Отзывы: Отель Baiterek

Номера маленькие, не уютные, не удобные.мы снимали несколько номеров, в некоторых было очень холодно, в других душно, т.к. окна выходят в соседнее помещение, где работают люди. В ванной комнате только мыло, полотенца и фен. Постельное белье с зашитыми дырками, может плохо выглажено, ощущение что на нём уже кто-то спал. Интернет отвратительный, ловит только на ресепшен. В номерах пыль и грязный ковролин. Из плюсов -горячая вода.
Персонал отеля, как в фильме ужасов- 4 человека на ресепшен, никто не может решить ничего, не знают ни какие номера у них есть, ни что забронированно через сайт( зачем вообще там бронь, если ее никто не учитывает) , выясняют всё это прямо при клиентах-тихий ужас, мы были в шоке! мы бронировали номера с раздельными кроватями, в итоге их не было, водили нас 3 раза туда- сюда, показывали какой-то зашквар, поливали грязью хозяина, предлагали переехать в другую гостиницу. Мы бы так и сделали , но не было возможности искать срочно что-то новое на ночь глядя. Это что-то с чем-то. Бегите оттуда скорее!

Забронировал отель через интернет на 27 ноября 2013 года. Приехал в Астану утром этого дня по служебным делам, к концу рабочего дня устал, и в надежде на отдых прибыл в этот отель разместиться...Сотрудники этого заведения мне сообщили, что свободных мест нет, сославшись на ошибку своего персонала , который невнимательно закрыл всю бронь этого отеля не удостоверившись о наличие моего бронирования через компанию ostrovok.ru Этот факт говорит о полном отсутствии профессионализма людей, работающих в этом отеле, которых надо безжалостно увольнять...Не рекомендую этот отель, хотя кому нравится экстремальный вид отдыха в чужом городе почему бы и нет...адреналина можно получить достаточно...Оценка по всем пунктам "-1" !!!