Отзывы: Отель Golden Tulip Media Hotel

-

-

-

Как бы не старались наводить чистоту, не получилось - все уже старенькое и уставшее. Бассейн маленький.

Отвратительная звукоизоляция.В номере на восьмом этаже слышно,как заселяются люди на ресепшен на первом,не говоря о вечерних мероприятиях в кафе.Технический просчет при строительстве.Все номера у лифтов в «зоне поражения».Просите номер в глубине и не смежный с другим номером!)))

Очень душно и жарко в тренажерном зале.

Заселение долгое, пришлось делать какие-то скриншоты и присылать их на почту отеля, доказывая, что мы бронировали и оплачивали проживание. В номере не было тапок и халата - принесли по просьбе, полотенце для ног и рук одно на двоих, что не гигиенично. Вещи после моря высушить нереально и просто не где. Дверь в ванной не закрывалась, была уже просевши видимо от старости номер 906. Шторы грязные. Воду приходилось просить и уборку на следующий день никто не сделал, даже при включении кнопки для уборки, полотенца не меняли.
Бассейн просто крошечный, лежаков на такой большой отель мизерное количество, не удалось поплавать ни разу!
Ночью в районе 1 am, я проснулся от сильного шума, который шел от ресепшена, там была толпа людей которые заселялись и очень шумели, у нас был второй этаж. Было ощущение что все эти люди стоят за дверью. Так же в номере очень сильно пахло сигаретами, у меня аллергия на сигаретный дым, номер был совмещен дверью в другой номер в котором находился шумный мужчина, который в час ночи орал по телефону! На требование поменять номер сейчас же или устранить запах сигарет сотрудники не реагировали. Улыбаться тут же нам перестали. Вопрос с заменой номера решился только после обращения в службу поддержки ostrovok, спасибо им большое! И то мы еще одну ночь терпели запах сигарет, так как не было свободных номеров. После замены номера в ночь перед вылетом всю ночью этажом ниже пели и плясали какие-то люди. Пришлось опять звонить! Вишенкой на торте оказалось то, что при выселении нас хотели обвинить в том, что мы съели какую-то шоколадку! Просто позорище господа и это отель, который позиционирует себя, как 4*! При заселении я сделал фото «мини-бара» в холодильнике в котором стоял уже отпитый кем-то сок!!! В первом номере окна не открывались, воняло сигаретами и было ощущение что ты заперт в какой-то
курилке! За доставленные неудобства никто из сотрудников отеля не принёс извинения. К тому жея снимал отель на свой День рождения, который был испорчен.

Нет такого