Гостиница на карте

Отзывы: Отель Тенгри

улица Майлина, д.1 А , Астана, Казахстан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (62)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Тенгри. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
62 отзывов

Страница 1 из 3

Viktoriya 19.07.2025	Отличное расположение для визита в Посольство США. Через дорогу очень хороший ТЦ. Рядом остановка . Недалеко магазин с фруктами и овощами. Очень удобный в отеле ресторан и холл, где можно отдохнуть.
Rail 19.09.2024	Быстрая регистрация Небыло горячей воды
Evgenii 19.09.2024	Номер небольшой, но очень уютный, чистый и теплый ( не смотря на прохладную погоду, с уборкой проблем не было тоже.В шаговой доступности магазины, кафе, закусочные. А также много всяких достопримечательностей! Рекомендую!!! Wi-fi работал с перебоями
Maksim 09.09.2024	Удобное расположение, приятная цена, приветливый персонал, постоянное желание навести уборку в номере -
Oksana 07.01.2024	Для пары-тройки ночей лучше не придумаешь. Кафе в шаговой доступности. На ресепшен всегда помогут, подскажут. Не зацикливался на чистоте, всё в пределах нормы. Не доводилось сталкиваться. -
SERGEY 03.11.2023	Нет посуды. Поломаная плитка в туалетной комнате. Одна программа ТВ.
Ramil 19.10.2023	холодная еда
Tatiana 19.09.2023	Отель расположен удобно. От аэропорта 30-40 минут на такси. До американского посольства и национального музея полчаса пешком прогулочным шагом. Рядом торговый центр с кафешками и супермаркетом. На ресепшн потрясающие люди работают, всегда вежливые, всегда помогают, именно о них осталось самое приятное впечатление Завтрак брать не советую. Еда напоминает советские детские сады. Холодный омлет, пшенная молочная каша, и растворимый кофе. Никакого шведского стола, никакого выбора блюд не будет. Что принесли на тарелке, то и ешьте. Wi-fi это очень большая проблема. В номере его практически не было. Каждый раз при необходимости воспользоваться интернетом нужно спуститься на ресепшн.
Victoria 29.08.2023	Мне понравилось Все сбалансировано, вкусно, с душоц Да, все отлично Да, все на уровне Прекрасно, душевные и внимательные, во всем чувствовалась поддержка и участие
Dmitrij 16.08.2023	Сытная и вкусная еда. Каждый день каша на молоке - овсянка, рис, манная. Еще тарелка с омлетом/яичницей, сосиски, картошка, помидоры, листик салата. Чай или кофе с булочкой/кексиком. Подает официант. Чай или кофе сам наливаешь. Всё нормально в этом ценовом диапазоне. Бельё, полотенца всегда свежие, уборка каждый день. Разовые тапочки, зубная щетка, гель и шампунь. В номере холодильник и кондиционер. При жаре на улице +30 и выше большая радость вернувшись в номер испить холодной минералочки по потребности. Я уже упоминал, что уборка каждый день. Чисто! Ставлю девятку только лишь потому, что в помещении для приема пищи играла несколько неуместная западная музыка. Может быть стоит включать в репертуар свою, казахскую? А так, всё остальное на уровне. Вежливо, культурно, ненавязчиво. Инет временами исчезал. Хотя роутер рядышком в коридоре.
Oleg 20.06.2023	Расположение
Olga 16.06.2023	Всё на должном уровне! Для отеля 3 звезды, можно поставить высшую оценку. Чисто тихо уютно. Персонал вежливый радушный. В номере всё работало исправно. Отдельное спасибо всем работникам администрации-помогут по всем вопросам. Атмосфера дружеская и интеллигентная. Расположение отеля не в центре, но доехать в любое место города без проблем. Рекомендую «Тенгри» и готова вернуться туда не раз.
Eldar 02.06.2023	Достоинств нет! Вонючий номер со сломанной кроватью. Не первой свежести полотенца, не работающий WiFi. Шведского стола как заявлено на завтрак нет. Без выбора, холодная каша, заранее пожаренная заветренная глазунья, высохшая нарезка из сыра и овощей, оставшихся после банкета. Грязные столы. Ночлежка, одним словом. Достоинств нет. Тухлая яичница и остатки от прошедшего банкета в виде сыра, помидоров и огурцов. Шведского стола нет. Вым без выбора приносят холодную кашу и глазунью пожаренную заранее. Кровать сломана, WiFi не работает, вонь в комнате, полотенца не свежие Грязный отель с посторонними запахами Обслуживания здесь нет. Администратор на ресепшен без смены просидела сутки. Ей на всё безразлично.
Eldar 02.06.2023	Достоинств нет! Вонючий номер со сломанной кроватью. Не первой свежести полотенца, не работающий WiFi. Шведского стола как заявлено на завтрак нет. Без выбора, холодная каша, заранее пожаренная заветренная глазунья, высохшая нарезка из сыра и овощей, оставшихся после банкета. Грязные столы. Ночлежка, одним словом. Достоинств нет. Тухлая яичница и остатки от прошедшего банкета в виде сыра, помидоров и огурцов. Шведского стола нет. Вым без выбора приносят холодную кашу и глазунью пожаренную заранее. Кровать сломана, WiFi не работает, вонь в комнате, полотенца не свежие Грязный отель с посторонними запахами Обслуживания здесь нет. Администратор на ресепшен без смены просидела сутки. Ей на всё безразлично.
ANNA 29.05.2023	Рядом магазины, торговый центр, быстро приезжала доставка еды Всё в номере было хорошо, многие тут пишут, что вещи в номере не новые, ну мы и платим за этот отель не как за отель со всем новым внутри, очень чисто в отеле, для меня не новая мебель была огромным преимуществом, потому что мебель была деревянной, мне актуально, что в номере были натуральные материалы. Супер-чисто в отеле, в номере хотели убираться каждый день, я отказывалась, смена белья была регулярно, я жила долго, за это время бельё меняли несколько раз, бельё хорошее.
Tatiana 25.05.2023	Чисто, недалеко от центра. Вежливые сотрудники. Завтрак подают чуть тёплый.
Svetlana 28.04.2023	Хорошее расположение, рядом торговые центры, в шаговой доступности парки, хорошее транспортное сообщение ( к ж/д вокзалу можно добраться на автобусе). Все необходимое было предоставлено, удобная кровать. Все нормально, ежедневная уборка. Особая благодарность, за то что предоставили раннее заселение, так как номер был готов. И все вопросы и просьбы оперативно решались. Завтрак скромный...
Anastasiia 20.04.2023	Расположение хорошее, рядом ТЦ, банкоматы, пешком можно дойти до парка. Завтрак нормальный, выносят сами. Была каша, булка и яичница с сосисками. Номер очень старый. Окно не закрывается, обои отклеиваются, плитка отваливается, входную дверь по ощущениям пытались ломать, поэтому магнитный датчик не работает, а сделали ключ. В общих коридорах стоят старые кровати, загораживают проходы. За 2 тысячи ещё можно потерпеть, но не больше. Жалко потраченных денег, но на одну ночь допустимо
Gennady 10.04.2023	Недорогой , одиннадцати этажный отель. Народу не много. Достойная звукоизоляция. Мебель старенькая , но номера стараются поддерживать в приличном состоянии. Чистое белье , присутствуют туалетные принадлежности. Кондиционер и телевизор в наличие. Кафе в холле - номинальное. Для командировочных - самый раз. Не дорого.
Anna 07.04.2023	Легко добраться до центра, много автобусов не ела Чисто, уютно, тепло!!! очень чисто. Все прекрасно, очень достойно для 3 звезд! Прекрасные, отзывчивые девушки, молодой человек притормаживает.
Antonina 19.03.2023	Отель расположен в удобном месте, в пешей доступности магазины, банк для обмена денег, ну и конечно достопримечательности рядом, если лень идти, то на такси, цены адекватные Вкусные завтраки, накормят даже если ты припозднился Номер уютненький, есть все что нужно Все аккуратно, чисто, полотенца и прочий гостиничный набор каждый день меняли Девушки очень приветливые, по любому вопросу помогали
Roman 12.03.2023	Номер уютный, есть холодильник, кровать удобная, ванна чистая и есть все необходимое Номер чистый Персонал вежливый, отношение хорошее
Aleksandr 04.03.2023	Хорошее местоположение Отличный уютный номер. Вежливый персонал. Решает все вопросы
Ksenia 26.02.2023	Быстрый заезд и быстрый выезд Каша, яйца, колбаса- 2 кусочека,сыр- 2 кусочека - от голода не умрете Кровать- если на спинку кровати облокотиться спиной она отходит от основания, белье- на троечку, на пододеяльнике пятно и из него вылезает одеяло, в ванной комнате такая высокая душевая кабина, что при выходе из нее надо за что-то держаться, чтоб не упасть, дверь в номере явно мала для дверного проема, из под нее тянет табаком и ночью свет из коридора и дует, из окон дует жутко, если раздвинуть портьеру то по номеру ветер гуляет, из форточки идет звук и свист ветра мой номер был 9110 и у него дверь отличалась от двери в соседний номер
Alena 12.02.2023	1. Доплачивали за завтраки. Указан был шведский стол (спойлер - не мечтайте). Если завтрак подавали в лобби, то ещё ничего, можно есть. Если на втором этаже, то это не завтрак, а издевательство. Все холодное, заветренное и невкусное 2. Неприветливый персонал, все время, когда обращались было аж стыдно, что побеспокоили 3. Очень жарко в номерах - температура не регулируется 4. В душе холодная вода, нужно ждать 5-7 минут пока она прольётся и станет тёплой
Natalya 06.02.2023	Отель расположен на перекрестке, что очень удобно. Много транспорта. Напротив отеля банк, в случае, если хотите обменять деньги. Только не идите в большой банк, который находится в отдельном здании (слишком сложно и курс не в вашу пользу). Рядом с банком находится торговый центр, в котором расположен Народный банк. Вот там всё легко и приятно. Если вы приехали за получением визы, то отель Тенгри хороший выбор. В шаговой доступности находятся три посольства - Китай, США и ещё какое-то. В отеле есть кафе, которое работает с 9:00, но не надейтесь получить с утра блюдо из меню. Когда я пришла в районе 11 часов, там был только один повар, который меня явно не ждал, но был очень приветлив. В результате переговоров, я получила жареные колбаски. Пиво пришлось наливать самой))) (какие же колбаски без пива?)
Yuliya 05.02.2023	Очень маленький ассортимент еды Ужасные номера.плесень в душевой кабине,грязные стены,мебель старая Более и менее чисто но где то были волосы Старались помочь с проблемами
Sergei 12.01.2023	В номере был относительно неплохой интернет (что, судя по другим отзывам, редкость), был удобный письменный стол. Интернет и стол специально просил до въезда, видимо, учли. Персонал корректен. Центр. Рядом супермаркет. В пешей доступности ЦОН, банки, ТЦ Евразия, KFC, столовые (например, Qaganat), рестораны и кафе, какие-то развлечения. В целом, не очень плохой вариант за свои деньги. Номер обшарпанный, разбитый, с запахом застоявшейся воды, грязный. Дверь в санузел сломана, слив в душе еле пропускает, сейф сломан. Плохая шумоизоляция (иногда слышно, что говорят в других номерах). Ванная комната была плохо убрана после предыдущих постояльцев. Во многих других отзывах хвалят завтраки, но, видимо, все поменялось. Завтраки были на 2м этаже и так себе - лучше было бы без них.
Konstantin 12.12.2022	Месторасположение близко к центру, довольно чистый номер, достаточный набор средств личной гигиены. Хороший завтрак(только на первом этаже). Все время проживания в отеле завтракали на первом этаже, там был завтрак хороший, но в один день на первом этаже нам сказали, что сегодня завтрак будет на втором этаже и там завтрак оставлял желать лучшего( В самом номере довольно жарко, в -25 на улице приходилось находиться в номере с открытым окном. Wi-Fi был с достаточной скоростью весь день(25-30 Мбит/сек), но в промежутке с 17:00 до 22:00 скорость сильно падала до 1-2 Мбит/сек. Приходилось в это время пользоваться мобильным интернетом.
NATALYA 23.11.2022	Недалеко благоустроенная набережная, автобусные остановки, торговые центры, кафе с живой музыкой "В дровах", где можно вкусно и душевно провести вечер Удобная кровать, белоснежное постельное белье, свежие и удобные подушка и одеяло, ежедневная смена средств гигиены (мыльные, зщетки и полотенца), исправная сантехника и чистота в душевой Чистый отель, чистый номер, немного присутствовал запах нового коврового покрытия Вежливый персонал, по просьбе оперативно выдали чайник в номер, сотрудник на рецепшене готов был ответить на любой вопрос и вызывал такси по просьбе, очень внимательный и ненавязчивый сервис!