Отзывы: Гостиница Hotel&Braun

-

Телевидение часто не работало, скорей всего из-за качества интернета

Два раза за неделю останавливались в этом отеле, во второй раз в ванной комнате много мужских коротких волос, не помыт туалет, попросила убрать, пообещали что уберут, но так никого и не дождались.

При входе, на ресепшн сидит девушка, которая даже не здоровается, просто сразу спрашивает паспорт для регистрации.

Ту же девушку попросила сделать кофе, пришлось чуть ли не уговаривать, хотя кофе у них в продаже, в общем очень недовольно и с нежеланием это кофе делали))

Завтрак был холодный, кофе робуста (кислый).
В ванной комнате не хватает крючков для полотенец, душевая кабина течёт

Обслуживание плохое. Бронировали номер на 4, при заселении все на 2. Постельное в итоге оказалось так спрятано, что без администратора не нашли, посуда и приборы - тоже только на двоих. Завтрак нельзя заказать в удобное время, тк с 9:30 до 10:30 пересменка и никто не будет готовить, а это для нас самое удобное время для завтрака и выезда. Утренний администратор общалась так, будто мы не гости, а нашкодившие школьники - требовала вернуть чайник который мы не брали, при выдаче завтрака не дала приборы. Стульев на ресепшен (куда подают еду) не хватило на всех, на просьбу вынести ещё - «не предусмотрено», в итоге пришлось тащить завтрак самим на второй этаж в номер.

Каждый раз приезжая и уезжая стояли в пробке. Не сразу нашли, в 2гис указан вход с другой стороны.

Уборка и банные принадлежности только по требованию, если утром не сказали, то в обед уже говорить поздно.

Отопление очень сильно работало

-

Без нареканий!