Гостиница на карте

Отзывы: Русские Сезоны Комфорт Отель Пересвет

4 звезды
улица Пионерская 9 пом. 3 , Пересвет, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Русские Сезоны Комфорт Отель Пересвет. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
53 отзывов

Страница 1 из 2

Bogdan
05.02.2026
Уважаемое руководство отеля «Русские Сезоны Комфорт Отель Пересвет»!

Для начало хотим сказать, что неоднократно останавливались у вас, очень любим ваш отель и рекомендуем его друзьям и коллегам. Но в этот раз все пошло совершено по другому сценарию!

Четвертого февраля 2026 года мы обратились в ваш отель для заселения. При заселении нам отказали в регистрации по водительским удостоверениям.

Согласно вступившим с 1 января 2026 года изменениям в законодательстве (Постановление Правительства РФ от 27 октября 2025 г. № 1668), водительское удостоверение приравнено к документам, удостоверяющим личность, и является полностью действительным для регистрации проживания. Обязанность приведения внутренних процедур в соответствие с новыми требованиями закона лежит на администрации отеля.

Кроме того, считаю необходимым сообщить о совершенно недопустимом поведении сотрудников службы приёма и размещения (хотели бы выделить менеджера Ксению). В ходе общения они позволяли себе насмешки, передразнивание и иные формы неуважительного отношения к гостям.

Такое поведение наносит ущерб репутации вашего заведения.
Valeriya
10.01.2026
-
Andrej
07.01.2026
1. заезд в 15:00 (почему-то). мы путешествовали, так что заехали в 16:30 голодные, побежали в ресторан поесть. но выяснилось уже после этого! что оказывается все рестораны и спа, заявленные бесплатными - бесплатны до 19:00, так что все, кто заплатил эти крутые бабки - мимо. Плати снова. И если за бассейн ещё терпимо, то спа-зона 3500 с человека. По-нашему!!!
2. выезд в 12:00. Собственно ехали покататься на реально крутой лыжной трассе, для постояльцев отеля - типо бесплатно. Но! если ты выезжаешь в 12:00, даже если ты пришел скажем в 11:30 как мы - и начнешь кататься будучи постояльцем отеля - плати по полной за каждого катающегося, как чужой,ты ж позднее с трассы уйдешь! При этом сама трасса то пустая. В общем хотели как лучше, но бабло как всегда победило зло - буизнесс по-русски как был, так и остался!!!
Elena
08.10.2025
сантехника ( душ)в 401 номере в корпусе " Комфорт" требует срочной замены!
Marina
22.08.2025
Плохая связь на территории, шапочки в бассейне, нет бонусов на день рождение и праздники
Dmitrij
22.08.2025
Нет бонусов при дне рождении
Ivan
22.08.2025
Было день рождение. Не дали никаких скидок и бонусов
Konstantin
22.08.2025
-
Pavel
22.08.2025
-
Yuliia
22.08.2025
На территории плохо ловит связь. Шапочки в бассейнах
Marina
22.08.2025
Плохая связь на территории, шапочки в бассейне, нет бонусов на день рождение и праздники
Dmitrij
22.08.2025
Нет бонусов при дне рождении
Ivan
22.08.2025
Было день рождение. Не дали никаких скидок и бонусов
Konstantin
22.08.2025
-
Pavel
22.08.2025
-
Yuliia
22.08.2025
На территории плохо ловит связь. Шапочки в бассейнах
Oksana
31.07.2025
Заселение очень поздно . При заселении после 15 выезд хотя бы в 13 хочется
На завтраке слишком много народу . Хотелось бы рассредоточить гостей по нескольким ресторанам на завтрак а не всех в один направлять
YANA
23.06.2025
-
Sergey
16.04.2025
Отдыхаем уже не первый раз в Русских сезонах, в этом году удивили новые правила отеля, заселение после 15.00 и пойти в спа зону до 20.00 вечера только на платной основе при тарифе все включено, и на следующий день если куплен номер на сутки тебе посещение спа зоны до 12.00, т.к. после этого времени ты не являешься гостем отеля, но парадокс в том, что при системе все включено у тебя остается обед который проходит с 13.00 и до 15.00, т.е. ты не гость отеля но твой обед включен в стоимость и твои проблемы, что ты будешь делать, иди гуляй и жди назначеного времени (так дали понять на ресепшене спа зоны). Раньше ставил в пример данный отель, ценности данного отеля были для гостей, сейчас ценности поменялись, они стали для зарабатывания денег и сделали так, если ты берешь номер на сутки то должен заплатить за спа зону отдельно. И если раньше ты приходил и в спа зоне чтоб включить гидромассаж и аэромассаж надо было постараться и при этом половина не работала, то сейчас это все осталось также, но только еще за дополнительные деньги.
Svetlana
19.03.2025
Шли ремонтные работы. Иногда был непредсказуемый громкий шум, что мешало релаксу.
Rustam
19.12.2024
Единственно не понравился ресторан Арена. У нас был только завтрак. В ресторане Избы был корпоратив, пошли в Арену. 2000р. с человека, а поесть толком нечего. Возможно цена включала алкоголь, но мы не пили.
Aleksandr
17.03.2024
На улице было очень скользко. Невозможно ходить, поэтому чаще пользовались теплыми переходами между корпусами, что очень удобно
Marta
15.03.2024
Приехала с малышом отдохнуть, в итоге никакого отдыха не получила… только стрессанула за деньги
Tatyana
06.03.2024
Номер был забронирован 20 кв.м предоставили 15 кв.м . Компенсировать разницу отказались
Tatyana
06.03.2024
Номер был забронирован 20 кв.м предоставили 15 кв.м . Компенсировать разницу отказались
Tatyana
27.02.2024
бронировали номер площадью 20 кв.м., фактически предоставили 15 кв.м. разницу компенсировать отказались
Tatyana
27.02.2024
бронировали номер площадью 20 кв.м., фактически предоставили 15 кв.м. разницу компенсировать отказались
Svetlana
13.01.2024
Нам всё нравится
Maria
15.11.2023
Все понравилось
Anna
28.07.2023
Не понравилась долга регистрация на заезд, простояли в очереди около часа.
Так же не понравилось, что не до конца было понятно, что входит в стоимость, а что нет, приходилось ходить самим и узнавать.
Не понравилась еда в кафе Кавказский дворик. Цены дорогие, а еда совсем не вкусная.
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4557471