Гостиница на карте

Отзывы: Отель Reikartz Park Астана

3 звезды
010000, Республика Казахстан, г. Нур-Султан, ул. Керей, Жанибек хандар, 18 , Астана, Казахстан
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Reikartz Park Астана. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.6
на основе
16 отзывов
Ivan
09.07.2024
Не рекомендую ни кому от слова совсем! Плюсов ни нашел. Одни сплошные минусы. По работе приходится очень много ездить по другим городам и останавливаться в разных отелях. Так вот это самый худший отель из тех что мне пришлось посетить за 12 лет. Один халат на троих, на весь номер одно техническое полуокно с выходом на крышу, два комплекта полотенец с неприятным затхлым запахом, не работает система кондиционирования из-за чего пришлось открывать окно и всю ночь бороться с комарами. Освещение в номере как в подвале бомбоубежища. Грязные наволочки с пятнами. Выломанные розетки. Убитая мебель. Да и вообще номер абсолютно не соответствует тому что заявлено на сайте. Когда пошёл на рецепшн выяснять почему нет воды в номере и где номер за который я заплатил, девушка сказала, что если вам что то не нравится, мы вернем вам часть денег и езжайте куда хотите. За раннее заселение (на час раньше) взымается плата в размере 50% от стоимости номера. Постоянные проблемы с ключами при каждом выходе из номера приходится бегать и перепрограммировать по несколько раз. Фото прилагаю. Жду извинений от компании
Anna
03.02.2024
Были с 2 детьми. Номер большой, мебель красивая, но вся скрипит, на кровати повернуться невозможно. Сантехника "уставшая". Вход в отель где-то сбоку, вообще никак толком не обозначен, занесён снежной наледью так, что такси не может найти.
Irina
22.06.2023
Маленький выбор еды. То что уже разобрали он редко обновляют и дополняют
Убирают только когда попросишь администратора проконтролировать чтобы действительно убрались. Убираются когда захотят, не каждый день
Персонал вежливый, помогали такси вызвать. Но очень медлительные и не исполнительные. Не предупреждают заранее об изменениях в отеле, например: завтра не будет воды
Vasilii
04.06.2023
Отель немного подуставший, но в общем и целом очень приличный.
Stepan
23.09.2022
Сервис, туалетную бумагу воду не каждый день давали, пришлось самому просить ходить, номер за три дня не убирали, старый ремонт
Grigorij
03.05.2022
Ужасный душ - мало того, что не было шторки, так еще и стеклянная перегородка протекала, так что при принятии душа вся ванная комната оказывается в воде. Бачок плохо смывал. В номере было много косяков типа надорванных обоев. Одна из розеток не работала. На завтрак предлагали на выбор большой список блюд, но при этом по факту приносили не совсем то. Некоторые блюда были холодные, по всей видимости вчерашние
Ruslan
27.03.2022
Ужасные подушки, спать невыносимо. Ремонт в номере - сильно потрепанный. Вода идет плохо, то кипяток, то ледяная, и все время с разной интенсивностью.
Alehander
13.03.2022
Завтрак в тарелке под пленкой к определенному времени и его качество ))) это жесть….
Tamara
02.12.2019
Очень долго не могли найти бронирование. Не вполне корректное отношение на ресепшене.
Kashtanova
23.06.2019
Окна немного продувают
Galina
14.11.2018
Персонал не проверил комплектность мини бара перед заселением, поэтому пришлось доказывать, что колу не пьем, не брали, платить не будем. Заказанный из ресторана ужин и завтрак были на троечку: холодное, пересоленное, невкусное.
Sergey
09.01.2016
Tuyana
21.06.2015
Подтекала ванна, приходилось пол забрасывать полотенцами, чтоб в луже не стоять. Чтоб что-то наверняка сделали - лучше напомнить, но это скорее мило, чем раздражает, вообще некоторая местная расслабленность затягивает. В выходные в обоих ресторанах как правило банкеты, так что грохочет до ночи.
Sergey
18.04.2015
оплата услуг в номере карточкой--- нужно идти в ресторан ???!!! это что за сервис?! это окраина города но близко к аэропорту.
Anna
12.07.2023
комментарии не оставлены
Liliya
23.03.2020
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3070268