Гостиница на карте

Отзывы: Бутик-Отель Manor House

5 звезды
улица Михаила Сеспеля, д.17 , Чебоксары, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Бутик-Отель Manor House. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
34 отзывов

Страница 1 из 2

Natalia
27.11.2025
-
Kseniya
06.11.2025
Все отлично!
Viktor
13.08.2025
Заехали с семьей уставшие с дороги 12.08.25 И сразу попали в разгар Армянской свадьбы, со всеми вытекающими: церемонией, дискотекой и салютом. За ранее никто не позвонил и не предупредил. Сразу проблема с парковкой, все занято. Заселили нас в номер 4 на первом этаже, с видом на водоем, но по факту на кафе. Входная дверь номера находится за спиной администратора на ресепшен, выходя у тебя справа перед глазами зад администратора и запасная утварь для номеров, слева выход к кафе, железная дверь которая хлопала пол ночи. После свадьбы в 23:00 обслуживающий персонал весело и шумно начал собирать посуду и двигать металлические столы со стульями прямо под окнами номера, длилось веселье еще полтора часа. Пришлось выйти и сделать замечание. Пластмасса работающего кондиционера всю ночь громко хрустела с интервалом 30 секунд ( низкое качество пластмассы, соответственно кондиционера ) В ванной комнате обнаружены сожители, в виде пауков. В душевой кабине за одно принимаешь ванну, потому что плохо уходит вода. Под утро у изголовья кровати, за стеной начиная с 06:30 без остановки начинает сверлить голову виброзвонок мобильного телефона один час. На подмоге у него стационарный телефон. Кто то этих друзей оставил без присмотра. После этого акта пришла уборщица в кафе наводить порядок. Смело и умело опять начала двигать мебель под окнами до начала самого завтрака. Никто ни разу не извинился, пришлось уехать, чтоб выспаться в другом месте. Вообщем до пяти звезд еще трудится и трудится.
Viacheslav
06.07.2025
Пора делать косметический ремонт в санузле. Плитка начинает кое-где отслаиваться.
Zhulev
31.05.2025
Завтрак неплохой (комплексный, за 700р), но не хватило возможности выбрать хоть что-нибудь мясное – типа сосисок или бекона. Однако есть возможность заказывать дополнительно по меню.

Если в ресторане громко играет музыка, то в номере (1 этаж) становится очень шумно.
Valentina
05.11.2023
Это не отель , а ресторан . Заявлено , что работает до 11 , но всю ночь -ДО 7 утра под окнами был банкет . Спать невозможно , ужасно неудобная кровать и подушки , невыносимо душно , окна открыть нельзя -так как шум от банка создает полное ощущение присутствия других людей в номере. Завтраки вполне достойные за отдельную плату в 600 р. Сам же ресторан ( ужин ) скудный выбор , блюда -все на один вкус и очень долгая подача . Детское Меню -отвратительное . Ребенок отказался есть . Мы поклевали и тоже остались голодными , а цены в 3 раза выше , чем в ресторане на пару домов ниже ( квели)
В общем , не рекомендую для посещения . Переехали в другое место , чтобы не портить впечатление о городе .
Elena
25.10.2023
Все понравилось
Ildar
07.09.2023
полное отсутствие уборки в номере, не меняли полотенца
Tatyana
17.08.2023
Yana
15.08.2023
Прямо с утра под окнами номеров начались работы на веранде ресторана. Выспаться не дали, но это единственная претензия
Anton
11.08.2023
Это не 5 звезд - нет воды в номере , нет стирки - химчистки , не помогли с арендой авто , воды нет в номере - даже в мини баре, номер на второй день не убирали
Mihail
31.07.2023
Один минус - ресторан сдает банкетный зал, у нас две ночи подряд были свадьбы, часов до 23 очень шумно, потом еще час гости расходятся.
Natalia
23.07.2023
Жалею о том, что останавливались лишь на одну ночку. Но обязательно вернемся
Anna
15.07.2023
Персонал не приветливый.
Pavel
07.07.2023
Немного удивила ситуация с мухами в отеле и жуками в номере, но это видимо, баланс отеля с природой.
Albert
12.05.2023
Albert
12.05.2023
Nataliya
15.11.2022
НЕклиентоориентированный персонал.

Бронировали номер на 4х (взрослые и 2 детей 11 и 16 лет). Номер был не подготовлен к заселению: пришлось просить подготовить, разложить диван + дополнить недостающие комплекты халата, полотенец, бутылки воды. Полных комплектов полотенец по итогам все равно не оказалось, обращаться повторно не стали - нам хватило имеющихся. При большом санузле - отсутствие полки/тумбы для размещения вещей. Имеющихся вешалок под халаты не достаточно для 4х.

При заселении 2х людей такой проблемы не будет, вероятно, - фактически номер рассчитан на двоих.

После отъезда обнаружили, что ребенок забыл платье.

01.11.2022 по звонку в отель сотрудник сообщила, что:
- платье нашли, но моих контактов не было никаких (что невозможно, т.к. осуществляла бронирование через Островок) - не посчитали сообщить мне об этом (возможно, была в это время еще в г. Чебоксары, не сразу уезжали);
- забрать я могу только если приеду к ним в отель;
- о существовании варианта отправить почтовой службой за мой счет (это я озвучила сразу!) она даже не знает.

Попросила соединить с вышестоящим сотрудником - дали телефонный номер управляющей Екатерины.
По созвону обещали направить платье почтовой службой (обещала оплату).
Повторно обращалась по номеру с вопросом про отправку: 08.11.2022, 10.11.2022, 13.11.2022 и вчера, 14.11.2022.
На смс-сообщения перестали отвечать.
Информации о том, что платье направили, до сих пор нет.
Andrej
27.08.2022
Жаль, что не было свободного парковочного месиа рчдом с отелем. Хотя в брони просил приберечь для нас. Но без проблем запарковались чуть выше по улице.
Larisa
14.08.2022
Maria
26.07.2022
Все шикарно, если бы не свадьбы, которые проводились 2 дня подряд. Было очень шумно, а хотелось отдохнуть.
Iana
19.06.2022
Igor
11.05.2022
Mihail Borisovich
23.08.2018
Не было причин для огорчения.
Bogdan
25.07.2025
комментарии не оставлены
Anastasiya
22.08.2024
комментарии не оставлены
Sergej
31.07.2024
комментарии не оставлены
Sergey
23.07.2024
комментарии не оставлены
Viktoriya
25.02.2024
комментарии не оставлены
Konstantin
25.07.2023
комментарии не оставлены
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 2809127