Гостиница на карте

Отзывы: Отель Квартира Светлая , уютная квартирка

улица Сауран 15 , Астана, Казахстан
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Квартира Светлая , уютная квартирка. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.1
на основе
8 отзывов
Anton
05.11.2025
Вопросики по чистоте кухонной зоны
Andrey
09.09.2025
Начнем по-порядку.
1. Клиенториентированность- минимальная. Единственная информацию, которую получили до заселения это номер квартиры, чтобы позвонить в домофон. Каким образом попасть в квартиру информации нет. Уточнили сразу, получили ответ « у вас бесконтактное заселение» и на этом все. Думаем ну ладно, пока летим из другой страны информацию добавит. По приезду из аэропорта началось самое интересное, пришлось в 10ом часу ночи искать интернет, чтобы написать арендодателю , на сообщения не отвечает, звоним- сейчас скину код и опять тишина. Уставшие, с чемоданами после почти суток в дороге стоим в подъезде, ждём код чтобы уже попасть в квартиру. Почему нельзя было дать эту информацию раньше? Квартира нами забронирована с 14:00, по состоянию на 10 вечера информации нет. Аналогичным образом нет информации о названии и пароле от вайфая, пришлось добывать информацию самим.
2. Чистота и комфорт. Попав все таки в квартиру, захотелось расслабиться, но и тут не получилось. Зайдя в туалет обнаружили, что нам не оставили даже туалетной бумаги, опять же пришлось искать круглосуточный магазин и бежать. Далее, на мусорках не было банально даже мусорных мешочков, нужно было привозить такое с собой? Кухонная тряпка грязная, видно что не менялась давно, раковина грязная, на полу грязь мусор, человеческие волосы не убраны, они по всему полу, постельное белье грязное в пятнах, в шкафчиках в ванной посторонние предметы, пыль, грязь вековая. Радует одно, нам нужно было там только переночевать, как здесь останавливаться на долгий срок- не знаю.
YUrij
18.07.2025
-
Anastasiia
15.06.2025
Почти все, кроме расположения
Тут все сделано максимально дёшево. В квартире плохо убираются, ванная плохо проветривается, там плесень, где-то что-то по мелочи сломано и так и оставлено. Туалетную бумагу оставили вот эту серую, как раньше только в общественных туалетах было, плюс самое дешёвое мыло и банка фери. В тумбочках и шкафчиках грязно и посторонние вещи лежат. Стиралка есть, но средств для нее нет, а даже если бы и были, там лежат какие-то забытые вещи, и, при открытии дверцы, ужасный сильный запах плесени. В общем, относительно района, это просто дичь, худшая квартира из тех, где я останавливалась
Ivan
27.04.2025
нет такого
Aleksandr
18.11.2024
мелочи, всё терпимо :)
Diana
22.10.2024
-
Artemiy
09.07.2024
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6383577