Отзывы: Термальный парк-отель Псыгупс

На ресепшн очень долгое оформление, было немного народу, но простояли в очереди 30минут

Когда мы заселялись в номер там был запах рыбы, которую, видимо, ели предыдущие постояльцы + чешуя от рыбы была на паласе в коридоре при входе в номер. Это, конечно, очень огорчило. Но вопрос быстро решили. Ещё раз протерли пол и побрызгали антизапахом. Возможно, конечно, у меня просто чуткое обоняние, и персонал мог не услышать запаха, но, если очевидно, что в номере ели рыбу, а в данном случае это было очевидно, то нужно было принять меры до заселения. Надеюсь, руководство отеля обратит внимание на данный факт. Но, ещё раз повторюсь, что вопрос быстро и очень вежливо решили, поэтому клиентоориентироанная политика в отеле чувствуется и это плюс.

Одно и тоже на завтрак , мы были 10дней

Отель новый, но ещё остались недоделки. Завтрак для 4х звёзд слабоват. Много простых продуктов не представлено (йогурт , хлопья, молоко, сосиски, орехи , сухофрукты …) и хотелось бы чтобы каша, омлет , кофе чай было на самообслуживании. Для пользования бассейном есть написанные правила, постояльцами они не соблюдаются , работники отеля за постояльцами не следят( посещают бассейн без шапочек, плавают в одежде, прыгают с бортиков ). Если учесть данные замечания то будет замечательно.