Отзывы: Отель Quentin England Hotel

Парень на ресепшн при заселении рассказал про бесплатный кофе и чай, которые можно делать себе на 1 этаже, в зоне завтраков.
На следующий день, выходя из отеля, мы сделали себе кофе, всё было в порядке. При выезде мы также решили сделать себе кофе, как вдруг другая девушка с ресепшн вышла и сказала о том, что кофе стоит 2,50 евро и его нужно оплатить на ресепшн. Я подошла и сказала о том, что её коллега говорил о том, что это бесплатно. Она спросила: «Кто?», я ответила: «Молодой человек». Она: «Извините, кофе и чай платные», потянулась в наглую за деньгами, даже не разобравшись в ситуации, и напоследок с натянутой улыбкой добавила: «Спасибо!». Очень гадкая ситуация.
Кроме того, изначально нас расселили в подвальный номер с пылью, в котором не работал смыв в туалете. Также в номере было холодно, батарея не работала. Не было окна, его кусочек торчал с этажа выше, и от него дуло, так как стекло было разбито. Я обратилась на ресепшн, и нас переселили на чердак с крутым подъёмом. В номере - старый не работающий телевизор, окно, которое открывается только с одной стороны и батарея, которая работала, как сумасшедшая. На потолке в ванной - плесень, очень плохо регулируется вода в душе, по умолчанию льётся кипяток. Также взяли залог в размере 100 евро за номер. По чеку вернули при выезде. В этом виноват «Островок», который не указал этого в приложении. Кроме того, городской налог оказался больше. Заплатили мы практически 19 евро за двоих вместо заявленных 12 в приложении «Островок».