Отзывы: Гостиница Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi

Неприятный эпизод был вчера.

Я взял в прокат автомобиль, который подали ко входу. Пока осматривали авто, пока подписывали документы, прошло минут 20-30.

Завели, сели, выезжаем с парковки. Шлагбаум не поднимается.
Стоим ждем, может че-то не сработало. Шлагбаум не поднимается.
Минут через 5 заметил, что на терминале написано, что нужно оплатить 5000 (пять тысяч) рублей. А я уже менее чем за неделю проживания заплатил порядка 500к. Думаю, че-то странное, не может такого быть.

Нажимаю на кнопку вызова оператора. Ничего не слышно. Абсолютно. Заглушил авто, стало чуть лучше, но все равно приходится переспрашивать по три раза. Говорят, не выпустим, оплачивайте или возвращайтесь в отель.
Говорю, выпустите, пожалуйста. Вернусь и разберемся. Нет, возвращайтесь в отель.

Еду назад задом ко входу. Захожу, там все заняты заселением новых гостей. Говорю, выпустите с парковки, пожалуйста. Девушка спрашивает у меня номер авто, куда-то уходит и в итоге говорит, можно ехать.

Еду еще раз к шлагбауму, не пускает. Вызываю поддержку, нет, говорят, нет заявки от отеля, не пустим. Меня сзади две машины подперли уже.

Возвращаюсь второй раз в отель. Подхожу на тут же стойку, говорю, скажите, почему не могу выехать? Девушка отвечает, че-то типа, потому что я занята заселением других гостей. Еще раз просит номер машины.

И с третьего раза срабатывает шлагбаум.
Очень неприятные впечатления. Как будто основной приоритет отеля - заработать на шлагбауме 5000 рублей за 15 минут.

От сильного ветра зонты у бассейна летают, так как не закреплены, могут кого-то поранить.

мебель уставшая, кресло было всего одно, хотя нас двое, на кресле длиннющие черные волосы, видимо, уборщицы, заплатили за номер с видом на море - нам дали второй этаж, выходящий на страшную крышу спа, вида реально никакого, кроме труб столовой напротив окна, за такой "вид", полагаю, отель должен клиенту приплачивать, а не наоборот!
вообщем неприятный осадок остался за такой номер.... с видом.... прошел почти год с нашего посещения, а впечатление, что тебя прокатили за большие деньги (брали в разгар сезона номер по бешеным ценам), осталось((((

-

Морально и физически устаревший интерьер. Не работают некоторые розетки. Слегка пролежанный матрас, скрипучие кресла. Если открыть дверь на балкон отключается кондиционер. Очень дешевые расходники для гигиены, да в красивой коробочке с надписью реддисон, но внутри самый дешевый набор из отеля в который стоит в пять раз дешевле. Ресторан похож на столовку, но еда на завтрак нормальная.

Считаю дороговаты завтраки.

- отвратительный сервис (в номере да 2 суток убирались , не выкинув даже мусор, кровати мятые, полотенца , посуда не помыта (фото прилагаю)
- вещи из химчистки не принесли до 10:00, доказывали , что мы их сдали В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ, на бланке время 18:00, вернули после 13:00, плюс ко всему принесли еще чужие вещи
- номер весь в плесени, сколах, давно требует ремонта
- в спа хамят, ничего не рассказали , грузом валяются стаканы, никто не убирается

И это 46/сутки
Радовались, что всего 2 дня были в этом отеле

Был ремонт на территории, но это подготовка к сезону, поэтому некритично.

В ночном меню еда невкусная.

Чууть-чуть подуставший ремонт в санузле, но не кретично!

Такого не было

Понравилось всё!