Отзывы: Отель Warm & Spacious 2BR in The Famous Dubai Marina

В Дубае не первый раз. Бронируем отели через Островок, практически без проблем, но в этот раз был настоящий треш. Сначала всё шло как обычно. Забили даты поездки на новый год ( с 30.12.26 по 02.01.26), выбрали отель. Им оказался Warm & Spacious 2BR in The Famous Dubai Marina. Любимая локация на Марине, рядом Дубай мол, до пляжа рукой подать. Вроде всё Ок. Началось всё с после списания средств с карты и подтверждения брони пришедшим на электронку. В нём сообщалось, что отель оказывается с бесконтактным заселением. Что необходимо оплатить депозит в 1500 дирхам и городской налог до заезда. Не имея загран карты выполнить это для нас просто невозможно. Также по ссылке необходимо было перейти на специальную программу отеля в которой требуется закачать сканы своих загран паспортов. Только после этого нам должны были прислать адрес и инструкцию по заселению в отель. В отсутствии интернета в Сочи (из-за понятных угроз), в отсутствии загран карты, и знания английского….Короче мы попали!!! И тут началось… Первое, второе, третье обращение в Островок по горячей линии. Все обращения «приняты», обещания помочь и т.д. и т.п. В итоге мы сидим в аэропорту на посадке без доступа в отель без малейшего понятия где будем проживать. Новый год под угрозой!!! В итоге сами нашли телефон хозяина аппартаментов, через программу переводчика писали ему сообщения, операторы тем временем пытались сделать тоже самое. В итоге прилетели в Дубай на пустое место, настроение «0»!!! После пяти-семи очередных звонков на горячую линию Островка, ещё до отлета, один ответ- Ожидайте, мы приняли вашу заявку, мы уже работаем над вашим запросом… Уже в Дубае получили смс от хозяина апартаментов с адресом. Приходим по адресу, оказывается по факту отель Атлантис с оператором Frank Porter, на ресепшен хлопают глазами, через яндекс переводчик обьясняем проблему, менеджер с кем-то созванивается, в итоге после часа созвонов нам говорят- Ок, мы вас заселим, подходите к 15.00. Приходим к этому времени. Нас ведут в номер,