Отзывы: Отель Red Village

улица Мустафина, д. 1/1 , Астана, Казахстан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (66)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Red Village. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.9

на основе
66 отзывов

Страница 1 из 3

YANA 09.03.2024	Приветливый персонал на ресепшен, тихо, неплохая шумоизоляция. Чистое, хоть и застиранное постельное белье. Чистый и ухоженный холл отеля. Не чистят от снега территорию отеля. Подушки в номере набиты каким-то песком? Чем-то сыпучим :) Попался номер 211 — у него окна выходят ВО ВНУТРЬ НА ЛЕСТНИЦУ! Это как?! В номере повсюду были чужие черные волосы. Не меняли полотенца все дни пребывания (5 дней). Сходила на ресепшен и попросила заменить, сказали «без проблем»: в итоге, мне просто свернули грязные полотенца, которые я специально оставила на полу, чтобы их забрали и заменили. Нигде такого ещё не видела) На свои 4 звезды, о которых заявлено, даже примерно не тянут. На сутки-двое можно заехать, но не более того, сама больше туда никогда не заселюсь.
Larisa 25.02.2024	Завтраки хорошие, всегда одно и то же, каша и омлет (яичница) плюс компот, но всё очень вкусное и качественное, ставлю 10! Всё понравилось, чисто и удобно, заявлены были халаты, но их не было. Обратились на ресепшен и всё предоставили. Вообще персонал очень отзывчивый и приветливый, откликались на все просьбы. Попросила ужин в номер, всё быстро организовали) молодцы! Не было ни чего такого, что не понравилось, отель далековато от центра, но я знала об этом, нормально.
Larisa 25.02.2024	Завтраки хорошие, всегда одно и то же, каша и омлет (яичница) плюс компот, но всё очень вкусное и качественное, ставлю 10! Всё понравилось, чисто и удобно, заявлены были халаты, но их не было. Обратились на ресепшен и всё предоставили. Вообще персонал очень отзывчивый и приветливый, откликались на все просьбы. Попросила ужин в номер, всё быстро организовали) молодцы! Не было ни чего такого, что не понравилось, отель далековато от центра, но я знала об этом, нормально.
Belyavskij 23.01.2024	Всё замечательно. Круглосуточный ресепшен, отзывчивый и доброжелательный персонал. Претензия только к полу в номере. Ковер на полу или надо почистить или заменить на новый. Санузел и постельное белье чистые.
Belyavskij 23.01.2024	Всё замечательно. Круглосуточный ресепшен, отзывчивый и доброжелательный персонал. Претензия только к полу в номере. Ковер на полу или надо почистить или заменить на новый. Санузел и постельное белье чистые.
Anna 20.01.2024	Равноудален от всех нужных объектов, ТЦ, столовые, достопримечательности, и в тоже время в тихом приятном месте. Своя закрытая территория. В 3 мин от остановки гор. транспорта. Удобная кровать. В номере тепло, светло. Каждый день была уборка, замена или добавления мыла, геля, шампуня, чая, воды. В отеле чисто. В номере чисто. Очень вежливый персонал, отлично и доброжелательно встретили. Сервис на высшем уровне.
Anna 20.01.2024	Равноудален от всех нужных объектов, ТЦ, столовые, достопримечательности, и в тоже время в тихом приятном месте. Своя закрытая территория. В 3 мин от остановки гор. транспорта. Удобная кровать. В номере тепло, светло. Каждый день была уборка, замена или добавления мыла, геля, шампуня, чая, воды. В отеле чисто. В номере чисто. Очень вежливый персонал, отлично и доброжелательно встретили. Сервис на высшем уровне.
Evgenij 15.01.2024	Встретили хорошо. Заселили быстро. Проблем не возникло. Завтрак подали в номер. Окно закрывалось неплотно. Но я прикрыл поплотнее. Мороз был сильный, но в целом, в номере было тепло.
Evgenij 15.01.2024	Встретили хорошо. Заселили быстро. Проблем не возникло. Завтрак подали в номер. Окно закрывалось неплотно. Но я прикрыл поплотнее. Мороз был сильный, но в целом, в номере было тепло.
Asset 30.12.2023	210 номер, постельное белье старые маленькие
Asset 30.12.2023	210 номер, постельное белье старые маленькие
MIROSLAVA 13.10.2023	Все чистенько, приятная атмосфера, симпатичный интерьер, как в старинных поместьях. Вай-фай есть. Персонал вежливый и отзывчивый. По соотношению цена-качество один из лучших в Астане.
MIROSLAVA 13.10.2023	Все чистенько, приятная атмосфера, симпатичный интерьер, как в старинных поместьях. Вай-фай есть. Персонал вежливый и отзывчивый. По соотношению цена-качество один из лучших в Астане.
Vladislav 02.08.2023	Тихий удобный городской отель в спальном районе Астаны. Рядом остановка общественного транспорта, супермаркеты и уютный парк! Нет опции позднего выселения!
Vladislav 02.08.2023	Тихий удобный городской отель в спальном районе Астаны. Рядом остановка общественного транспорта, супермаркеты и уютный парк! Нет опции позднего выселения!
Iuliia 15.12.2022	Соотношение цена/качество Нормально за эти деньги Нормально для путешествий на своем авто Уставший отель, пятна на ковре, дыры в дверях, ужасная звукоизоляция
Iuliia 15.12.2022	Соотношение цена/качество Нормально за эти деньги Нормально для путешествий на своем авто Уставший отель, пятна на ковре, дыры в дверях, ужасная звукоизоляция
Iuliia 15.12.2022	Соотношение цена/качество Нормально за эти деньги Нормально для путешествий на своем авто
Penetova 23.11.2022	Хороший о ель за свои деньги. Не во всех номерах есть чайник, лучше заранее уточнить, если для вас это важно. Находится далеко от центра, но рядом есть остановки общественного транспорта. Очень доброжелательный персонал. Нам очень помог парень на ресепшене. Вай фай слабоват для работы, мобильная связь ловит нормально, но зависит от номера. Сами комнаты слегка уставшие, полотенца и халаты тоже. Но все по домашнему уютно.
Penetova 23.11.2022	Хороший о ель за свои деньги. Не во всех номерах есть чайник, лучше заранее уточнить, если для вас это важно. Находится далеко от центра, но рядом есть остановки общественного транспорта. Очень доброжелательный персонал. Нам очень помог парень на ресепшене. Вай фай слабоват для работы, мобильная связь ловит нормально, но зависит от номера. Сами комнаты слегка уставшие, полотенца и халаты тоже. Но все по домашнему уютно.
Penetova 23.11.2022	Хороший о ель за свои деньги. Не во всех номерах есть чайник, лучше заранее уточнить, если для вас это важно. Находится далеко от центра, но рядом есть остановки общественного транспорта. Очень доброжелательный персонал. Нам очень помог парень на ресепшене. Вай фай слабоват для работы, мобильная связь ловит нормально, но зависит от номера. Сами комнаты слегка уставшие, полотенца и халаты тоже. Но все по домашнему уютно.
Penetova 23.11.2022	Хороший о ель за свои деньги. Не во всех номерах есть чайник, лучше заранее уточнить, если для вас это важно. Находится далеко от центра, но рядом есть остановки общественного транспорта. Очень доброжелательный персонал. Нам очень помог парень на ресепшене. Вай фай слабоват для работы, мобильная связь ловит нормально, но зависит от номера. Сами комнаты слегка уставшие, полотенца и халаты тоже. Но все по домашнему уютно.
Igor 07.11.2022	Номер 211 является изюминкой отеля. Единственное окно в номере выходит внутрь отеля на лестницу парадного входа. Проветрить помещение номера невозможно. Нельзя открыть занавески, потому что попадаешь под всеобщее обозрение проходящих мимо людей. Этот номер не предназначен для проживания в нем. Отель был забронирован на 3 ночи. За время пребывания никто в номере не убирался. Сантехника работает плохо. В душевой кабине не работает слив.
Igor 07.11.2022	Номер 211 является изюминкой отеля. Единственное окно в номере выходит внутрь отеля на лестницу парадного входа. Проветрить помещение номера невозможно. Нельзя открыть занавески, потому что попадаешь под всеобщее обозрение проходящих мимо людей. Этот номер не предназначен для проживания в нем. Отель был забронирован на 3 ночи. За время пребывания никто в номере не убирался. Сантехника работает плохо. В душевой кабине не работает слив.
Timur 11.10.2022	Отель находится внутри жилого двора. На общественном транспорте до центре не более 30 минут. На такси 15 минут. Рядом Много магазинов и маленьких кафе Очень удобная кровать. Убирают по просьбе. Есть чайник. Очень чисто Полностью соответствует своей цене. Остановился бы ещё раз там
Timur 11.10.2022	Отель находится внутри жилого двора. На общественном транспорте до центре не более 30 минут. На такси 15 минут. Рядом Много магазинов и маленьких кафе Очень удобная кровать. Убирают по просьбе. Есть чайник. Очень чисто Полностью соответствует своей цене. Остановился бы ещё раз там Ужасный вай фай. А также из-за расположения отеля крактически не ловит мобильный интернет 4g Нет холодильника. Отсутствует сервис прачечной и глажки. Плохая шумоизоляция. В последний день всю ночь в ресторане ниже сверлили дырки в стене и что-то забивали. Сотрудники ресепшн спят на гостевых диванах около рецепшн ночью
Timur 11.10.2022	Отель находится внутри жилого двора. На общественном транспорте до центре не более 30 минут. На такси 15 минут. Рядом Много магазинов и маленьких кафе Очень удобная кровать. Убирают по просьбе. Есть чайник. Очень чисто Полностью соответствует своей цене. Остановился бы ещё раз там
Timur 11.10.2022	Отель находится внутри жилого двора. На общественном транспорте до центре не более 30 минут. На такси 15 минут. Рядом Много магазинов и маленьких кафе Очень удобная кровать. Убирают по просьбе. Есть чайник. Очень чисто Полностью соответствует своей цене. Остановился бы ещё раз там Ужасный вай фай. А также из-за расположения отеля крактически не ловит мобильный интернет 4g Нет холодильника. Отсутствует сервис прачечной и глажки. Плохая шумоизоляция. В последний день всю ночь в ресторане ниже сверлили дырки в стене и что-то забивали. Сотрудники ресепшн спят на гостевых диванах около рецепшн ночью
Timur 11.10.2022	Отель находится внутри жилого двора. На общественном транспорте до центре не более 30 минут. На такси 15 минут. Рядом Много магазинов и маленьких кафе Очень удобная кровать. Убирают по просьбе. Есть чайник. Очень чисто Полностью соответствует своей цене. Остановился бы ещё раз там
Veronika 03.10.2022	Расположение удобное, банки рядом. Передвигалась на такси, так что мне было комфортно На постельном белье была дырочка (на простыне вроде бы), отопления не было, хотелось бы обогреватель (на сколько я знаю, отопление включают в Казахстане с 1 октября, останавливалась в номере на ночь 13-14 сент.). В номере чайник, водичка и чай, халатик (очень люблю их:) Чисто и прибрано Выше всяких похвал! На столько добродушные и готовые прийти на помощь (я не могла ни снять в банкоматах со своих карт, ни оплатить). Огромное вам спасибо!

стр. 1 | 2 | 3

Ближайшие гостиницы

Отель "Altyn"
на удалении ≈ 199 м.

Sileti St 2
Отель Гостинично-ресторанный комплекс «Белес»
на удалении ≈ 521 м.

ул. Мустафина, 38
Отель Charleston Boutique Hotel Astana
на удалении ≈ 927 м.

Zhayyq Street 30