Отзывы: Гостевой дом Островок

Нет оплаты банковской картой.

предстатель гостиницы не связывались со мной для уточнения информации по заезду. я сама с трудом дозвонилась, и так 3 раза, предупредила,что рейс задерживается. но они даже и не подумали,предупредить меня,что в Мин водах уже как 3 дня нет воды по всему городу. конечно же,воду нет,ничего нельзя сделать,а услуга была оплачена за всё: душ,туалет- но этим всем не было возможности пользоваться. на просьбу вернуть 50% оплаты,мне отказали, я считаю,что это не правильно. все авиалиний из за задержек рейсов не по их аине , предоставляли мне и другим пассажирам,питание,воду и гостиницу за свой счет. главное чтобы клиент был доволен и выбрал в следующий раз эти авиалинии. при заселении меня даже не поделились информацией по правилам Гостиного дома, где сто находится и чем можно воспользоваться (как обычно: там находится кухня- там есть вода,кулер,микроволновка,чайник). а в моем случае,представители этой гостиницы,даже не подумали о будущем и репутации своего Гостиного дома. каждый сам решает выбирать или нет данный ночлег.

Ужасные матрасы у кроватей. Абсолютно не удобно спать

Заселяли долго и выясняли как забронировала, выселение тоже с проблемами: грубо разговаривали, хотели на час оставить чемоданы после выселения, это прям проблема оказалась, в итоге оставили около выхода на стульях (заставили поднять тяжеленные чемоданы на стулья, т.к. надо мыть полы). Отсутствие кулера (воду предлагали пить из крана). Оччччень тонкие стены! Слышимость отличная. Больше здесь не остановлюсь

Твёрдые проваленные матрасы, ушатанная старая мебель, уставший ремонт, отсутствие шкафа, ужасно неудобное расположение, ужасный вид за окном.

Номер максимально тесный: две кровати а между ними проход в 3 стопы. Это как вообще? Даже чемодан раскрыть было негде.Первый этаж, окно во внутренний двор где весь день клали плитку в соседнем дворе. Но было довольно чисто, это единственный плюс.

Если решите выбирать номер эконом, учтите, что размер 6 кв. м. только кровати и стул. Для нас было не принципиально, поэтому все устроило

Плохо работал пульт от кондиционера, и текла душевая

Гостевой дом находится не так близко от остановки, как казалось. Дорога от остановки до гостевого дома не имеет тротуара. Если вы с багажом, тот лучше взять такси от аэропорта ли вокзала. Иначе придется тащиться с багажом по проезжей части. Мебель в номере сильно покоцанная, но все функционирует. На кухне чай-кофе платно.

Немного шумно на первом этаже. Если гости выходят слышно)

Грязь…. повсеместно. Постельное белье не меняется. Одна сторона подушки пахнет женскими духами, вторая сторона мужскими. Несколько типов волос на обеих кроватях. 

Постель грязная, грязные полы, матрас и белье оказались мокрыми, не рекомендую.