Гостиница на карте

Отзывы: Отель InterContinental Maldives Maamunagau Resort, an IHG Hotel

5 звезды
Maamunagau Island , Атолл Раа, Мальдивы
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель InterContinental Maldives Maamunagau Resort, an IHG Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.7
на основе
1 отзывов
Sergey
06.01.2025
Оценка резорту снижена из-за приставленного нам батлера – Бек в первый день произвёл хорошее впечатление, но не справился за 24 часа после просьб и напоминаний обеспечить на вилле работу телевизора (бригада ремонтников, отчаявшись в своих долгих попытках включить звук, его таки заменила, но до этого Бек упрямо сутки рассказывал, что все работает), наличие бритвы, мочалки, пляжной сумки… Как будто нечто заоблочное просили:( На второй день Бек сообщил о времени брони в ресторане 20:30, не предупредив, что можно (и нужно!) приходить раньше, поскольку выбор столиков в порядке живой очереди. Нам важен был аутсайт – на бризе, но когда явились в 20:30 нам предложили маленький столик в маяке в тесноте со складированными пластмассовыми детскими стульчиками… На высказанное неудовольствие Бек оказался неспособным извиниться (заявил, что "всем нравится", как будто из этого следует, что и нам должно нравиться все подряд). Уязвленный критикой батлер настолько не воспитан, что перестал здороваться и следующим утром не ответил на приветствие много старших его по возрасту, но оказавшихся не милыми лично ему гостей отеля. Далее на протяжении полутора недель больше не было работы батлера. Приходилось ежедневно испрашивать через электронное приложение, где у нас ужин?!
Такая странная деструктивная неспособность адекватно воспринимать критику у Бека, и такой негодный контроль за деятельностью персонала. Потому что мы не раз посетовали, что приходится ежедневно инициативно уточнять место ужина (из 3 ресторанов), но вопреки заверениям как бы руководящих сотрудников НИЧЕГО не изменилось.
Кстати, после этого мы сразу же отдыхали в другом мальдивском резорте - и там корректность и доброжелательность персонала настолько перекрыла некоторые недостатки, что они показались совсем не существенными, а сам резорт мы оценили максимально высоко. Но не здесь...

Не понравилась унылая и недоброжелательная ADINA…
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3436934