Отзывы: Отель Villa Park Sun Island Resort

Честно такого не было….. это просто рай

Мне понравилось всё. Спасибо вам

Номера немного уставшие. Вилла бич делюкс.

Изначально поселили в номер 519 (stаndart). Сам номер требовал ремонта, ящики на шкафе облупленные, стена около ванной вся ободранная, что не приемлемо для отеля 4-5*. Но так как уже было поздно (21.00), то решили разобраться с этим на следующий день. Утром к данной проблеме добавился строительный шум - рядом ремонтировали эти стандартные номера. Добираться сутки, оплатить отель за три месяца до приезда и приехать на стройку? Никак этого не ожидали. Потом увидели экскаватор, который копал песок буквально в 30 метрах от нашего номера. Написала в отель, чтобы прекратили ремонт, так как отдыхать в таком шуме невозможно, либо переселите нас. Сказали, что ремонт прекратить нельзя и завтра нас переселят. Непонятно – почему завтра, а не сегодня, и вообще, как можно размещать гостей в комнаты, где рядом шум и запах от ремонтных работ? На вопрос в какой номер нас переселят, получила ответ, что информация будет только завтра утром. Оказалось, что простую информацию нельзя получить моментально. Нам пришлось обойти весь остров, и выбрать для себя приемлемое месторасположение нового номера. Расположение нашего номера 519 нас очень устраивало (и вход в океан хороший и глубина замечательная и акулят немного). Утром 2-го дня в 10.00 я была уже на ресепшн, и оказалось, что номер, который нам предложили нам не подходит, т.к., находится в месте, где в море плавает очень много акулят и их подросших братьев и сестер и также вид на экскаватор, который ежедневно работает в океане. Предложили нам еще номер superior, сначала за 100% доплату, потом на мое возмущение по этому поводу отель решил предоставить бонус в размере 50% от цены доплаты. Номер оказался на пляже, где входить в океан нужно через большой коралл, что нас не устроило. Информацию о том, когда освободятся номера в месте, которое нас устраивает мы получили, только вызвав главного менеджера. В итоге переселились только на 3-ий день(не считая дня заезда), и без доплаты. Есть еще минусы, но они незначительные.