Отзывы: Отель Riviera Sunrise Resort & SPA Алушта

Улица Ленина, д.2 , Алушта, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (53)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Riviera Sunrise Resort & SPA Алушта. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
53 отзывов

Страница 1 из 2

Natalya 09.03.2024	Расположение отличное. Спа хорошее, питание нормальное, через 6 дней надоело. Не могут рассчитать свои возможности по принятию людей на завтрак. Были неделю перед 8 марта. На 8 марта утром стояли в очереди на завтрак около 30 человек. А во время завтрака кушали с пристальным ощущением ждущих в очереди того, что бы мы быстрее поели. Отвратительно.
Olga 13.02.2024	Красивый вид на море! Большой номер , все чисто, удобно , кроме крана в душе , который вообще не открывался, неудачный, тугой новый
Artem 31.08.2022	Все что надо для хорошего отдыха! Отличное расположение в самом центре города. В удобной пешей доступности как набережная для прогулок так и море и магазины Отличные чистые номера и территория отеля Отличный вежливый персонал, всегда шли на встречу при многих пожеланиях.
EVGENIY 08.05.2021	Хорошее месторасположениее, оборудование, мебель, сантехника в высотном корпусе все новое и испрпвное, очень хорошее СПА, басснйны, главный ресторан, разнообразные и вкусные завтоаки ( брали только завтоаки). При вьезде корячились с чемоданами от входа до ресепшена и номера. На входе стоял здоровый парень - служащий отеля рядом с дверью и даже нп дернулся помочь! На вопрос почему бы ге помочь он гордо ответил , что он не швейцар ( их уволил отель) , но , что он делал и в чем его миссия на входе в отель каждыц день мы так и не поняли. Цены в ресторане завышены . Мы отдыхали с 23 по 28 аареля 2021 г в санатории Форос, а с 28 по 30 апреля в Ривьера Санрайз. Разнообразие и качество едв и там и там было отличное. Цена ужинов в Санатории Форос 750 руб на человека, в Ривера Санрайз -1300 руб. Цены на номера в низкий сезон при раннем бронировании были очень приемлемы. В высокий сезон цены заооблачные - выше более чем в 2 раза , чем в европейских 5*.. А В Турдоме пишут, что цены не значительно выросли?!?!?!?!. Не гоже так издеваться с ценами над своими гражданами! Все рекорды по ценам в Крыму бьет Мрия Ресорт, а Ривьера Санрайз решила включиться по серьезному в борьбу за самые не адекватные цены!
OLGA 02.05.2021	Жили в высотном корпусе с 28 по 30 апреля. Бронировали номера стандарт в декабре номер стандарт на 2 чел за ночь с завтраками и бесплатной отменой. Отель сам по себе очень достойный(бывший Рэдиссон), оборудование в номерах все новое в стиле хай-тек, хороший SPA центр, ресторан, хорошее месторасположение, богатые и вкусные завтраки в ресторане. Но цены в пик сезона уж очень не адекватны. В апреле в низкий сезон цены при раннем самостоятельном бронировании очень привлекательные. Есть бесплатная парковка для авто. Отель лучший в Алуште и не уступает по качеству лучшим отелям в Крыму. При вьезде в отель швейцар равнодушо смотрел как мы корячились с чемоданами от машины до стойки ресепшен. На вопрос почему он не может помочь с чемоданами он гордо ответил, что швейцара отель сократил , а он не швейцар! Тогда не понятно зачем он стоит весь день у входв в отель? Наверное для антуража! Соотношение цена-качество в пик сезона явно завышено!
Ekaterina 10.03.2021	удобно расположен, есть собственный выход к морю очень разнообразный завтрак! вкусно, голодным остаться сложно) кровать удобная, одело и подушка тоже) чисто, убирались всегда, но забывали класть воду были вежливые официанты и ресепшеонисты
Yulia 08.03.2021	Приветственное шампанское :) Ничего существенного.В ванной приглушенный свет. При всех включенных лампах легкий полумрак.
Zhanna 28.01.2021	Отель имеет очень удачное расположение и находится в непосредственной близости к морю и всем достопримечательностям Еда в отеле превзошла все ожидания! Завтраки невероятно вкусные с большим разнообразием выбора, меню в ресторане обширное, красивая подача и вкусные блюда, еда в номер доставлялась в назначенное время быстро и все вкусно, в кафе делают вкусные горячие коктейли и подают невероятно вкусные эклеры собственного приготовления. Номер был с видом на море, достаточно просторный, отдельное внимание достойно подушек и одеяла, в кровати словно утопаешь каждую ночь, ванная комната наполнена всем необходимым- халат, тапочки, душевые принадлежности, фен, просторно и уютно. Номер был очень чистый, уборка в номере ежедневная Встретили в отеле невероятно дружелюбно, приветственный бокал наивкуснейшего шампанского, фруктовая ваза в качестве комплимента поднимают настроение сразу же))... Сервис в отеле на высшем уровне, все вопросы решаются быстро и с большой отдачей и повышенным вниманием. В отеле организуются встречи-фуршеты с руководством для обсуждения положительных моментов и того, что можно улучшить. Предоставляются комплименты от отеля в день рождения, что не может не радовать! Все понравилось абсолютно!
Maria 05.11.2020	Красивый, современный отель, большие чистые номера, отличное spa Матрасы и подушки потеряли форму.
Mikhail 25.10.2020	Очень красивая и уютная территория отеля! Свой чудесный пляж.
Maria 22.10.2020	Прекрасно расположен, налево центральная набережная, направо профессорский уголок Превосходный завтрак-и каши, и и йогурты, мясные блюда, фрукты, нарезки, выпечка, кофе машина Кровать удобная, можно бы чуть потверже, номер просторный, светлый, есть все необходимое, даже 2сушилки-1на балконе, с прищепками. Фен, чайник с набором пакетиков, чая-кофе сахара.регулярно пополняется. Всегда стоят, 2 бутылочки воды, очень приятно. В ванной тоже гели-, - шампуни, мыло-все пополнялось Очень чисто, уборка ежедневная, хорошая Удивлена уровнем сервиса, особенно не ожидала встретить такой в Крыму. Вновь приезжающим - шампанское, соки фрукты.. Пока ждала заселения в номер-в уютном кресле, с бокалом шампанского, в красивом холле-не верилось, что в Крыму.. Ощущение Майорки Мне все понравилось
Viktor 09.10.2020	Понравилось всё!
Anna 06.10.2020	Все отлично! Расположение отеля позволяет выход непосредственно к центру города, а также расположен на центральной набережной. Вблизи расположено огромное количество кафе и ресторанов. Стандартный шведский стол Все было отлично! Уборка проводилась ежедневно и качественно удовлетворяла. В целом все соответствовало
Dina 26.09.2020	Все отлично Все хорошо
Tigran 23.09.2020	Персонал отеля работает на отлично! Над завтраком надо определенно отелю поработать
Elena 12.09.2020	Отличный сервис, заботливый персонал -
Irina 12.07.2020	Красивая территория отеля, сосны, кедры растут вокруг бассейна. Шикарное СПА! От отеля получили приятный бонус: бронировали номер в корпусе «Модерн», а нам предлставили полулюкс в корпусе «Классик»! Спасибо большое за такой подарок!!! И отдельное спасибо персоналу за чистоту номера, за внимание и заботу! Двери в номера потеряли свой внешний вид: белые «кресты» от клея.
Vyacheslav 08.07.2020	Бассейны супер, свой пляж, правда небольшой. Номера отличные с балконами, большие и просторные. Территория маловата, в сезон когда отель будет заполнен лежаков у бассейна явно будет не хватать и к бассейну будет не подойти. Дорогой завтрак, да и вообще через дорогу есть прекрасный ресторан или столовые, кому как. Все включено - это не все включено, а только завтрак, обед, ужин. Остальное все платно, в том числе и напитки в баре и в бассейне, учтите.
Dina 22.02.2020	Оплаченный ужин. Скудный выбор блюд по меню, ожидание не менее часа. Заявленный ужин в 18-00, первое блюдо принесли в 19-00. Высокая цена ужина за такое качество обслуживания.
Galina 24.09.2019	Огороженная Территория, бассейны, выход на пляж. Отличная детская анимация. Завтраки вкусные, выбор большой. Жили в здании Модерн, все новое, везде чисто! Приветливый персонал!
Vasilij 16.09.2019	Расположение, убранство номера, территория с бассейнами и парком. Безразличие персонала.
Roman 15.09.2019	Расположение лучшее в городе. Завтраки это просто ужас. Никакого разнообразия. Каждый день все одинаковое и не вкусное. Количество персонала явно недостаточное. Официантов можно ждать больше часа. Потом ждать блюда час. И столько же счет! В итоге чтобы сходить в ресторан поужинать необходимо закладывать часа 3!
Elena 04.09.2019	Тянет на пятизвездочный отель В первые дни отдыха было много людей, поэтому возникали проблемы с лежаками. Потом народ поразъехался, стало лучше
Olga 15.08.2019	Зона бассейнов и пляжа, спа центр, отличный косметолог. Отлично работают администраторы на рецепшене отеля, особенно супервайзер Наталья. Кухня в классическом корпусе.
Olga 19.06.2019	Сразу скажу, что мои оценки даны с оглядкой на то, что речь идет о Крыме. Соотношение цена качество для Крыма приемлемое,но надо понимать что за такую же сумму в Европе можно жить в отеле более высокого класса звездности. Расположение: так как вообще непонятно, что такое центр Алушты, так как это город с хаотичной планировкой, то не могу сказать что отель в центре. Отель находится на первой линии моря. Свой пляж (условно, так как пляжи в Крыму все общественные). Вода чистая. Лежаки, навесы имеются. Уютный ландшафтный парк на территории. На завтрак большой выбор продуктов. Очень вкусная домашняя выпечка. Кофе приличный.
Mariya 12.06.2019	Грязные балконы.
Denis 15.04.2019	Лучший отель в Алуште
Ekaterina 17.01.2019	- быстрое заселение без проблем, - очень вежливый и внимательный персонал, - великолепные завтраки, - расположение отеля (центр набережной и первая линия к морю) - вид из окна шикарный (8 этаж на море и горы)
Leonid 12.12.2018	Были на 3 дня в ноябре, ваш отель нам очень понравился, хороший номер-соответствует Редиссон классу, очень любезные охранники и обслуживающий в ресторане персонал, очень приятная официант Лидия.Заказывали рум-сервис, очень вкусный клаб-сендвич и фрукты, единственный минус-платная доставка в номер, после этого не хочется оставлять чаевые, ещё очень понравился бы спа, если бы не блондинка на входе, которая все прекрасное впечатление от вашего отеля свела на нет: 1.В наш первый день, мы пришли в спа, хотели заказать массаж и расслабиться после самолёта, на что ваша сотрудница сказала "надо было думать и заказывать все заранее , тк никто тут сутками не сидит и вас не ждёт " 2.На второй день,мы пришли в спа, не работали ни подсветка, ни гейзеры, выходили два раза-просили включить, та же блондинка сказала-"Вообще все сломано и не работает и не будет работать, после просьбы включить, сказала-только ради вас что-работать будет?(!) -нет не будет(!,хотя после нас пришло сразу ещё 4 человека,потом после слов- сейчас звоним администраторам отеля сразу волшебным образом все заработало в течение 2х минут.Девушка общалась очень(!!!)) надменно и грубо.Как итог-хотели провести неделю и вернуться летом, но уехали спустя три дня, тк обслуживание этой дамы испортило настроение надолго.(
Natal'ya 17.08.2018	Доброжелательный персонал. Хорошее расположение. Ухоженная территория. Спа. Не работающие гидромассажи в бассейнах и спа.