Отзывы: Отель WHITE HILL

Мой поезд в Москву отправляется в 16:00,но я должен был уйти в 12:00.Когда я попросил оставить багаж на хранение,мне отказали.Если я хочу оставить багаж,мне нужно будет открыть все чемоданы для проверки.Это первый раз,когда я столкнулся с таким обращением.Действительно забавно.

Разве что пахло канализацией в туалете, но закрыл дверь и включил вентиляцию. Был только одну ночь и после дороге, по этому даже не обращался на ресепшен, но уверен, что поменяли бы номер.

Запах сигарет в номере и туалете. Но я курящий не очень акцентировал на этом внимание, но он был. Кого-то раздражает, а я ещё помню времена, когда в номерах можно было курить, но сам не позволяю себе всегда выходу на улицу.

Мы забыли в шкафу футболку и нам ее никто не вернул. Мы дважды звонили на ресепшен, где просто ответили,что «ничем не можем помочь». Ало, не так сложно посмотреть кто из уборщиц на этом этаже в этот день работал и спросить у них. Явно же кто-то забрал. А если бы это была не футболка? Что за воры там у вас работают? Это очень разочаровало,так как изначально было хорошее впечатление об отеле. И мы планировали вернуться туда.

Все в порядке. Единственное неудобство, с которым столкнулся - неудобное расположение розеток за столом. Подключить зарядку от ноутбука, чайник и тд можно в удлинитель, который лежит на холодильнике. Особых неудобств не вызывало, просто провода под рукой. А в целом большие молодцы, все хорошо.

Дороговато, номер маленький.

Будет много текста) Останавливалась на 4 дня. В последнюю ночь, в субботу проснулась в 5 утра от пьяных соседей, которые веселились. Целая компания в маленькой комнате, через стенку! В 8 утра сказала девочкам на ресепшене о том, что уже невыносимо слушать. На что получила ответ- «Мы не можем запрещать нашим гостям веселиться!» Вы серьезно? Они уже по стеночке в коридоре ходят туда-сюда. Думаю, мешали не только мне.. А обо мне, как о госте кто подумает? Мне за руль ( 700 км ехать) с утра… В первые услышала такое в отеле
И второй момент - после завтрака положила фрукты в тарелку и хотела взять с собой в номер. Мне не разрешили взять ТАРЕЛКУ! Меня не выпустили из ресторана с ней в номер)))
Как-то так.. кажется, что пустяки. Но остался неприятный осадок. Я командировочный человек , в отелях провожу времени больше чем дома. Постоянно в работе или в дороге и для меня очень важен ночной отдых.
В Белгороде бываю 1-2 раза в месяц. Останавливаться в этой гостинице больше точно не буду!
Хотя в целом - чисто , новая мебель, сантехника. Да и мероприятие, которое мы проводили в ресторане гостиницы днём ранее , прошло удачно .

На мою просьбу посмотреть замок (не защелкивался до конца) за 2 дня так и не отреагировали, заменить номер не предложили. Это недопустимо для отеля 5 звёзд. Пожелание при бронировании- номер с видом на город, не было учтено, номер выходил на парковку.