у отеля , что доступно не у всех отелей. очень чисто свежий ремонт, домашний завтрак, приветливый персонал . удобная кровать, качественное белье
Dmitrii 26.11.2023	Чудесный отель, постоянная забота и внимание со стороны персонала, очень насыщенные и вкусные завтраки, свежий ремонт в номерах - аж пахнет деревом при входе в номер! Виды из окна невероятные! Wi-fi на территории всего отеля, сигнал отличный, но интернет не грузит совершенно(возможно дело в расположении отеля, кругом горы)
Hodus 22.11.2023	Хороший отель, вид из окна бомба ( 3 этаж) , вкусные завтраки, близко водопад Азау, подъёмники, экотропа к поляне Чегет Парковка бесплатная далеко, тяжело идти к отелю с вещами. Нет вывески ( названия отеля).
Hodus 21.11.2023	Понравился отель, 3 этаж вид из окна просто сказка, завтраки супер, номер ( чисто, уютно) Рядом водопад Азау, подъёмники и экологический маршрут к поляне Чегет. Отдыхали в ноябре, нам повезло был снег. Не понравилось: парковки нет, очень далеко от отеля бесплатная парковка. С вещами далеко и тяжело идти. На самом отеле вывески ( название) отеля нет.
Olga 04.11.2023	Отель находится в 50 метрах от канатной дороги на Эльбрус. Въезд на территорию строго после 17.30 на своей машине,так как пока работает канатка, машины не пускают. Выезд до 7.30 утра, иначе машина зависнет у отеля до вечера. Рядом с канаткой есть стоянка, утром нас на неё не пустили, сказали только для персонала, а вечером составили нормально, что б утром уехать после 7.30. Вокруг отеля горы, под утро, к окну приходила лиса. Номер был очень чистый, светлый, засели после 14.00,до этого времени разрешили оставить вещи. Номер на 4х, в нём 2 комнаты, в одной двухспальная кровать, балкон и ванная комната, из неё выход в проходную комнату с диваном. Комнатки небольшие, но всё нужное есть. Приятным сюрпризом было то, что нас накормили завтраком, хотя в брони было написано без питания. Завтрак божественный, с вечера они что то пекли, запах стоял на весь отель потрясный. Каша, яичница с сосисками, яйца, колбаса, сыр, хлеб, творог, сметана, варенье, масло, выпечка, еда на любой вкус. В принципе всё понравилось, если придираться, то хотелось бы две кровати в комнатах, в остальном всё супер. Спасибо!
Evgeniya 06.10.2023	Уютный, новый отель. Красивый вид из окон, просторные номера, вкусный завтрак, который включен в стоимость Было прохладно в номере, но не критично.
Valentina 04.10.2023	Отдель расположен рядом сподьемниками на гору, что очень удобно! Номер соответствует фотографиям: чистый, уютный, красивый, современный, просторный, из окон открывается вид на гору) На пятерочку Очень приветливые хозяйки, гостеприимные, услужливые. Вкусные домашние завтраки по утрам, есть разнообразие выбора! Манная каша особенно вкусная и без комочков) А еще за окном сидит черный суровый кот и выпрашивает колбасу) Единственный нюанс-это слабый напор воды в душе, но мы приспособились)
Tatyana 25.09.2023	Красивый современный номер с шикарным видом на горы. Приветливый персонал. Тишина, ничто и никто не мешало спать, кровать удобная. Уезжали в 6 утра и несмотря на то что завтрак с 8, нам его сделали к 6, огромное спасибо! -
Ekaterina 02.09.2023	Все понравилось! Месторасположение идеальное, порадовал завтрак, который при оплате не был включен :) доброжелательный персонал! Спасибо! Парковка…. С 7 до 17 не заехать, тк работает канатная дорога. Это пожалуй единственное неудобное .
Elena 05.08.2023	Идеальное местоположение для подъёма на Эльбрус. Шикарный вид на горы! Номер отличный. Всё необходимое в номере было: балкон с отличным видом, удобные кровать и диван, хорошее постельное бельё, чайник, холодильник. Был даже обогреватель, так как ночами очень холодно. Не было горячей воды, но так как мы остановились всего на одну ночь, даже не стали выяснять в чём дело. Персонал отзывчивый и очень вежливый. Вкусный завтрак включён в стоимость проживания. Есть одна особенность: подъехать к отелю можно только когда отключён подъёмник на гору: с 17.00 до 06.30 утра. Так что в день отъезда придётся перепарковаться на общественную стоянку до 6.30 утра.
Lyubov 30.07.2023	Отель новенький. Стильный интерьер. Бельё прям зачёт. Вид с окна - бомба. Есть балкон. Атмосферно! 50 м и ты у канатки. Персонал отзывчивый, добродушный, одолжили дочке дополнительную куртку. Все есть для гигиены тела и души❤️ Жаль, что мы были один день)))
Anna 23.07.2023	Понравилось абсолютно все. У нас был номер Superior - большой, чистый, комфортный. В отеле хорошие завтраки. Готовят сами. На выбор всегда каша, яичница, домашний творог, сыр, сырники. Однозначно стоит своих денег. Рекомендую. -
Alexander 20.07.2023	Максимальная близость к подъемникам, а также водопаду Азау-су -
Olga 11.07.2023	Отель замечательный, расположение чудесное, вид из окна потрясающий Все было хорошо, только ремонт балконов и стойматериалы повсюду, это немного перебивало вид, но в целом не повлияло на впечатления
Mikhail 05.07.2023	Прямо у канатки, идти 2 минуты. Вкуснейшие домашние завтраки - каша, яичница с сосисками, творог, сметана, сыр, колбаса, кексы - всё домашнее, вкусное, сделано с любовью. Кофе растворимый, кофе-машины нет - для любителей кофе это наверное важно, нам было нормально и так. Кровать отличная. Мы жили в стандарте, номер маленький по площади, но в нём всё необходимое есть. Другие номера категории выше заметно больше по площади. Несмотря на лето на улице вечерами было прохладно, в отеле было тепло, даже включали отопление. Очень вежливые и гостеприимные работники, всегда позитивные. Не поняли, как переключать смеситель на лейку, которая на гибком шланге. У нас не получилось. Кому-то может быть важно, что слышно соседей - нам было норм, даже интересно временами) Есть нюанс с парковкой - если хотите, чтобы машина была всегда доступна в течение дня, то парковаться нужно за шлагбаумом, поскольку проезд к отелю под канаткой, и открыт он только тогда, когда канатка не работает, то есть с 17 до 4-5-6-7 утра, в зависимости от того, как начинает утром работать канатка (каталка уже закрыта, но спортсмены ещё катаются, им включают рано, пока холодно). Можно припареоваться бесплатно, но идти оттуда минут 10-15. Или платно, 300р с 8 до 17 или 500р в сутки, парковка почти у шлагбаума.