Отзывы: Апартаменты MarsHotel на улице 280-летия Барнаула 15

Никогда не писал отзывы, но уж очень сильно не люблю когда врут. Заселялись на сутки 12 октября по адресу 280 летия Барнаула.
Вроде все отлично, цена, состояние квартиры, пол только очень холодный был, но поэтому два обогревателя видимо поставили.
НООО, после выезда, залог в размере 2000 возвращается после приемки. Проходит 3 дня и ничего нету, после звонка администратору выясняется, что горничная приходила на уборки и сказала вся квартира пропахла сигаретами, но есть одно НО, мы не курим. На что в ответ получаем мы горничным доверяем, обмана никакого нету, залог мы вам не вернем, потому что в квартире пахло сигаретами. Горничная сказала, мы ей поверили, круто! Не доказательств, не фото окурков/пепла, ничего. Просто ВЫ КУРИЛИ ДОМА СИГАРЕТЫ, вот две тысячи и ушли к нам в карман.