Гостиница на карте

Отзывы: Апарт Отель Северное Сияние

Северное Сияние, улица Достык, д, 5/1 , Астана, Казахстан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (70)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт Отель Северное Сияние. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
70 отзывов

Страница 1 из 3

Lyudmila Petrovna 29.11.2025	Расположение и очень хороший ценник для самого центра. Вид из окна прекрасный. Доступность
Kirill 22.11.2025	- сквозило окно
Mihail 13.08.2025	Отличное расположение. Самый центр. С 38 этажа видно все, правда окна не мытые, видимо с момента постройки. На первом этаже прекрасное кафе "Султани", готовят вкусно и не дорого. На этом все плюсы заканчиваются. Холодильник внутри грязный, старые жильцы оставили в морозилке пельмени, горничная их не убрала. Телевизор так и не смогли посмотреть из-за отсутствия сигнала. Да и откуда ему взяться, если все розетки раздолбанные, антенные провода скреплены скотчем, а сама приемная эфирная антенна из прошлого века на присоске еле держится на окне. Из стыков между облицовочными плитками затирка выкрошилась с образованием полусантиметровых щелей. По стене в изголовье кровати сверху до низу идет приличная трещина, штукатурка по косяку двери отваливается, герметик между окнами и стеной рассохся и вываливается внутрь. Панели из ДСП от влаги разваливаются, паркетная доска скреплена шурупами. На шкафах слой пыли в полсантиметра, видимо не вытирали с момента строительства, матрас на кровати пружинами упирается в тело. Крышка от сковородки вся в застарелом растительном масле. Однако шедевром является выключатель света в туалете - он находится в кухонном шкафу и для того, чтобы включить свет в стене шкафа вырезано специальное отверстие под руку. Если бы не слушали Задорнова, ни за что бы не догадались, где он может находиться. Чайником страшно пользоваться из-за слоя накипи, которую не удаляли, видимо столько же, сколько пыль на шкафах. Вешалки в шкафу все поломанные, страшно повесить нормальную одежду, не повредив. Это те "прелести", которые удалось обнаружить за одни неполные сутки проживания в блоке 181 кв 3. Если кто-то желает вкусить незабываемое чувство внешнего блеска в сочетании с внутренним убожеством, то это для Вас. Дабы не быть голословным , прикрепляю фото по тексту.
Ekaterina 07.07.2025	Расположение отличное , рядом все главные достопримечательности, очень красивый вид из окна , особенно вечером , рядом магазины и куча кафе и ресторанов. Номер среднего размера , большая двуспальная кровать , большой телевизор, стиральная машина, в ванне набор из одноразовой щетки и пасты. Рядом постоянно находилась хостес , если вдруг возникали какие-то вопросы. Очень малый набор посуды , не было даже стаканов , в ванне душевая лейка сломана или забита и поэтому из всей лейки было всего 2-3 струи , также вода очень плохо сливалась.
Anton 28.06.2025	продлили номер отказали во втором за бронированном номере (бронировала в начале мая на 26 июля с оплатой) сообщила администрация Островка за 2 часа до заселения, я, в это время, летела в самолёте. номера бронировали, чтобы переночевать. Согласились на доп кровать в оставшийся, номер, уровень сервиса на фото видно. Спать не комфортно + постельное бельё с дырками посередине. уровень сервиса на фото видно.
Natalia 24.06.2025	Потрясающий вид из окна на 34 этаже. Рядом пешеходная зона с фонтанами, много кафе, торговый центр. Чисто, персонал приветливый
Svetlana 21.06.2025	вид из окна -
Anna 26.05.2025	Местоположение Это не отель, а квартира в жилом доме. Для нас это было полной неожиданностью. Прилетели в Астану около 6 утра, приехали в «отель» и обалдели, когда увидели что это жилой дом. Куда идти не понятно, что делать непонятно, куда звонить непонятно. В общем тихий шок. Хорошо что нас запустил охранник на территорию, а консьержка разрешила посидеть, пока мы пытались связаться с хозяином аппартаментов. В самых апартаментах воняло канализацией, из туалета был постоянный шум сливного бачка. Благо, что Астана была для нас транзитной, и поздно вечером мы полетели в Нячанг.
Pavel 07.05.2025	Как и все отмечают, красивый вид из окна, особенно вечером, когда включают подсветку Номер немного устал, требует коммерческого ремонта
Stanislav 21.04.2025	- Прежде всего скажу, что путешествую довольно часто, однако какой либо отзыв на отели/апартаменты пишу впервые. Просто вынудили! В период с 20.04.25 по 21.04.25 вместе с супругой находился в г. Астана из-за стыковки рейсов (ехали с отдыха домой). Заблаговременно озаботился и забронировал с полной предоплатой этот чудесный апарт-отель. Заселение происходило около 00:00 часов, тут проблем не было. Горничная завезла нас в номер, который иначе как клоповником не назовешь, выполненный в стилистике советского студенческого общежития. Из удовольствий: нет горячей воды, бойлера тоже, убитая мебель и стены со сколами и дырами и грязью, не стираные пыльные шторы, с грязными следами. Пыльное постельное бельё с «ароматами» и волосами. В санузле нет ни мыла, ни туалетной бумаги. От такого мы обалдели, оставаться дальше не хотелось. Администрация апартаментов, как и служба поддержки островка нас фактически проигнорировала, жалобы остались без какого-либо внятного ответа. Никому не рекомендую данное заведение, думайте дважды, прежде чем сюда поехать.
Nazimgul 19.04.2025	Отель расположено в центре города, с красивым видом из окна. В шаговой доступности все необходимое имеется -
Natalya 29.03.2025	Приезжали на неделю каникул с сыном в Астану, план мероприятий был насыщенным, по два, а то и три места в день. Поэтому сразу скажу, искать негатив не было ни времени, ни желания. При заселении возникла небольшая накладка, поэтому временно, нам предложили вариант совсем не хуже, на 24 этаже ЖК Гранд Алатау, с чудесным видом на реку и колесо обозрения из окна. Переночевав одну ночь там и прогулявшись по красивейшей набережной, мы все таки вернулись в ЖК Северное сияние. С этого места, все достопримечательности, как на ладони, о том и шутят Астанчяне: что вроде рукой подать до Хан-Шатыра, а топать придется прилично :) Апартаменты имеют удобное расположение, не только относительно достопримечательностей, но и банки, обменники, гипермаркет, рестораны и бистро совсем рядом. В самом здании, на первом этаже, имеются небольшие магазинчики, без верхней одежды можно быстро , что-то купить или даже перекусить в небольшой столовой. Наш номер располагался на 34 этаже с видом на Байтерек, это незабываемо, мы встречали восхитительные рассветы на бескрайнюю Астану и ложились спать под яркие огни ночного города. В номере было чисто и имелось все необходимое: плита, холодильник, посуда для приготовления и принятия пищи. Большой телевизор с каналами на разных языках, и хороший вай-фай. В уборной был душ, биде и унитаз, была стиральная машинка и сушилка, что кстати в путешествиях с детьми актуально, но в этот раз нам не пригодилось . Отдельно поблагодарить хочу владельца отеля, за такой внимательный подход к своим гостям, чувствовали себя, как дома! Спасибо вам большое, будем рекомендовать вас всем ! -
Natalya 28.02.2025	Расположение очень удобное,всё в шаговой доступности,вид красивый из окна,особенно вечером. Нам всё очень понравилось -
Anton 06.01.2025	Расположение-идеальное! Вид-шикарен! Уборка в номере. Грязная посуда.
Andrej 02.12.2024	Очень понравились апартаменты! Удобное расположение в центре, комфортный и недорого стоит! В номере стиралка, плита, холодильник, микроволновка, шкаф, стол, 2 стула, гладильная доска, набор посуды. Полотенца, тапочки, гигиенические принадлежности, душ. Отель расположен на 34 этаже, чтобы попасть в башню 5\1, нужно пройти через главный вход на 1 этаже, подняться по лестнице слева и пройти вперёд не сворачивая мимо магазинов до стеклянных дверей с домофоном слева. На 1 этаже располагаются торговые помещения, там же можно купить местную сим-карту. Отличный номер! Удобная большая кровать, плита, холодильник, чайник электрический, микроволновка, стиральная машина, стол, 2 стула, шкаф, гладильная доска, душ, набор кухонных принадлежностей. Все необходимое для комфортного проживания. Персонал очень вежливый, общительный, расскажет про ближайшие места рядом с отелем.
Dmitrii 01.10.2024	Расположение и вид из окна Убитый номер. Вся мебель ремонт, все что было в номере в отвратительном состоянии. Воняет в номере канализацией и плесенью. Только вид из окна и расположение хорошие.
Anna 01.09.2024	Локация Заселились в номер. Свет в прихожей не горит. В огромным шкафу всего две вешалки и ни одной полки для одежды. В раковине с крана скручен рассеиватель и вода льется очень сильно .Мини кухня есть, но нет ни одной тряпки , ну хотя бы для того , чтоб стол вытереть , ни доп мешков для мусора. Есть стиральная машина, но не нашли моющего средства.
Aleksandr 30.08.2024	Местоположение - лучше трудно придумать. Автобус из а/п доезжает почти до отеля. Вокруг кафе-рестораны, обменники, магазины. Соседнее здание - большой ТЦ. Отель находится на "линии главных достопримечательностей" Астаны. Вид из окна - безусловное преимущество данного варианта. Можно залипнуть надолго:) Дешевое постельное белье. Мне достались жирные тарелки от предыдущих постояльцев видимо - все пришлось самому перемыть, чтобы пользоваться. "Хит" - это жидкое мыло для рук. Точнее мыльная вода: я вылил пол-флакона на руки, но даже пены не появилось. Пошел попросил заменить, дали чуть лучше.
Dmitrii 20.08.2024	Отличные апартаменты особенно для первого посещения Астаны. Расположение в центре, вид из окна потрясающий, центральные достопримечательности в пешей доступности. Рядом много транспорта в любую точку города. Рекомендую.
Varvara 08.08.2024	Отель расположен на правом берегу, в высотке, отличный вид, особенно вечером. Рядом большой магазин с кинотеатром, множество заведений общепита. Было чисто В здании пропускная система, и несколько входов. Сначала немного запутались.
Ivan 30.03.2024	Вид, он шикарен -
Elena 30.03.2024	За эту цену и месторасположение вполне приемлемо. В номере есть все необходимое, включая мини-кухню. В менее удобных локациях цена дороже вдвое. Некомфортный сантехблок. Запах как будто старой канализации, который проникал в сам номер.
Georgy 21.03.2024	Был в марте 2024 для получения ам. визы.Идеальное расположение, центр города, 34 этаж, панорамный вид на город. равноудален от всех достопримечательностей, банков, офисов и ЦОНов. Рядом 2 крупных торговых центра "Керион" и " Азия парк", 2 приличных столовые "Каганат" и "Тыгым" Тыгым лучше, больше выбор и дешевле, но подальше. Если нужно оформить счет в банке, всё тоже в шаговой доступности, ЦОН, Jusan bank, Freedom finance bank. Везде ходил пешком, до посольства США не торопясь 40 мин. при том , что по пути осматриваешь все значимые места Астаны. До бизнес цнтра "Каскад", около 25 мин. Большая 2х спальная кровать, Красивый панорамный вид с большим окном. В комнате всё, что необходимо: Большой смарт ТВ, WiFi отличный, 4 конфорочная плита, микроволновка, стиральная машина, холодильник, сковорода, кастрюля, разделочная доска, посуда, ножи, ложки, вилки. При готовке пищи недостаточна вытяжка. Постельное бельё чистое, но видно, что используется уже много раз, В сан узле очень маленькая раковина, душ довольно большой, но вода уходит медленно, стоишь в воде 2-3 см. Горячая вода идёт сразу, пропускать не надо. Говорят, шкмоизоляция слабая, но при моём посещении, вокруг наверное, никого не было заселено, поэтому, дискомфорта не испытывал. Маленькая раковина в сан узле, вода из душа плохо уходит. Вытяжка в комнате слабая, если готовишь пищу
Ilia 26.02.2024	Цена/качество соответствует. Дёшево, сердито, при этом тепло и чисто. Хороший вид с окна, хорошая локация (всё рядом). Туалетная бумага, как чековая
TATIANA 18.02.2024	Отличное расположение. Вид из окна 34 этажа потрясающий. Персонал был вежлив. Горничная Марина просто душка. Спасибо. Аскар менеджер тоже дружелюбен и вежлив. Все вопросы были решены. Номер приличный Есть мини кухня. Холодильник, стиральная машина, микроволновка. Минимальный набор посуды. Очень маленький санузел. Раковина малюсенькая и расположено очень низко. Все работало, но в душе вода уходила отвратительно. пора делать ремонт.
Sofia 17.02.2024	Ничего Ужасный запаз в квартире
Ilya 31.01.2024	Отличный вид из окна Мебель в номере в очень плохом состоянии. Матрас продавлен к краям, все время скатываешься с него во время сна. Тумбочки и комоды шатаются, кажется вот вот упадут и развалятся.
Evgeniia 11.01.2024	Вполне комфортно, тихо, шикарный вид из окна.
Svetlana 08.01.2024	Отличный вайфай, роскошный вид, большой телевизор с работающими приложениями, нет проблем с водой, все из заявленного в описании - присутствует. Качество уборки, пепел в тумбочках, презервативы под кроватью
Nadezhda 23.12.2023	Отель расположен в самом центре города, рядом торговые центры, в комплексе есть магазины. Самое главное в номере отличный вид на город!!