Гостиница на карте

Отзывы: Отель Ibis Астана

пр. Тауельсиздик, 38 , Астана, Казахстан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (85)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Ibis Астана. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
85 отзывов

Страница 1 из 3

Svetlana 06.11.2025	Неприятный запах в номере. Не свежий ремонт.
Ilya 29.10.2025	Внимательный персонал. Чисто, опрятно. Смена полотенец, наличие гигиенических принадлежностей. Окошко в номере было. Видно, что установили намного позже фасада, но очень хорошо, что можно проветрить! Всё очень не плохо! Подуставший ремонт. Премиум номер "с видом на город" на пятом этаже не оправдал надежд. Вид на прилегающий перекресток и рядом расположенные высотки. Наверное, нет смысла переплачивать за вид из окна! Нет холодильника в номере.
Yuliya 17.09.2025	Удобное расположение и ожидаемый уровень сервиса Прокуренный отель, невозможно открыть окно для проветривания
Tatiana 30.08.2025	Кондиционер в номере не работал, хотя два раза приходил мастер и «чинил» его. Толку ноль, в 32 градуса было не продохнуть. Вышибает электричество при включении в несколько розеток зарядных устройств для ноутбука/телефона. Попросили «заряжать только что-то одно и от одной определенной розетки. Запах канализации и нечистот в ванной комнате, появляющийся каждый день в определенный промежуток времени: непонятно, с чем связано, но пахло отвратительно.
Lyubov Leonidovna 11.08.2025	Номер соответствовал заявленному, вид из окна (11 этаж) на город. Видно и мосты и башню Байтрек и самое высокое здание в Астане. Понравилось питание в ресторане. Центр города рядом. Обмен валюты рядом. Рядом приличные кафе.
RASHID 10.08.2025	Всё в номере в хорошем состоянии, нет ощущения изношенности. Многоэтажная гостиница, внутри которой чувствуешь что заселился в современную гостиницу Очень небольшой номер
Aleksandra 26.07.2025	удобства в номере хорошие. расположение понравилось проблемы с интернетом на постоянной основе.
Lilya 22.06.2025	Локация отеля неплохая, рядом останова, много нужных магазинчиков, есть где перекусить. Персонал вежливый, оперативно реагирует на все просьбы. Номер чистый, необходимые индивидуальные гигиенические имеются. Правда халаты несколько тесноватые, но чистые белоснежные. Кровать, матрацы удобные. Номер для троих очень тесноват, но это для нас не проблема. Завтраки полноценные, есть все необходимое, что мы едим на завтраках. Были фрукты, арбузы, сухофрукты, молочка, выпечка и.т.д. Рекомендую для проживания это отель Один минус, в комнате были очень грязные окна, ну прямо очень!!!
Aleksandra 17.05.2025	Приветливый, отзывчивый персонал!
Marat 24.03.2025	Прекрасный Отель. Ресепшн уважителен, тактичен, всегда подскажут , если есть какой-то вопрос, у незнающего город туриста. Кстати хорошо выглядят, чистоплотны. Слишком мало дней провёл, в отеле, т.к. время отпуска ограничено, в следующий раз, нужно заранее планировать отпуска.
Ruslan 16.03.2025	Кровать и регулировка температурного режима, вид из окна Смена полотенец только после замечания на 3-й день. Скрип полов в номере.
Kristina 28.01.2025	Отличная работа персонала -
Eduard 25.01.2025	всё в номере холодно, но и на улице было -25
Natalia 12.12.2024	Отель очень простой, все необходимое в номерах есть, 2 ночи можно провести. Завтраки хорошие. Кулер с питьевой водой холодной и горячей на этаже. Не вероятно высокие цены на напитки в баре, при том что нет ни сервиса , ни уюта. Вечером вообще негде посидеть.
Olga 29.10.2024	Напротив пицца DoDo. Чисто. Хороший завтрак. Нет такого
Tatiana 03.10.2024	Расположение отеля отличное : до многих достопримечательностей можно дойти пешком Уборка номера каждый день Приветливый персонал В номерах не открываются окна , в ночной период приходилось ставить кондиционер на обогрев , но тогда воздух становился очень сухим. В номере изначально не было пульта от телевизора ( по запросу его быстро принесли ), не было мусорки в комнате ( только в ванной , что неудобно ) , нет чайника и чашек Завтрак довольно скудный , кофе невкусный
Almaz 16.09.2024	- На завтраке не успевали пополнять блюда и приборы. Персонала не хватало
Olga 14.08.2024	Под кроватью был найден мусор от предыдущих жильцов. Не работал телевизор, телефон, двери в ванную комнату закрываются с таким грохотом, что подскакиваешь!
DMITRII 23.03.2024	Набор средств гигиены. Отсутствие бутилированной воды в номере. Отсутствие пакетированных чая и кофе, сахара.
Natalya 16.03.2024	Хороший отель, приветливый персонал
Andrej 06.02.2024	Расположение
Iurii 02.02.2024	Расположение, тишина. Ресепшен (адекватные и отзывчивые), решали практически все проблемы. Очень жарко в номере. Окна, не открываются. Кондиционер общий, без регулировки температуры. Нет даже маленького столика. Стул - один, хотя номер Premium. Холодильник в номере отсутствовал, пришлось выяснять с Администрацией, через час принесли... Бутилированная вода отсутствует. Завтрак - минимальное разнообразие, мало овощей и выпечки.
Andrey 30.01.2024	Отель находиться на перекрестке проспекта Независимости и другой центральной улицы. В 15 минут ходьбы расположена площадь согласия и национальный музей и прочее Напольное покрытие ламинат в номере требует замены
Andrey 30.01.2024	Отель находиться на перекрестке проспекта Независимости и другой центральной улицы. В 15 минут ходьбы расположена площадь согласия и национальный музей и прочее Напольное покрытие ламинат в номере требует замены
Elizaveta 22.01.2024	в целом достаточно довольна отелем! еда на завтраке была вкусной. я брала кашу, блины, фрукты, овощи и какое-нибудь мясо с гарниром. в номере каждый день убирались. персонал очень вежливый и приветливый! на все мои вопросы ответили и помогли я жила в номере, который был разделён дверью с другим номером, поэтому была хорошая слышимость. я почти всегда молчала и старалась не шуметь, а вот мои соседи включали музыку в 5 утра или громко говорили) не знаю почему нельзя вести себя тише..
Iraida 13.12.2023	Здравствуйте, отель находится в шаговой доступности к достопримечательностям города, как мечеть, национальный музей, посольствам, концертного зала в форме пирамиды, к торговым центрам, кафе и ресторанов. нам очень понравилось вт номере чисто, уютно, убираются каждый день нам всё понравилось, уже стоит красавица ёлка, поднимает настроение.
Liudmila 28.11.2023	Отель расположен в пешей доступности от американского консульства - 10 минут пешком. У меня был включен завтрак. Стандартный завтрак в подобных отелях: омлет, овощи, хлеб, выпечка, чай/кофе и прочее. Приличный, чистый номер. Работает кондиционер. Wi-Fi ловит отлично. Все было чисто и аккуратно Приветливый персонал, который всегда готов помочь
Dmitrii 06.10.2023	Хороший, дружелюбный персонал. Приехали рано утром - заселили, естественно за доп.плату. Зато выспались! Вид из окна не плохой. Рядом с отелем аля Сбер. (Bereke Bank), Додо, ТЦ, столовка и продуктовые магазины. Цена, дорого, дороже чем в Москве :( Хотелось бы чуть* лучше номер за такие деньги.
Vladislav 28.09.2023	чистый недорогой отель, удобно, если приезжаешь в город по делам замечаний нет
Arzhana 24.08.2023	Очень вежливый персонал, помогли с маршрутами посещения нужных для нас мест Кулер с водой на этаже был не исправен