Отзывы: Гостиница База Отдыха Grand Kavkaz Архыз

При заезде сломан был бачок унитаза, пока ждали помощь муж починил сам, вид из окна очень красивый но если бы окна были чистые удалось бы сделать красиво фото и видео, мусор за 5 дней ни разу не убрали, и минус ванной комнате нет шторки, когда купаешься все потом покрое это очень неудобно. И еще минус меню очень большое а по факту минимум 60% в стопе.

-

Огромный минус — при бронировании было указано что отель с размещением животных. При броне я указала что мы будем с собакой. По приезду нас нехотя заселили и взяли дополнительно 2000! Мне не жалко этих денег, но поверьте, для некоторых домашнее животное это полноценный член семьи и стоять уговаривать принять нас в номер с собакой который я оплатила за месяц было унизительно. Или уберите информацию что вы догфрендли или будьте ими полноценно!

Совет владельцам отеля — поживите пару дней сами в домике и тогда:
— вы поставите сетки на окна чтобы там не было назойливых мух
— наладите отопление к приезду гостей, чтобы можно было отдыхать и купаться в тепле после дороги сразу, а не ждать когда домик нагреется
— сделаете шторку в ванной и повесите держатель для душевой лейки не на уровне колен а выше головы (ну реально неудобно мылится и держать лейку или кидать ее в ванную)
— сходите на завтрак. Мы были на завтраке, еда была очень вкусная.
Но, есть но, мы провели минут 20 ожидая когда к нам подойдут и мы сможем сделать заказ. Хочется проводить время в горах а не в ожидании

Обращение к отелю:
— добавьте на завтрак сотрудника который будет принимать заказы, видно же что 1 человек все не успевает... на завтрак нет шведского стола, нет меню, все приносит и говорит один человек, он же и повар

-