Гостиница на карте

Отзывы: Мини-отель Elysian

3 звезды
улица Алихана Бокейхана 2 , Астана, Казахстан
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Мини-отель Elysian. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
27 отзывов
Natalia
12.10.2025
Сломан фен, только два раза из семи дней завтраки приготовили во время, два раза не смогли разбудить сотрудницу, которая готовит завтраки, поэтому не завтракали в отеле, и три раза пришлось ждать завтрак до 10 часов утра. Уборки и смены белья за 8 дней не было, мусор выносили спмостоятельно
Anna
09.08.2025
Окна на сторону входа — неудачный вариант, т.к. с 4:30 до 6:00 утра с огромным шумом приезжает мусоровоз.
Дважды в санузле убивали тараканов, один раз — жука.
Душевая кабина раздолбана, двери не плотно закрываются, вода уходит плохо, течет одновременно и с душа, и с крана, и между ними.
Вода нагревается лучше утром, но все равно медленно.
В целом словно никто особо не заботится о номере, полотенцах, хотя хозяйка живет там же.
Фен не работал, провод висел на соплях.
За неделю номер не убирался ни разу, мусор выносили сами. Но один раз предложили сменить полотенца.
Жидкого мыла не было, лишь маленькое немыльное кусковое.
Вай-фай хорошо работал, только если были одни в отеле. Чуть больше номеров занято — и он пропадал.
Слышимость максимальная.
На завтрак каша, вареные яйца и сосиски, огурцы/помидоры, иногда сыр и колбаса. Но количество ограничено, можно остаться без еды. Завтрак с 8 до 10, но иногда и в 9 не был готов, иногда в 8:30 было уже пусто.
Olga
20.07.2025
Gulnaz
22.06.2025
-
Elena
19.05.2025
Igor
09.05.2025
Ковролин у номере давно не видел хорошего пылесоса. Света в номере не хватало, горела одна лампа из трех. Видно, что давно никто не занимался техническим состоянием сантехники. В общем как ночлежка на 1/2 дня сойдет. Но второй раз его не выберу.
Gulzat
08.05.2025
-
Natalya
01.05.2025
В номере ужасный запах, пахло какой-то сыростью. Грязные шторы, которые держались из-за последних сил на гардине. В целом номер уставший (при этом жили в якобы полулюксе).
В душевой кабине составляющие части слива лежали просто в душе. Почему я должна собирать сливную систему сама, я не понимаю?
Туалетной бумаги фактически нет. Висел начатый (заканчивающийся) рулон от прошлых туристов.
В раковине кухни, которая также является столовой, гора немытой посуды. Было не очень приятно находится среди немытой посуды. Сам завтрак скудный.
Wifi и телевизор не работали. Да, это объяснили техническими причинами, однако их устранения мы не увидели.
К персоналу есть вопросы. Встретила очень уставшая девушка, из-за чего сложилось не очень приятное впечатление.
SERGEI
07.04.2025
Интернет никакой.Телевизор не работал.Администратор с запахом алкоголя. И вообще это не отель,а ночлежка.
Tatiana
07.04.2025
Интернет слабоват
Viktoriya
02.04.2025
ALEKSANDR
15.02.2025
Было довольно снежная погода, и поэтому были небольшие проблемы с входом в отель.
Пандус превратился в сугроб,было проблемой открыть и закрыть входную дверь.
Ну в принципе это мелочь.
Gulden
10.01.2025
Gulnaz
10.01.2025
Yriu
19.10.2024
-
Sofia
12.09.2024
Наш номер был прям у входа, это довольно некомфортно, особенно учитывая, что мы отдыхали парой. Мы первое время разговаривали шёпотом, потому что было понятно, что вокруг все слышно( Хорошо, что были в Астане всего 3 дня, и большую часть времени гуляли по городу.
Кровать очень неудобная. Пружины матраса сильно чувствуются. Подушки тоже неудобные - очень тонкие. У нас было одно маленькое одеяло на двоих. Учитывая, что двуспальная кровать - это сдвинутые 2 кровати, спать посередине было неудобно от слова совсем.
Ну и сервис оставляет желать лучшего. Учитывая, что номера всего 3, постояльцев немного, но персонал общается неприветливо. Пришлось отдельно просить шампунь - нам дали наполовину использованный Head&Shoulders. Попросили пульт от ТВ, т.к. в номере не было - сначала дали не тот, пришлось просить ещё раз. Попросили второе одеяло - нам дали просто одеяло, без пододеяльника. Я уже устала постоянно что-то спрашивать, поэтому просто забила.
Цена действительно не высокая, претензий нет, просто по сухие факты, как все прошло.
Inna
03.06.2024
Не понравилось холодное и неприветливое отношение персонала к русским гостям. В номере не очень чисто, холодно, уборку в номере не делали.
Gulzat
19.05.2024
Был дождь, с погодой не повезло.
Galina
16.05.2024
Aleksandr
05.05.2024
Гостиница в плачевном состоянии
Natalya
24.04.2024
Уборка в номере по личному запросу
Svetlana
26.03.2024
Проблемы с водой в душе - приходится долго ждать, чтобы нагрелась.
Ilsiyar
14.03.2024
SVETLANA
09.02.2024
Wi-fi не работал вообще! Телевизор тоже не работал, в душевой нет мыла и шампуня, полотенца пора бы обновить, слышимость высокая в Холе и на кухне слышно тусовку, на кухне грязно
Vladimir
16.12.2023
Mikhail
16.12.2023
Не совсем стабильный wifi
Mendigul
18.08.2025
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 5526415