Отзывы: Отель Изумруд

улица Первого Мая, д. 10, строение 1 , Балаково, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (2)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Изумруд. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
2 отзывов

Svetlana

02.09.2022

Хороший чистый номер!
Прекрасный кондиционер! Спасибо что по комментарию в бронировании вкл на охлаждение заранее!
Вкусный компот на завтрак!

1. Не понравился постоянный контроль охранника, который все дни спрашивал карточку от номере: особенно удивило, когда сидишь в ресторане на берегу пятый час. Странно было не запомнить!
2. Поздний чек аут сделать было нельзя. Были взяты цветы из номера и отказали в вазе. Цветы без вазы и чемодан три часа простояли в багажном отделении. До выезда в аэропорт. Даже ведро с водой не предложили. Странно
3. Пришла на завтрак в 9:50, завтрак до 10. В 10:07 два кофейных аппарата были выключены прям перед носом. Странное клиентоориентирование. В зале гость - он завтракает. Он уже тут. Ну выключайте когда все уйдут. В чем проблема?!
4. Попросила показать Президентский люкс, для понимания на будущее. Было отказано. Мол ключа нет.

Pavel

11.06.2024

комментарии не оставлены