Отзывы: Апартаменты однокомнатные возле Хан-Шатыра

Мы арендовали данные апартаменты для ночевки. В день нашего приезда я связалась с владельцами, которые сообщили, что изначально забронированная квартира не готова. В качестве альтернативы нам предложили другую квартиру, уверяя, что она не уступает по качеству и имеет такую же стоимость, так как прилетели мы уже поздно вечером, другого варианта у нас не было. Нас попросили не курить и соблюдать чистоту.

К сожалению, наше разочарование началось сразу после входа в квартиру. Мы столкнулись с неприятным запахом сигарет, а постельное белье было пропитано этим запахом, что было невозможно дышать. Что касается чистоты, на полу были разбросаны волосы и крошки, единственное что было более менее чистым это постельное и ванная.

Дополнительно, на кухне находилась сушилка с мокрым постельным бельем, прожженный стул, чайник был в грязном состоянии, на посуде были волосы, скатерть тоже вся в крошках. На кухне нет разделочной доски, нет мусорки. Особенно неприятным моментом стало то, что стоимость данной квартиры на сайте оказалась ниже, чем та, которую нам предложили.

В целом, мы остались крайне недовольны уровнем обслуживания и условиями проживания. Это оставило у нас чувство обмана и неприятного отношения к гостям. Прежде чем выставлять такие требования к гостю необходимо самим соблюдать эти требования!
Нам есть с чем сравнивать, мы в Астане далеко не первый раз и первый раз столкнулись с таким неуважением к гостям.

-