Отзывы: Апартаменты Irbis 5040

1. Железная дорога под окнами. Очень шумно, особенно ночью. Этот момент нужно учитывать тем, кто чутко спит.
2. Полное отсутствие связи с хозяйкой/агентством ДО заселения. Это главная проблема. За день до заезда хозяйка не выходила на связь ни в чате "Островка", ни в WhatsApp. Мы не знали, где брать ключи, какой номер квартиры и как вообще попасть в жилье. Пришлось обращаться в поддержку "Островка", чтобы нас хоть как-то "нашли" и заселили. Это вызвало ненужный стресс и потраченное время.
После этого мы получили обширную инструкцию с правилами проживания и требование предоставить паспортные данные всех гостей с пропиской. При бронировании через агрегатор с залогом такие строгие меры, особенно на фоне проблем со связью, кажутся неадекватными. Вместо того чтобы чувствовать себя желанными гостями, мы чувствовали себя попрошайками, которых из милости пустили переночевать. За такие деньги и через сервис бронирования ожидаешь хотя бы минимального сервиса, а не борьбы за право зайти в квартиру.