Отзывы: Отель Allure Lodge

улица Горная, дом 6 , Архыз, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (52)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Allure Lodge. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
52 отзывов

Страница 1 из 2

Denis 26.10.2025	Отель в целом неплохой неплохое место расположения, отдохнули неплохо.. завтраки очень вкусные свежая выпечка, есть чем покормить детей! Даже соусы хайнс! Заказывали баню баня очень понравилась, также на территории есть рыбалка на неё не хватило времени, очень приветливый персонал, все проблемы пытались решить сразу же !! Заселени наш номер отдали другим людям, перепутали фамилии, пришлось ждать когда людей переселят, как я понимаю была бы быстрая уборка после предыдущих гостей, на кровати остались волосы и второй момент утром до восьми кофе нигде не попьешь, даже в номерах нету разового, думаю администрации нужно подумать хотя бы об автомате кофе пусть будет платный.. Бассейн для данного времени года недостаточно горячей, с детьми не вариант днём купаться
Natalya 21.09.2025	наш домик был 17,самый крайний.с утра звуки природы-звон колокольчика коров,лошади,и шум реки.в номере очень чисто,уютно,тепло.учитывая что мы были с тремя детьми,стояла водичка питьевая,хоть и было забронировано на 5,бутылочек было 4, на второй день водичку поставили опять.завтраки обалденные.бассейн теплый,но чуть грязноватый все было отлично
Viktoriya 04.08.2025	Из плюсов наличие крытой парковки, теплый бассейн, вкусный завтрак, смена чистых полотенец. Уборка комнат. Из минусов - Отвратительное отношение к маленьким посетителям. Ребенок раскачался на качеле и одна из веревок открутилась. Сын упал ударившись головой. С просьбой починить качель, они сделали точно так же прикрутили на один винт, без гаек и шайб. Соответственно при раскачивании кто-то из детей снова бы пострадал!!!! Пришлось указывать на этот минус администрации, только после этого качель убрали!!! - Платная мангал зона, во многих отелях эта функция давно бесплатная.
Mihail 30.07.2025	Побывал уже второй раз. Территория отеля красивая. Отель расположен в отдалении от центра, не слышно шума вечной стройки. Бассейн очень выручает. После путешествий по горам приятно немного помокнуть. Отличный шведский стол на завтрак. Персонал быстро реагирует на все проблемы. Домики, к сожалению, уже уставшие, и проблемы с ними есть. Течёт холодильник, течёт раковина, течёт душ. Сама душевая кабина для роста 185 впритык, не развернешься.
Irina 23.04.2025	Отель отличный, сауна супер. Ресторан тоже на высоте. Прокат инвентаря супер, территория, обслуживание, администраторы В домике и за такую цену лучше не жить-бытовка
Nataliya 16.03.2025	прекрасный отель! расположен в 700 м от склона, но есть бесплатный трансфер туда-обратно. ходит по расписанию, но можно позвонить водителю и попросить отвезти или забрать. домики маленькие, конечно, но уютные. убираются и приносят бутилированную воду каждый день. есть халаты и полотенца. завтрак — шведский стол, обычный, но вкусный: яица, сосиски, омлеты, сырники, творог, овощи и фрукты, орехи, десерты. там же есть ресторан, можно пообедать и поужинать. есть бесплатный теплый бассейн для проживающих, после горки самое то. довольна, если вернусь в Архыз, остановлюсь тут снова -
Anastasiya 14.12.2024	Соотношение цена-качество просто шикарно. Персонал отзывчивый, приятный. Завтраки просто шикарны. Номера чистые, есть все необходимое. Мы остались очень довольны❤️ -
Svetlana 18.11.2024	Шведский стол ( показалось что не всегда свежая выпечка), расположение, бассейн, обслуживание отличное ( каждый день свежие полотенца , уборка домика) Мы были в первый раз в Архызе и мне все очень понравилось. Жили в домиках стареньких, мебель мягкая с пятнами , в душевой кабинке плохо уходила вода. На кроватях нет покрывал.
Kamila 30.10.2024	По расположению находится в самом Романтике из плюсов на этом все. Снимали домик на выходные. В четверг вечером позвонил администратор и сказала, что бассейн не работает и починят к субботе. К субботе, конечно, не починили. Просыпаясь в номере, не было ощущения, что ты находишься в горах. Окна в номере очень маленькие. Постельное белье можно уже и поменять.
Kirill 06.10.2024	Прекрасная романтичная территория на берегу реки Архыз, домики уютные и очень тепло, бассейн действительно подогреваемый и удовольствия в нём поплавать после прогулки по горам! Спасибо большое вашему отелю! Есть хорошие спортивные и детские площадки и мостик через реку, до центра пешком 600 м и там близко подъемник, завтраки насыщенные и очень вкусные! В домике чисто и уютно; В нашем домике 34 был запах канализации из труб в санузле и влажными салфетками затыкали два отверстия в раковине
Mihajlova 18.09.2024	Прекрасное живописное место, природа, лес, река, горы! Хороший отель, чистый номер, ухоженная территория, приветливый персонал, вкусные завтраки,и кухня в целом) для детей игровая площадка, комната. Все отлично!
Ilona 08.09.2024	Отличное место для отдыха. Замечательный, отзывчивый, дружелюбный персонал. Прекрасная, вкусная традиционная кухня. Отдельное спасибо всем девочкам на ресепшен, аниматору Диане и всем официантам -
Margarita 13.05.2024	Ничего, сравнивая с другими отелями. Пансионат совсем не понравился. Первое впечатление - территория не собранная, отдельно домики, отдельно далеко беседки с мангалом (платные 400р/час), отдельно бассейн, ресторан и ресепшен. На территории совсем нет деревьев, она как на поляне перед речкой. Совсем неуютно. Второе - мы бронировали за 2 мес наш отдых и просили поселить нас с друзьями в два домика рядом стоящих на одной линии, но нас поселили на разных линиях. Обидно, что не учитываются пожелания гостей. Дальше хуже. Домики (стандартные) маленькие и обшиты вагонкой, внутри очень горячие батареи, и ощущение как в бане! Мы смогли отключить только одну батарею и спали с открытым окном с ребёнком 9 месяцев! Не успели заселиться - произошёл потоп в ванне, что-то протекло (но быстро все устранили). Завтраки были нормальные, ничего особенного. Персонал приветливый. Детская комната - плохая: грязный ковролин, подушки. Игрушек нет. Спасибо аниматору, которая развлекала деток. Резюмируя, в пансионат точно не вернёмся. В Архызе много других приятных мест и большая конкуренция
Anastasiya 04.05.2024	красивая территория, теплый, чистый бассейн, в домиках тепло, отдельная благодарность администратору за ее улыбчивость и желание во всем помочь -
Nadezhda 25.03.2024	Удобное расположение. Можно годить на склон пешком (минут 7), но и возит трансфер от отеля, что является огромным плюсом. По звонку отвозят и забирают. Отличный завтрак в формате шведский стол. Ну и отдельно хотела бы поблагодарить персонал за чуткое отношение. Перед отъездом получила пищевое отравление (не в ресторане отеля!), не могла встать с кровати. Муж обратился на ресепшн с вопросом, есть ли возможность с собой ему завернуть бульон и гренки. Повар передал большой контейнер куриного бульона, гренки и с мужа не взяли ни рубля. Хотя, он был готов заплатить. Ну а на следующий день все интересовались как моё самочувствие, всё ли хорошо. Огромное спасибо за это! Недостатков не нашли
Polina 18.03.2024	Отель находится в 700 м от подъемников курорта Романтик. Есть свой бесплатный трансфер от отеля до подъемников. Свой прокат, где все продуманно до мелочей. Оборудование подбирают учитывая уровень катания. Сотрудники отеля быстро реагируют на все запросы. Заселили уже в 9 утра! Очень вкусный кофе на завтраке. Также подают и шампанское. Есть фрукты, два вида горячих каш, овощи, булочки, сосиски, гарниры, курица в подливке, сухофркюукты, кефир, сок, кавказские сыры, ветчина, творог. Голодным никто не уйдет. Приятные цены в ресторане, где можно пообедать и поужинать разными кавказскими блюдами и не только. Кровать удобная. По запросу даже принесли второе одеяло. В домике все есть до комфортного отдыха. Каждый день его убирают и приносят бутилированную воду Архыз. Вода в душе плохо проходила, но это единственное замечание к домику. В отеле все из дерева, поэтому там очень уютно. Везде было чисто. Ещё вай-фай в номере работал с перебоями. В каких-то частях дома не ловил совсем. Сигнал был слабый. НО, когда есть свой интернет на телефоне, то это не особенно беспокоит. Благо находишься в России.
Kirill 12.03.2024	Удобное расположение, комфортные номера. В отеле имеется ресторан, бассейн, баня, бар. Рядом есть прокат снаряжения, также осуществляют трансфер до подъемника Брали с включенным завтраком. На завтрак "классический" шведский стол. Хороший выбор продуктов Брали отдельный домик. Удобный, теплый. Уровень уборки на высоте
Mark 02.03.2024	очень чисто и близко к подъемникам. ходит транспорт от Отеля. Очень радужный персонал, кроме официантов ресторана. везде стройка! домики маленькие и простые, но дело не в этом, они сделаны из ооооочень дешёвых материалов! территория слабо обустроенная.
Glafira 19.02.2024	Завтрак вкусный и разнообразный, много овощей и фруктов, несколько видов каш, омлетов, сухофрукты, орехи, творог. Хороший кофе и выпечка. Домик крошечный. Очень душно, даже если перекрыть батареи и открыть окна. Потолок низкий. Снаряжение надевать неудобно, везде все задеваешь. Душевая кабина текла сильно. В целом обстановка самая дешевая. Из плюсов можно отметить, что каждый день домик убирали хорошо, и в номере есть все необходимое - чайник, фен, зубные щетки, шампуни, кондиционеры, гели, крема.
Oksana 08.11.2023	Отель находится рядом с лесом, на территории проходит речка, в 5 мин ходьбы канатная дорога. Отличное место!!! Очень вкусная еда, быстрая подача, очень вежливые и приятные официанты! Отличный номер со всеми удобствами
Yulianna 01.11.2023	Обслуживание ресепшен. Девочки реагировали быстро на любые просьбы. Бассейн холодный. Бронировала отель именно из-за бассейна. Первый раз встречаю такую гостиницу, в которой не возможно купаться в бассейне под открытым небом(холодный)Ребенок расстроен. Обслуживание в рестаране
Mariya 15.10.2023	Отель отличный, большая территория, рядом лесок и речка, есть где погулять и отдохнуть. завтраки великолепные и разнообразные по системе шведский стол. Обедали и ужинали в ресторане, кухня тоже очень вкусная, ценник на 2 взрослых чтобы наесться был около 2500, обслуживание тоже хорошее. Жили в домиках, когда похолодало сразу включили отопление, что в домиках было тепло, даже жарко. В один из дней уезжали рано на экскурсию, уточнили о возможности завтрака. Нам без проблем собрали боксы с едой с собой. В целом все отлично. Не понравилась уборка в домиках, ни разу не заправили постель, только мыли пол и убирали мусор из ванны. В домике очень не хватает мусорного ведра в зоне холодильника. И бассейн в холодные дни был достаточно прохладный, хотелось бы теплее.
Elena 14.10.2023	природа! сервис!
YUliia 10.10.2023	Очень уютный и красивый отель . Вид из номера был не особо шикарный , но это не важно так как мы приезжали не сидеть в номере , а вечером все равно уже темно . В номере есть все необходимое для комфортного проживания ! Очень рекомендую этот отель ! -
Igor 25.09.2023	Подогреваемый бассейн, разнообразие меню завтрака
Ekaterina 11.09.2023	Хороший отель ,прекрасное расположение .Отдыхали 3 дня и все 3 дня завтрак был вкусный и разнообразный. Территория бассейна шикарна ,только ооочень теплый,для детей конечно супер ,но мне было жарко в нем ) у нас был семейный домик номер 1 на 2 семьи ,в домике чисто ,пастельное ,полотенца в идеале . Шампунь ,гель ,зуб щетка всё было ! Питьевую воду приносили каждый день по 0,5 на каждого человека,чай (черный,зеленый) ! Уборка проводилась каждый день . При заезде обнаружили 2 проблемы ( сломана ручка на двери в спальню на 1 этаже и не работал слив в душе ,вода не уходила от слова совсем ) НО ! По первому звонку на ресепшен нам быстренько все починили и устранили неполадки ,ручку на дверь вообще новую поставили . Если бы не маленький холодильник и wi-fi ,этот отель стал бы самым любимым для нашей семьи , но увы пока не дотягивает для полного комфорта. На 2 этаже не возможно было днём отдохнуть ,от крыши было очень жарко . Сплит системы нет и вентиляторов тоже так что имейте ввиду эта проблема в 2х этажном доме присутствует ! Еще мне так и не удалось подключиться к wi-fi сети,сообщив на ресепшен администратору, девочки просто пожали плечами . Мол ,пробуйте! Для меня это была большая проблема т.к были с детьми и им хотелось смотреть мультики ! Еще для нас был шок ХОЛОДИЛЬНИК , оооочень МАЛЕНЬКИЙ для домика на 6 человек. Мясо пожарили,а поставить некуда,пришлось ютить по всем полочкам по чуть чуть. Ни овощи,ни фрукты положить было не возможно,не было места! Для двоих возможно и подойдет ,но этот холодильник явно не на 6 человек !
Evgenij 10.09.2023	Все понравилось. Отсутствие перил в бассейне, а также перил нет при входе в домик, тяжело подниматься если тебе за 30ть.
Mariya 05.09.2023	Чистые домики, хорошая территория, бассейн с подогревом. В ресторане вкусно кормят плохой слив в душевой. остальных минусов за вечер прибывания не заметили
Mariya 04.09.2023	Просто чудесный завтрак, многообразие, есть не хочется потом до самого вечера. А вечером в Лунном Свете изысканные блюда.
Daria 04.08.2023	Территория, бассейн Домики- темные, маленькие, грязные, с муравьями, старая сантехника, в душевой кабинке сломана полка, некуда ставить душевые принадлежности, приходилось класть на бортик душевой, но слив ужасный, вода стояла, и все с ней плавало. Последние 3 дня не прибирались в домике вообще, не выбрасывали мусор. Матрас неудобный, подушки старые , непонятно чем набитые. Больше похоже на дешевую турбазу. Завтраки абсолютно однообразные и невкусные. Ресторан средний, дважды приносили сырые блюда. Не рекомендую, не стоит своих денег.