Отзывы: Отель Riviera Sunrise Resort & SPA Алушта

Улица Ленина, д.2 , Алушта, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (58)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Riviera Sunrise Resort & SPA Алушта. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
58 отзывов

Страница 1 из 2

Refat 11.02.2026	Все отлично, красивый и чистый номер, хорошие завтраки Зона СПА чистая, в хорошем состоянии, но как будто не рассчитана на такое количество проживающих
Elena 13.01.2026	В туалете сильный запах канализации и сломана дверная ручка - открыть дверь изнутри невозможно. В доме плохая звукоизоляция, слышно соседей со всех сторон, особенно плач ребёнка. Стены в трещинах, в комнате частично отсутствует плинтус. Из дверей на балкон дует. Единственная кастрюля - с черным сгоревшим дном. Наполнитель в подушках весь комками. Ну и вишенка на торте: крайне неприятная хозяйка, не умеющая общаться с клиентами. На звонок в день заселения в 10 утра заявила: "Говорите потише, я сплю". После выселения отказалась возвращать залог, сославшись на оставленный беспорядок, хотя мы собрали мусор в пакеты и вымыли всю посуду. Оказывается, по мнению хозяйки, мы были обязаны полностью вымыть квартиру перед отъездом, убрав все следы своего пребывания, о чём при заселении она даже не упомянула.
Natalya 09.03.2024	Расположение отличное. Спа хорошее, питание нормальное, через 6 дней надоело. Не могут рассчитать свои возможности по принятию людей на завтрак. Были неделю перед 8 марта. На 8 марта утром стояли в очереди на завтрак около 30 человек. А во время завтрака кушали с пристальным ощущением ждущих в очереди того, что бы мы быстрее поели. Отвратительно.
Olga 13.02.2024	Красивый вид на море! Большой номер , все чисто, удобно , кроме крана в душе , который вообще не открывался, неудачный, тугой новый
Artem 31.08.2022	Все что надо для хорошего отдыха! Отличное расположение в самом центре города. В удобной пешей доступности как набережная для прогулок так и море и магазины Отличные чистые номера и территория отеля Отличный вежливый персонал, всегда шли на встречу при многих пожеланиях.
EVGENIY 08.05.2021	Хорошее месторасположениее, оборудование, мебель, сантехника в высотном корпусе все новое и испрпвное, очень хорошее СПА, басснйны, главный ресторан, разнообразные и вкусные завтоаки ( брали только завтоаки). При вьезде корячились с чемоданами от входа до ресепшена и номера. На входе стоял здоровый парень - служащий отеля рядом с дверью и даже нп дернулся помочь! На вопрос почему бы ге помочь он гордо ответил , что он не швейцар ( их уволил отель) , но , что он делал и в чем его миссия на входе в отель каждыц день мы так и не поняли. Цены в ресторане завышены . Мы отдыхали с 23 по 28 аареля 2021 г в санатории Форос, а с 28 по 30 апреля в Ривьера Санрайз. Разнообразие и качество едв и там и там было отличное. Цена ужинов в Санатории Форос 750 руб на человека, в Ривера Санрайз -1300 руб. Цены на номера в низкий сезон при раннем бронировании были очень приемлемы. В высокий сезон цены заооблачные - выше более чем в 2 раза , чем в европейских 5*.. А В Турдоме пишут, что цены не значительно выросли?!?!?!?!. Не гоже так издеваться с ценами над своими гражданами! Все рекорды по ценам в Крыму бьет Мрия Ресорт, а Ривьера Санрайз решила включиться по серьезному в борьбу за самые не адекватные цены!
OLGA 02.05.2021	Жили в высотном корпусе с 28 по 30 апреля. Бронировали номера стандарт в декабре номер стандарт на 2 чел за ночь с завтраками и бесплатной отменой. Отель сам по себе очень достойный(бывший Рэдиссон), оборудование в номерах все новое в стиле хай-тек, хороший SPA центр, ресторан, хорошее месторасположение, богатые и вкусные завтраки в ресторане. Но цены в пик сезона уж очень не адекватны. В апреле в низкий сезон цены при раннем самостоятельном бронировании очень привлекательные. Есть бесплатная парковка для авто. Отель лучший в Алуште и не уступает по качеству лучшим отелям в Крыму. При вьезде в отель швейцар равнодушо смотрел как мы корячились с чемоданами от машины до стойки ресепшен. На вопрос почему он не может помочь с чемоданами он гордо ответил, что швейцара отель сократил , а он не швейцар! Тогда не понятно зачем он стоит весь день у входв в отель? Наверное для антуража! Соотношение цена-качество в пик сезона явно завышено!
Ekaterina 10.03.2021	удобно расположен, есть собственный выход к морю очень разнообразный завтрак! вкусно, голодным остаться сложно) кровать удобная, одело и подушка тоже) чисто, убирались всегда, но забывали класть воду были вежливые официанты и ресепшеонисты
Yulia 08.03.2021	Приветственное шампанское :) Ничего существенного.В ванной приглушенный свет. При всех включенных лампах легкий полумрак.
Zhanna 28.01.2021	Отель имеет очень удачное расположение и находится в непосредственной близости к морю и всем достопримечательностям Еда в отеле превзошла все ожидания! Завтраки невероятно вкусные с большим разнообразием выбора, меню в ресторане обширное, красивая подача и вкусные блюда, еда в номер доставлялась в назначенное время быстро и все вкусно, в кафе делают вкусные горячие коктейли и подают невероятно вкусные эклеры собственного приготовления. Номер был с видом на море, достаточно просторный, отдельное внимание достойно подушек и одеяла, в кровати словно утопаешь каждую ночь, ванная комната наполнена всем необходимым- халат, тапочки, душевые принадлежности, фен, просторно и уютно. Номер был очень чистый, уборка в номере ежедневная Встретили в отеле невероятно дружелюбно, приветственный бокал наивкуснейшего шампанского, фруктовая ваза в качестве комплимента поднимают настроение сразу же))... Сервис в отеле на высшем уровне, все вопросы решаются быстро и с большой отдачей и повышенным вниманием. В отеле организуются встречи-фуршеты с руководством для обсуждения положительных моментов и того, что можно улучшить. Предоставляются комплименты от отеля в день рождения, что не может не радовать! Все понравилось абсолютно!
Maria 05.11.2020	Красивый, современный отель, большие чистые номера, отличное spa Матрасы и подушки потеряли форму.
Mikhail 25.10.2020	Очень красивая и уютная территория отеля! Свой чудесный пляж.
Maria 22.10.2020	Прекрасно расположен, налево центральная набережная, направо профессорский уголок Превосходный завтрак-и каши, и и йогурты, мясные блюда, фрукты, нарезки, выпечка, кофе машина Кровать удобная, можно бы чуть потверже, номер просторный, светлый, есть все необходимое, даже 2сушилки-1на балконе, с прищепками. Фен, чайник с набором пакетиков, чая-кофе сахара.регулярно пополняется. Всегда стоят, 2 бутылочки воды, очень приятно. В ванной тоже гели-, - шампуни, мыло-все пополнялось Очень чисто, уборка ежедневная, хорошая Удивлена уровнем сервиса, особенно не ожидала встретить такой в Крыму. Вновь приезжающим - шампанское, соки фрукты.. Пока ждала заселения в номер-в уютном кресле, с бокалом шампанского, в красивом холле-не верилось, что в Крыму.. Ощущение Майорки Мне все понравилось
Viktor 09.10.2020	Понравилось всё!
Anna 06.10.2020	Все отлично! Расположение отеля позволяет выход непосредственно к центру города, а также расположен на центральной набережной. Вблизи расположено огромное количество кафе и ресторанов. Стандартный шведский стол Все было отлично! Уборка проводилась ежедневно и качественно удовлетворяла. В целом все соответствовало
Anna 06.10.2020	Все отлично! Расположение отеля позволяет выход непосредственно к центру города, а также расположен на центральной набережной. Вблизи расположено огромное количество кафе и ресторанов. Стандартный шведский стол Все было отлично! Уборка проводилась ежедневно и качественно удовлетворяла. В целом все соответствовало
Dina 26.09.2020	Все отлично Все хорошо
Tigran 23.09.2020	Персонал отеля работает на отлично! Над завтраком надо определенно отелю поработать
Elena 12.09.2020	Отличный сервис, заботливый персонал -
Elena 12.09.2020	Отличный сервис, заботливый персонал -
Irina 12.07.2020	Красивая территория отеля, сосны, кедры растут вокруг бассейна. Шикарное СПА! От отеля получили приятный бонус: бронировали номер в корпусе «Модерн», а нам предлставили полулюкс в корпусе «Классик»! Спасибо большое за такой подарок!!! И отдельное спасибо персоналу за чистоту номера, за внимание и заботу! Двери в номера потеряли свой внешний вид: белые «кресты» от клея.
Vyacheslav 08.07.2020	Бассейны супер, свой пляж, правда небольшой. Номера отличные с балконами, большие и просторные. Территория маловата, в сезон когда отель будет заполнен лежаков у бассейна явно будет не хватать и к бассейну будет не подойти. Дорогой завтрак, да и вообще через дорогу есть прекрасный ресторан или столовые, кому как. Все включено - это не все включено, а только завтрак, обед, ужин. Остальное все платно, в том числе и напитки в баре и в бассейне, учтите.
Dina 22.02.2020	Оплаченный ужин. Скудный выбор блюд по меню, ожидание не менее часа. Заявленный ужин в 18-00, первое блюдо принесли в 19-00. Высокая цена ужина за такое качество обслуживания.
Galina 24.09.2019	Огороженная Территория, бассейны, выход на пляж. Отличная детская анимация. Завтраки вкусные, выбор большой. Жили в здании Модерн, все новое, везде чисто! Приветливый персонал!
Vasilij 16.09.2019	Расположение, убранство номера, территория с бассейнами и парком. Безразличие персонала.
Roman 15.09.2019	Расположение лучшее в городе. Завтраки это просто ужас. Никакого разнообразия. Каждый день все одинаковое и не вкусное. Количество персонала явно недостаточное. Официантов можно ждать больше часа. Потом ждать блюда час. И столько же счет! В итоге чтобы сходить в ресторан поужинать необходимо закладывать часа 3!
Elena 04.09.2019	Тянет на пятизвездочный отель В первые дни отдыха было много людей, поэтому возникали проблемы с лежаками. Потом народ поразъехался, стало лучше
Olga 15.08.2019	Зона бассейнов и пляжа, спа центр, отличный косметолог. Отлично работают администраторы на рецепшене отеля, особенно супервайзер Наталья. Кухня в классическом корпусе.
Olga 19.06.2019	Сразу скажу, что мои оценки даны с оглядкой на то, что речь идет о Крыме. Соотношение цена качество для Крыма приемлемое,но надо понимать что за такую же сумму в Европе можно жить в отеле более высокого класса звездности. Расположение: так как вообще непонятно, что такое центр Алушты, так как это город с хаотичной планировкой, то не могу сказать что отель в центре. Отель находится на первой линии моря. Свой пляж (условно, так как пляжи в Крыму все общественные). Вода чистая. Лежаки, навесы имеются. Уютный ландшафтный парк на территории. На завтрак большой выбор продуктов. Очень вкусная домашняя выпечка. Кофе приличный.
Mariya 12.06.2019	Грязные балконы.