Отзывы: Гостевой дом возле термальных источников

Началось все с самого заезда, предупредили за 30 минут как и просили о приезде, в итоге приехали - никого нет, пришлось звонить и ещё 10 минут ждать, хотя были с дороги уже уставшие. В доме убрано поверхностно, по углам паутина вместе с пауками, нет всяких мелочей типа губки для мытья посуды, кухонного полотенца, в пультах батарейки не работали, лампочка в светильнике перегоревшая, нет ванных принадлежностей (шампунь, гель для душа), в ванной комнате западал сливной бочок (о чем можно было изначально предупредить, поскольку когда мы об этом сообщили, то девушку не удивил наш вопрос, она сразу сказала в чем дело, значит проблема известная). Понятия о клиентоориентированности тоже особо нет, задали вопрос, который прочли в мессенджере и даже не сочли нужным ответить, просто тишина.