Отзывы: Отель Nova Park Hotel

Как или всё восточные отели - уборка плохая, многотпвли на поверхностях, окна не моют вообще, под мебелью грязь и пыль

Все хорошо

Не работал в WF в номере. Приходилось спускаться в холл и перенастраивать. Практически не организован ни бесплатный ни платный индивидуальный трансфер в аэропорт! Трансфер существует только для организованных тургрупп! Пришлось воспользоваться услугами такси. А из А/П Дубай таксисты требуют не менее 43долларов! 3).Крайне однообразное плохо приготовленное питание.Из фруктов только арбузы и то нарасхват,из овощей недозрелые помидоры.Кофе чуть тёплый,приходилось ждать-не хватало. Пакеты с чаем непонятного происхождения.После 2 завтраков за 70DHSна двоих мы стали питаться в окрестных кафе-дешевле и вкуснее! При поселении в отель администраторы объявили,что поскольку мы из "Островка",то будем оплачивать по 40DHS ежедневно за 10минутный трансфер на пляж и обратно!!! Когда мы возмутились и показали рекламу НоваПарка,где провозглашалась эта услуга бесплатной(у меня эти рекламки сохранились,могу поделиться),а также в инт-те это можно найти--ответ: "Это не для Островка!!" Платить нам не пришлось,может быть благодаря Вашему вмешательству или просто сонный администратор в 7 утра выписывал направления нам под одну "гребёнку"как и всем клиентам отеля. На весь срок проживания изъяли паспорта. Выдавали только под залог в 50долларов США при экскурсии,например в Оман! Я побывал более,чем в 40 странах в командировках и туристом,но с этим столкнулся впервые! За 8дней по моему паспорту можно и международный преступный синдикат создать!Во всяком случае о таком предостерегают силовые структуры РФ! Об этом произволе отеля по п.4 и 5 я позвонил 14.11.18. в 21-30мск Вашему представителю. Ваш мужчина 20мин убеждал меня,что назначать плату за трансфер право отеля, кому захочет...! А забирать паспорта на срок проживания это практика отелей всего Мира..! Незнаю,где вы нашли такого "специалиста"-защитника интересов Ваших клиентов! Похоже, он дальше МКАДа нигде не бывал со своим багажом знаний,дискредитируя Вашу фирму.