Отзывы: Гостиница На Промышленной

Конечно хотя бы косметический ремонт и замена труб просится в этот отель.

Кое-как нашли эту "гостиницу", в жуткой промзоне, думали, не туда заехали
В номере не было горячей воды, администратор что-то мычала про бойлер, который находится в соседнем номере, якобы он был включен и почему нет воды, она не знает. В результате предложила сходить помыться в другой номер (!), где нужно было подождать нагрева бойлера 40 минут. Мы заехали в номер в 11 вечера и в 6 должны были уезжать, кто будет ждать 40 минут в такой ситуации, да и верилось в горячую воду уже с трудом.
Когда приехали, забронировав на Островке, администратор была без понятия о нашей брони. Предложила поселить нас в трехместный вместо двухместного с доплатой (!).Судя по всему, мы были не одни такие, так как ночью слышали возмущение еще одного постояльца этой ночлежки.
Утром я попросила компенсацию за
отсутствие воды, получила отказ. Попросила чек о проживании - снова отказ, чеки у них якобы делает бухгалтер, которого нет. Пообещали прислать на эл. почту. Прошел месяц - конечно ничего не прислали. Считаю, что таких "гостиниц" на сайте и в нашей жизни быть не должно

Кое-как нашли эту "гостиницу", в жуткой промзоне, думали, не туда заехали
В номере не было горячей воды, администратор что-то мычала про бойлер, который находится в соседнем номере, якобы он был включен и почему нет воды, она не знает. В результате предложила сходить помыться в другой номер (!), где нужно было подождать нагрева бойлера 40 минут. Мы заехали в номер в 11 вечера и в 6 должны были уезжать, кто будет ждать 40 минут в такой ситуации, да и верилось в горячую воду уже с трудом.
Когда приехали, забронировав на Островке, администратор была без понятия о нашей брони. Предложила поселить нас в трехместный вместо двухместного с доплатой (!).Судя по всему, мы были не одни такие, так как ночью слышали возмущение еще одного постояльца этой ночлежки.
Утром я попросила компенсацию за
отсутствие воды, получила отказ. Попросила чек о проживании - снова отказ, чеки у них якобы делает бухгалтер, которого нет. Пообещали прислать на эл. почту. Прошел месяц - конечно ничего не прислали. Считаю, что таких "гостиниц" на сайте и в нашей жизни быть не должно

Больше всего бросаются в глаза древние, пропитанные потом дальнобойщиков подушки в наволочках не по размеру и мышиный мор в платяном шкафу.
Ребята, подушки стоят 300 рублей. Пусть будет просто, но чисто.
Вопрос даже не к обслуживанию, а к бронированию. Мы забронировали один номер с удобствами, фото которого размещены на сайте, а получили совсем другой, гораздо худшего качества и без удобств.
Это губит саму идею бронирования. Какой смысл бронировать, если нет никакой уверенности в том, что ты получишь то, что забронировал? Бронируешь ведь заранее с целью снять все неопределенности и получить уверенность, вместо того чтобы ехать в неизвестность и снимать номер по наличию. А получается как раз по наличию, ты перед фактом, либо номер такой, либо никакой.