Отзывы: Отель Coral Beach Resort Sharjah

всё понравилось

Однообразное питание (при этом качественное).
Не хватает геля и шампуня, дозатор в ванной почти не работал.

Омрачило пребывание, что при определенной заполненности отеля не готовы продлить номер (за установленную плату) хотя бы постоянным гостям, при этом номера были, если судить по островку и официальному сайту отеля☹️

Отель оставил неоднозначное впечатление.
1.Ужасная работа персонала ресепшн, взаимодействие с туристами и решение возникающих организационных вопросов воспринимается как что-то, не входящее в их обязанности. По всем вопросам - отсутствие утюга, нерабочий переходник - приходилось обращаться на ресепшн по нескольку раз.
2.Безответственность персонала в организационных вопросах. Мы приехали раньше, от заселения за доплату отказались, решили подождать. Когда мы подошли на ресепшн для заселения нам сообщили, что в нашем предполагаемой номере сейчас идёт ремонт! На сутки нас заселились в соседний отель Шератон, который нам очень понравился. Но всё это, в том числе очень небыстрое заселение на следующий день, отнимало у нас время отдыха и уже оплаченного проживания в отеле. И когда мы всё-таки заселились в Coral beach, наш номер всё ещё был неготов к заселение, в санузел не было ни геля для душа, ни шампуня, за всем этим пришлось обращаться на ресепшн.
3.На сайте указано, что в номерах есть душ или ванна, но на всех фотографиях - только ванна. Так как для меня этот вопрос важен, я задала его сотрудникам отеля через букинг, мне ответили, что есть номера с ванной и душем. Это был решающий момент в выборе отеля и мы указали при бронировании, что хотели бы в санузел душ. При заселении мы увидели ванну с довольно высокими бортиками. К тому же верёвка сушилки проходит посередине через всю ванну, так что перед туристами всегда стоит выбор - высушить купальник или помыться. На ресепшн нам сказали, что у них вообще нет номеров с душем! Вот такая некомпетентность сотрудников или просто вранье. Так что если для кого-то ещё этот вопрос важен, имейте в виду - в отеле только неудобные ванны. Ситуацию спасали душ и раздевалка в отдельном здании на территории отеля, но душ во дворе - это всё-таки не 4*.
4.При заселении поменяли 1 обед на завтрак. В последний день нас хотели оставить без обеда, потому что отметили, что мы обедали в отеле в день, который провели в другом городе.

Все понравилось

Теперь немножечко о маленьком минусе. На территории отеля часто проводят свадьбы , причем по 2-3 мероприятия единовременно. Все красиво, колоритно, культурно ( естественно безалкогольно) и романтично. Мир и счастье молодоженам. Но при этом официанты зашиваются на ужине между банкетами и туристами. Что сказывается на сервисе. Это ,скорее всего, хозяевам предложение нанимать побольше персонала для проведения свадеб. А в целом отличный отель. На ресепшене русскоговорящие девушки, хотя с инглишем у нас нет затруднений.