Отзывы: Гостиница Глэмпинг Тверской-Ямской на Государевой дороге

Хотелось бы, чтобы доработали пляж, так как он небольшой, им пользуется еще соседский лагерь и при заходе много водорослей, которые цепляются за руки и ноги. Зонтиков на пляже тоже не хватает, все прячутся под одним деревом. И было бы супер поставить кондиционер, потому что в домиках днем жара 35+.

Отдельно хочется порекомендовать администратору ресторана (женщине в очках) пройти курсы хорошего тона и общения с гостями. С такой манерой общений в сфере гостеприимства лучше не работать. Отдыхали с собакой и пришли перед выездом пообедать, договорились с официанткой, чтобы не мешать другим гостям, что посидим на веранде и нам откроют зонт, так как была сильная жара. Выбежала эта мадам и начала орать, что с собаками строго запрещено и в момент, когда официант открывал зонт, она выбежала на веранду и в «своем» тоне начала кричать ему «ты что за зонт хочешь платить???? Ветер вон какой! Никаких зонтов». К слову, ветер был, но такой же, как с утра, когда все зонты на завтраке были открыты. Вопрос к тому, как ты подаешь информацию, чтоб у гостей не складывалось ощущение хабалистости от персонала.

Но благо все остальные работники глэмпинга были очень приветливые и приятные, тактичные в общении.
Понимаю, что такие люди есть везде, но стоит проводить обучение персонала, особенно руководящей должности. С мужчиной, который убирает мусор на территории было намного приятней общаться. Возможно этой женщине стоит поучиться манерам у него :)