Отзывы: Отель Ист Ривер

ужасно неудобные кровати и подушки в номере на мансардном этаже

Плюсов не нашли. Одни минусы и их много, заехали 03.10 на 2 дня. 1)Вечером этого же дня почувствовали в номерах жуткий запах дихлофоса, в кафе на первом этаже отеля проходила дезинфекция. На следующий день кафе не работало. Уважаемое руководство отеля, данные работы желательно проводить в отсутствие проживающих в отеле.
2) В стандартном 2- местном номере нет холодильника. Видимо у всех свое "понятие" о стандарте)). Стоимость (2200 руб. в сутки) явно завышена для подобных номеров.
3) На 3 этаже общая кухня, где очень грязно, розетки чайника все в "вековой" пыли и сам чайник не мылись очень давно.
4) Слышимость в отеле просто жутчайшая, шумоизоляции нет от слова "совсем". Если вы хотите выспаться и отдохнуть то вам точно не сюда)))
5) Один!!! фен на весь отель, за которым идёт охота))).
6) Очень неприветливый персонал. Не считают нужным здороваться с проживающими.
7) В Спа -зоне на ресепшн также попалась очень недружелюбная сотрудница, которая регулярно делала замечания за пользование феном в туалете напротив раздевалок. Господа, установите фены в раздевалках, и будет всем счастье!) Игровая зона в Спа похожа на актовый зал старой советской школы, очень неуютная и скучноватая.
8) Ребенок получил небольшую царапину в бассейне, в аптечке на ресепшн кроме бинта не оказалось ничего!!! (Ни антисептика, ни кровоостанавливающих средств)
И вишенка на торте. Отключили горячую воду 05.10. Чем добавили "позитива" к поездке.

Отсутствие в номере фена, шампуня (может, он и предполагался, но в номере не было). На сайте обещали двуспальную кровать, но был номер только с двумя односпальными. Их сотрудница соединила, но они разъезжались.

Фото комплектации номера отличается от реальности в плане наличия чайника, набора посуды для чаепития и поедания заказанных вкуснях... Это единственный минус, на который обратила внимание. Отдельно отмечу, что в ванной комнате стоит бутылочка с мылом и полотенце для ног не предусмотрено, комплект полотенец 2 штуки.