Гостиница на карте

Отзывы: Отель Спа Аква Тоника

3 звезды
улица Западная, д.20 , Ярославская, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Спа Аква Тоника. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
53 отзывов

Страница 1 из 2

Sergej
26.11.2025
в домике нет посуды.абсурд.
Filatov
06.11.2025
в шале нет вай фай, плохая дорога на въезд, нет мест для прогулки
Dina
04.11.2025
Номер Стандарт абсолютно не соответствовал фото. Вместо дополнительного места раскладного диванчика была страшная железная двухъярусная кровать, которая располагалась в коридоре
Svetlana
30.10.2025
Вода не всегда была чистой ,на поверхности при входе в бассейн скапливались пузыри и пена ржавого цвета. В прошлом году такого не было.
Mihail
13.10.2025
В номере воняет канализацией, интернет в номере не ловит совсем. Много людей днем, нужно ждать ночи ,что бы побывать на всех гидромассажах
YUrij
06.09.2025
Elena
13.07.2025
Интернет в отдаленных от ресепшен номерах практически отсутствует.
Elena
30.03.2025
Вай-фай только около ресепшена, да и там не работает! А мобильная связь на территории не очень (
Nataliya
13.03.2025
качество блюд в кафе стало хуже по сравнению с годом назад
Dmitrij
13.03.2025
Вода очень сильно пахнет хлоркой, оно и понятно. Людей море. Надо же дезинфекцию проводить как-то.
Eduard
23.10.2024
-
Sergej
02.05.2024
на сайте островок, при бронировании домика Шале было указано время заезд 14.00 выезд 12.00. По приезду никто не обьяснил, что Шале выезд 10.00. Только изображали натянутые улыбки и как рады клиентам, но когда стали выселять в 10.00 стали общаться грубо, реагировали агрессивно.
Elizaveta
02.04.2024
Единственное что не понравилось, то что нужно брать с собой гигиенические принадлежности, на два дня выдали два пробника шампуня без бальзама на троих человек
Aleksandra
29.03.2024
Халаты в номере застираннве, маленького размера.
Natalya
03.03.2024
Elena
01.03.2024
Вода с крана для питья. Не хорошая.
Alla
22.12.2023
Единственный минус, это "убитая" дорога от трассы до отеля.
Oksana
13.12.2023
Мангальная зона далеко от номера
Elena
19.10.2023
отель требует только Российский паспорт от гостя и делает его ксерокопию без разрешения владельца

Делать ксерокопию паспорта гостиница права не имеет без моего на то согласия.

В Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» в пункте 19 говориться лишь о том, что договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе.
Это может быть загран паспорт, водительское удостоверение и другие документы.

Соответственно, отель нарушает конституционные права граждан.
Roman
12.09.2023
ТВ в номере
Olga
30.08.2023
-
Vaheslav
27.08.2023
нет настоящей лечебной термальной воды, в бассейнах мутная с запахом мочи вода
Evgeniya
07.08.2023
Невозможность подключения к Wi-Fi.
Natalya
25.07.2023
-
Elena
28.05.2023
Бронировали шале. Оказывается, выселение оттуда не в 12, как обычно, а в 10 утра. В номерах есть халаты, в шале их нет.

Ещё, программой не предусмотрен загран паспорт. Я была с загранником, на ресепшен возникла проблема. Хотя, до этого ни в одном отеле России такой проблемы не возникало.

Бассейна работало только 2. Один, якобы рабочий, но вода в нем очень холодная, поэтому, там никого небыло.
В дальнем, новом бассейне вода грязная, зеленого цвета. Говорят, что такая должна быть, но в том году, когда он начал только работать, вода была гораздо лучшего качества.
Детский бассейн тоже, не работал. Те, по факту, вода в нем была, но оч холодная.

Вобщем, если так и будет, туда больше не поедем.
Sergej
08.04.2023
Aleksandr
30.03.2023
На сайте незаметная информация о работе бассейнов
Larisa
28.03.2023
Бассейн работает до 22час, а можно было бы до24час
Leonid
28.03.2023
Работал один бассейн, его было достаточно, но все же.
Ivan
20.03.2023
Из четырех заявленных бассейнов работал только один
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3328138