Отзывы: Отель Belon Inn

улица Жангельдина 14 , Астана, Казахстан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (47)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Belon Inn. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
47 отзывов

Страница 1 из 2

Mikhail 11.11.2025	Всё, но есть "но". Не плохо было бы провести не большой косметический ремонт в номерах. -
Rishat 09.11.2025	Приехали вдвоём на выходные и будто попали в маленький оазис спокойствия: чистый номер, свежая постель, тёплый свет, чайник и всё нужное под рукой — сразу захотелось распаковать чемодан и никуда не спешить -
Alina 28.10.2025	Хороший бюджетный вариант, номер простой, но все необходимое есть и чисто. Завтраки вкусные. -
Danil 19.10.2025	В номере новая мебель + смарт тв, был балкон для курящих, завтраки простые но сытные и вкусные, цена приемлимая, легко добраться до любой части города -
Ivan 10.10.2025	Удивили вкусным завтраком, как дома -
Maria 24.09.2025	Спасибо за все! Соотношение цена - качество! -
Evgenii 27.08.2025	Большой номер, вкусный завтрак Всё
Aleksandr 17.08.2025	Очень удобное расположение отеля, всё необходимое рядом, включая транспорт. При этом место тихое и спокойное, ночью никто не мешает спать.
Kumarov 07.07.2025	Нам все понравилось, Номера свежие, ремонт и мебель простые но новые, телевизоры и самое главное кондиционеры тоже новые, в некоторых номерах вешали при нас, охлаждают отлично, в такую жару самое то Персонал приветливый, помогли заказать такси, подсказали где экономно можно пообедать, заведений рядом достаточно как и магазинов Завтраки хорошие выбор большой, сытные простые, но большего и не ожидаешь в бюджетной гостинице Чистота тоже в норме, постель чистая полотенца В целом отличный отель за свою стоимость
Evgeniya 04.06.2025	Удобное расположение,недалеко от пр.Революции,одивленный пр-т,много кафе и магазинов.Пра вый берег города считается старым районом,но вполне комфортный. Белье, полотенца новые ,чистые.Соотношение цена-качество пойдёт. Требуется ремонт ,достаточно чисто,но потёртости, сколы,треснувшая плитка.
Nikon 28.05.2025	Отличный отель за свои деньги! Хорошие завтраки, отзывчивый персонал, выгодный ценник, близость к жд и авто вокзалам, просторный и уютный номер. Рекомендую! В моём номере было не убрано под кроватью, на постеле были волосы и мебель была старовата.
Natalya 17.05.2025	Хорошее обслуживание. Сотрудники отзывчивые и вежливые. Завтраки вкусные, достаточные для насыщения, вкусный кофе. Уборка в номерах в полном объеме, а не как в некоторых гостиницах - просто заправляют кровать. -
Sergej 13.05.2025	Отель понравился! На рецепшене был молодой человек Алибек. При обращении, помог решить определённые вопросы. Отзывчивый, приятный человек. Номер нас устроил. При необходимости вернёмся обязательно! -
Elizaveta 09.05.2025	Бюджетный отель, который стоит каждого потраченного тенге. Чисто, тихо, просторные комнаты, исправная сантехника. И даже завтрак включен в стоимость. Я останавливалась на 6 ночей, от однообразного завтрака порядком заскучала, но если вы в Астане на пару дней, то этот вариант будет идеальным. Об уборке в номере нужно просить. Я бы добавила в номера указатели с просьбой убрать/не беспокоить, тогда бы коммуникация легче была.
Aleksej 18.02.2025	Для плотного завтрака более чем достаточно. Кофе, соки, йогурт, глазунья с сосиской и гарниром. Всё свежее и горячее. Чистый небольшой номер с двухспальной кроватью. Свежее белье с полным набором всего для полноценного отдыха. В номере чайник и набор посуды. Полноценная ванна с набором личной гигиены. И в отеле и в номере всё чисто и хорошо. Очень вежливый и доброжилательный персонал. По нашей просьбе заказали покушать, разрешили задержаться после 12 часов. Спасибо. Немного далековато от аэропорта, но компенсируется ценой и качеством.
Tatiana 27.01.2025	Соотношение цены и качества -
Tatiana 18.01.2025	Тихо, спокойно. Соотношение цены и качества полностью устроило Первый раз брали небольшой номер. Зря. Во второй раз взяли номер побольше, он комфортнее
Liliya 08.01.2025	удобная широкая кровать , чайник в номере есть ,кружки ,холодильник , шторы плотные все!!! начиная от ресепшена до номера : в номере холодно мы отдыхали в январе на улице было минус 2 всего а в номере так же по ощущениям , я не понимаю почему ,вроде батареи чуть теплые были , вообщем и в ванне холодно и в комнате .Балкона нет !!! хотя в описаниях во всех почти номерах п шут что есть балкон , нет нет балконов нигде нет !! Обслуживание : нас встретила девушка , которая даже не могла назвать цену точную за проживание , говоря что у нее не высвечивается , пришлось смотреть с приложения доставать старые переписки с отелем (ладно сохранила ).Чувствуется не знание сервиса . Далее насчёт завтрака , оказалось что нужно его с вечера заказывать ко времени , т.к жарит эти яичницы сам же кто на ресепшене человек один и от же , а посетителей много и не успевает ) мы в первый день этого н узнали да и не сказали , зашли на завтрак а там 3 пары людей ожидают пока администратор пожарит всем яйца с сосиской , о мой Бог.. мы ждали час пока до на очередь дойдет )) На второй день я заказала завтра к определенному времени , ну думаю приготовят уже яичницы нам и оставят на столе ,по логике думаешь так ) ну нет , ы подошли позже на полчаса с утра , а нам администратор говорит что наш завтрак отдали другим т.к мы не подошли к 8.00, ну что ж пришлось ещё 30 мин ждать . Намой вопрос : а почему нельзя было приготовить и поставить на стол пока мы не придем этот зав аок даже если мы не подошли ровно к 8.00, админ статор (он же и повар ) ответил , : потому что мы не знаем приедет вы или нет , и еда пропадет )))))) ох ты блин какая большая ела то у вас пропадет , 2 яйца 2 сосиски и 2 хлеба ?? а то что мы на вокзал могли опаздать из-за необдуманного сервиса данной гостиницы это не страшно ?? вообщем крайне не довольна , в номере не убирались за 2 дня даже мусор не выносили. от центра далековато все равно
Ramil 01.11.2024	Убираться надо тщательно все таки,какие то волосы попадаются,пятна...((
Mariya 28.10.2024	Понравилось абсолютно всё: очень вежливый, приятный, отзывчивый персонал, хорошие, комфортные номера. Есть завтраки, правда скромные, но все равно достаточно вкусно. Не обнаружила
Roza 19.10.2024	Нет своей парковки, до центра города не далеко Завтрак был отличный Номер с новым ремонтом, отличный.Брали стандартный номер для двоих(муж большого роста, ему было некомфортно, так как номер очень маленький по размерам) на фото номер казался большим Хочу отметить работу менеджера (не спросила имя) заезд был 16.10.24. Спасибо огромное молодому человеку)
Dmitrij 15.10.2024	wi-fi, чистота, бронь, оплата на месте, хорошее месторасположение. Стоянки для машин особо нет, но за домом удалось припарковаться прямо под окнами. Небольшой отель, тихо и спокойно. Завтрак всем посетителям пришлось ждать пол часа. Даже чайник не был включен. Хотя заранее был договор на 8.00. 6 человек ждали пока закипит чайник и приготовят пищу. Один и тот же человек на ресепшине и он же повар. В номере нет холодильника. Двери в номер очень хлипкие как межкомнатные.
Roman 17.08.2024	Спасибо огромное Алексею за гостеприимство и завтраки. Отель понравился, ночью никто не мешал спать, а это самое главное. -
Svetlana 06.07.2024	Отель неплохой. Находится в старой части города в тихом месте. Нам дали просторный чистый 2-х местный номер с балконом. В номере было все необходимое: зубная щётка, паста, гель для душа, шампунь, тапочки, фен. Т.к. в отеле нет лифта, то менеджер помогает с подъемом вещей на этаж. Обслуживание очень хорошее. Все просьбы выполняются персоналом. Лестница для входа в отель. Было тяжело заносить вещи. Отсутствие маскитных сеток на балконом окне.
Svetlana 26.06.2024	Отель находится в старом городе, ехать из аэропорта минут на 10-15 дольше, но это совсем не критично. В отеле завтраки, приготовлено вкусно, совсем по домашнему Номер замечательный, большой, с отдельной зонй отдыха ( кресло+ диван+журнальный столик) и балконом, удобная кровать, белоснежное белье, есть все необходимое Очень чистый номер!!! Персонал вежливый и доброжелательный, лифта нет, но вещи помогают донести до номера Понравилось все, поэтому останавливались дважды в июне -по пути на отдых и по возвращении с отдыха
Erkin 17.06.2024	- В номере не работал слив в унитазе
Elena Sergeevna 21.05.2024	Отель находится в тихом, спокойном районе. Недалеко автобусная остановка, откуда легко можно доехать до основных достопримечательностей. При полной загрузке отеля соседей мы не услышали ни разу - об их существовании узнали только на завтраке в столовой. Видимо, дело или в звукоизоляции, или в воспитанности гостей отеля (мне есть с чем сравнивать). Кровати тоже порадовали: и чистотой постельного белья, и удобством матраса. Завтраки в отеле очень вкусные и сытные, за это отдельное спасибо. Персонал достоин высшей оценки: при заселении выяснилось, что администратора забыли предупредить о нашем согласованном раннем заезде, но это не стало проблемой, быстро нашлось решение, устроившее всех. Очень рекомендую этот отель.
Natalia 14.05.2024	- Жили на 3м этаже ванная комната очень старая(
Ilya 07.04.2024	Персонал очень отзывчивый и внимательный. Завтрак подают ко времени, которое скажите. Завтрак очень сытный и питательный. Цены номеров доступные. В отеле тишина и спокойствие - всё что нужно для отдыха. Номера уютные и комфортные, есть балкон. Внутренняя отделка так же на уровне. -
Olga 25.03.2024	Большие порции, всё вкусно. Всё чисто, приятно. Немного пыльно было в шкафу. Всё было хорошо, приятные, добрый люди. Угостили национальным блюдом в праздник. Предлагали воду всегда.