Гостиница на карте

Отзывы: Апарт-Отель Крымская Резиденция

3 звезды
Западная улица, д.4, к2 , Алушта, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-Отель Крымская Резиденция. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.2
на основе
25 отзывов
Natalia
12.09.2025
Нет кроватки для ребенка. Очень большой номерной фонд, было бы неплохо иметь пару кроваток.
Olga
21.08.2025
Позвонила за пару дней на ресепшен по поводу раннего заезда, девушка сказала что без проблем приезжайте во сколько удобно номер будет готов! По итогу приехали в 7 утра с маленьким ребенком, в ответ получили что не какого раннего заезда нет. Ни какой информации им не передали и вообще в такое время не заселяем! (Зачем было обещать это по телефону не понятно) в итоге уставшие ждали заселения! Убираться приходили 1 раз за 9 дней после настойчивых просьб об этом! Утюг в номере просили заменить раз 5 так как был черный, на 5ю просьбу дали примерно такой же. До моря пешком очень далеко и сложно пройти, кругом стройка. Сервис ужасный, номер в целом не плохой!
Anna
20.08.2025
У нас был двухкомнатный номер с видом на море. 3 корпус, 8 этаж. По факту вид был на работающую стройку (достраивают вторую и третью очередь), море видно, если чуть выглянуть с балкона в сторону. Обман, в общем, а не вид. Дальше больше: в 8 утра вас разбудит отбойный молоток или дрель, как будто и не уезжал никуда. Уровень постоянного шума превышает допустимые нормы (муж специально померил). Чтоб выйти на балкон, а их два, по одному в каждой комнате и каждый оборудован или столиком со стульями или лежаком, не может быть и речи - все в толстом слое пыли. По этой же причине окно или балкон лучше не открывать. Рабочие из окна как на ладони. И не только они для вас - вы для них также.
Переселить в другой номер без вида на стойку нас отказались, но не сразу, нужно было сутки требовать встречи с менеджером по бронированию. Уехали из отеля через день, как только поймали менеджера и забыли про этот "бизнес класс" как страшный сон. Не рекомендую. Продают красивые фото вместе с шумом и грязью от стройки.
Daria
19.08.2025
За 10 дней пребывания уборка была произведена всего 1 раз! За туалетной бумагой и пакетами для мусора приходилось ходить самостоятельно! При заселении в номере была всего 1 туалетная бумага, стирального порошка не было. Также на кухне не было тряпки для уборки со стола - прошу обратить на это внимание! Молодая светловолосая девушка на ресепшене с каре крайне нерасторопная и не приветливая. Ресепшен - это лицо объекта проживания! Неправильно настроены алгоритмы лифтов - время ожидания лифта около 10 минут, при этом он может поехать сверху вниз, потом снова наверх, потом на каждом этаже взять пассажиров, при этом будучи переполненным.
Igor
19.08.2025
1. Отсутствие парковки. Заехали 12.08 парковка нашлась только 15.08 и то пришлось побегать. Очень странно, иметь подземную парковку и не иметь там мест для гостей. Машину приходится бросать на дороге вдоль проезжей части и то если повезёт найти место. По факту организованных парковок рядом нет.
2. Инфраструктура, а точнее её отсутствие, бассейна нет, магазин один и тот маленький с очень ограниченным ассортиментом, стоит учитывать, что доставки продуктов нет. Привычных материковых сервисов(Купер, Яндекс, Деливери и т.д.) в Крыму нет. Всё тащишь на себе с набережной.
За окном стройка, по факту из восьми корпусов построенно три, остальные в процессе. Кругом пыль и шум.
Очень странный алгоритм работы лифтов, можно ждать минут по 10 в душном холле.
3. Местоположение. До моря реально далеко, приходилось ездить на троллейбусе и потом идти пешком. Указанные в описании 500 метров - это по карте, по прямой.
Вывод: море отличное, номер хорош, всё остальное не очень. Больше сюда не поедем. Если в Крым, то искать что-то другое, а вообще за эту стоимость можно найти апартаменты в Адлере и иметь нормальный привычный сервис.
Lyubov
11.08.2025
Нет парковки, в номере не прибирали
Andrey
11.08.2025
Парковка в описании есть, но по факту её нет и припарковаться рядом с домом нереально. На машине даже не пробуйте туда поехать
Alena
06.08.2025
-
Galina
05.08.2025
Уборки не было , предложили раз убраться вечером, когда хотели отдохнуть, обычно это делают когда отдыхающие уходят на пляж
Konstantin
04.08.2025
Проблемы с парковкой. На подземном паркинге количество мест ограничено и бронировать надо отдельно. Вдоль улицы припарковаться бывает сложно. Места все заняты.
Vitalij
03.08.2025
Проблема с лифтом.
Mikhail
03.08.2025
Предварительно договорились на заселение на 4-й этаж, однако по приезду нашелся номер только на 2-м этаже. Цена за номер завышена. На три звезды не тянет. Расположение неудобное. Пляж в километре пешком, но назад нужно идти в гору, пока дойдешь весь мокрый. Магазин в пешей доступности только один. Выбор маловат.
Рядом идет стройка. Пыли много. Балкон весь в пыли.
Уборки за неделю не было ни одной! Белье не поменяли. Воду 3 первых дня приносили, затем только по звонку на ресепшн. Полотенца можно поменять по запросу.
Порошок для стирки стоит взять с собой, 2 таблетки для посудомойки на неделю предоставляют.
Паркинг на территории платный, 550₽/сутки. Можно оставлять машину на дороге у дома, но свободных мест практически не бывает. Шлагбаум на въезд в паркинг автоматически не открывается, приходится звонить на пост охраны, и какое-то время стоять на проезжей части.
Sergej
01.08.2025
Andrey
26.07.2025
Отсутствие указанной парковки, хотя нам ее обещали, не мало важный фактор выбора этого места, было наличие парков.
Ни кто даже не предупредил, что вокруг идет стройка, вся пыль шла в номер (мы не против стройки, но считаем, когда она идет за забором, надо про это предупреждать).
Обещанная уборка номера, каждые два дня отсутствовала, пришли только в последний день.
Может быть это мелкие замечание, но комфорт складывается из мелочей, а на отдыхе не хочется задумываться о бытовых вопросах, на то он и отдых!
Evgeniya
15.07.2025
С пляжа дорога к апарт-отелю вверх, тяжеловато, очень.
Olesya
12.07.2025
-
Darya
22.06.2025
Шлагбаум на въезд в паркинг автоматически не открывается, приходится звонить на пост охраны, и какое-то время стоять на проезжей части.
Порошок для стирки стоит взять с собой, таблетки для посудомойки предоставляют.
Alena
09.12.2024
-
Anzhela
19.10.2024
Darya
13.09.2024
-
Valentina
05.09.2024
-
Anuar
24.09.2025
комментарии не оставлены
Danila
28.07.2025
комментарии не оставлены
Pavel
21.07.2025
комментарии не оставлены
Mihail
30.07.2024
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6320630