Отзывы: Отель Two Seasons Hotel & Apartments

Отель огромный, много суеты, с лифтами может быть не быстро. Это все бы ничего, НО вода в бассейне ХОЛОДНАЯ, в джакузи грязная, мутная. Лежаки в зоне для загара жуть какие грязные

-

Всё хорошо в целом

-

Долгое ожидание лифтов

Нам не понравилось то, чтобы уехать на лифте наверх необходимо было прикладывать карточку от комнаты, это очекнь неудобно, учвитывая, что мы ездили большой семьей, номера было два, на разных этажах, не всегда у нас были карточки от номеров друг друга, приходилось ходить пешком либо спускаться за кем-то вниз и забиратьт его на свой этаж.
На некоторых полках была пыль, кухонные шкафы неприятно пахли старым затхлым клеем. Несмотря на то, что мы кухней не пользовались, ощущали запах, каждый раз, когда открывали шкаф, чтобы выбросить мусор.
Не понравилось обслживание, точнее сказать оно могло быть лучше. Иногда нам забывали положить полотенца, то банные, то для ног. Не мыли посуду и не давали одлноразовые принадлежности, если мы не оставляли чаевые. Идеально в номере убирались только с чаевыми, иногда могли дополнительно 2 бутылки воды поставить или губку для обуви. Кроме того, в конце отдыха, при выселении мы были сильно удивлены тем, что на ресепшене при заселении не внесли информацию о том, что мы заплатили депозит и налог, как положено (иначе бы не получили ключи от номера). Однако в базе не было никакой информации о том, что деньги заплачены (возможно таких проблем бы не было, если бы платили картой, но с русской картой такое невозможно). В итоге мы чуть ли не опоздали на самолет, пока разрешали данную конфликтую ситуацию, без понятия куда могли пропасть деньги и кто их себе присвоил, пришлось поднимать запись камер и с горем пополам мы смогли заброать свои деньги спустя почти полтора часа. Вывод их этой ситуации такой, в любой ситуации, где вы платите деньги, просите соответствующую бумагу об этом и уточняйте, точно ли есть данные в базе. Мы не узнаем, случайность это или так поступили с нами намеренно, но радует, что справделиваотсь оказалась на нашей стороне.

питание

В кухне не было плиты и посуды.

Ужасно грязно, окна не моют, ни на бассейне ни на балконах ни в спортзале. Все чёрное.
Совсем грязно, окна не моют, стёкла на бассейне и в зале не моют
Не помогают в решении вопросов. Мы заехали и на след день закрыли бассейн на весь отпуск

мебель и сантехника старенькие и потрепанные. Далеко до пляжа и бесплатный трансфер все время забит, за 10 дней попали на него только 2 раза

Розетки и адаптеры. Розеток мало, без адапьера принимала только одна - в самом неудобном месте. Она, скорее, для пылесоса подошла бы :) Если учесть, что гости почти поголовно с кучей гаджетов, то в таких условиях их зарядка - целый квест.