Отзывы: Гостиница База отдыха Касание Горизонта

Мы были в отеле 16 августа, я бронировала номер на день рождение молодого человека. Первое, что не понравилось, это подача еды. Нас спросили, во сколько мы хотим поужинать, мы назвали точное время - 6 вечера. Салаты нам и правда подали в 6, а вот горячие блюда нам дали только через час с лишним. У меня сложилось впечатление, что про нас просто забыли. А чуть позже 7 вечера случилось самое неприятно - отключили свет. В отеле на электричестве завязано всё: отопление, подача холодной и горячей воды. Помыться нельзя, зубы почистить нельзя, отопления нет, телевизор не работает, телефоны не зарядить (хорошо, что взяли с собой павербанк). Персонал не посчитал нужным поговорить с постояльцами и объяснить ситуацию, предложить хотя бы аккумуляторы. Даже воду в 5-и литровой бутылке нам выдали только на следующее утро. Завтрак на следующий день из-за этого события (а электричество утром так и не включили) сократился до 4-х позиций. Так же как и с ужином завтрак запоздал от обговоренного времени на 20 минут. Но самое обидное для меня случилось при выселении - за все неудобства нам не предложили никакой!! компенсации. Мы сняли номер за 25 тысяч, мы заказали ужин на 8 тысяч и что мы получили? Прекрасные виды без электричества, без водопровода, без канализации и без отопления. Люди, которые стояли в 20 метрах от отеля в палатках были в ненамного худших условиях, но у них всё это удовольствие было бесплатным. Безобразно испорченные выходные и день рождение. И никто там не предложил даже часть оплаты вернуть.