Отзывы: Отель Aykun Astana

Просили двухспальную кровать, это указывали в комментариях
Нас заселили в номер, где две раздельные кровати и еще раскладушка стояла, ну было явно, что номер не тот

Менеджер пришел, сказал, что мест больше нет. Унес раскладушку и сдвинул две деревянные кровати) естественно была просто дыра по середине кровати, не приятно, когда просишь заранее об этом

Отель будет гораздо проще воспринимать как хорошие 3*, т.к. до 4-ки он не дотягивает.
В моем номере (двухместный Standard) были нюансы по состоянию ремонта (особенно хорошо это заметно в ванной комнате), а в шкафу меня встретили сломанные деревянные плечики. Узкое "шторка"-стекло в ванной и крепление для душа несовместимы друг с другом абсолютно - вода разбрызгивается на всю площадь ванной, это обязательно нужно учесть в дальнейшем при организации ремонта.
Из гигиенических принадлежностей есть шампунь, мыло и зубная щетка. В эту компанию желательно добавить кондиционер, крем и ватные палочки с ватными дисками (4* всё-таки).
Также мне попался шумный кондиционер, шумный не в силу мощности обдува, а в силу того, что из блока то и дело раздавался скрежет неясного генеза. Скорее всего, оборудованию требуется обслуживание и/или ремонт.
В мини-баре приятный набор напитков, половина из которых закрыты металлическими пробками, при этом в номере нет открывашки. Понимаю, что данный вопрос можно легко решить звонком/походом на ресепшн, но еще легче изначально предусмотреть этот момент (снова 4* все-таки). Растворимого кофе в пару к чаю в номере также не оказалось, что странно.

Не было

WiFi часто отваливался, да и скорость невысокая (10Мбит/сек). Но зато в номере есть розетка для патч-корда. Скорость, правда, такая же.

Напольное покрытие застало лучшие времена.

-

Единственное, что не понравилось, это слышимость соседнего номера. Проснулась в 5 утра, потому что разговаривали одни и те же соседи то в коридоре , то в номере (нормально разговаривали, не на повышенных тонах), но было стойкое ощущение, что я лично присутствую при их беседе. К сожалению, эта проблема многих отелей.

Сам отель не соответствует заявленным 4*. Персонал-Да. Не в каждой 5-ке такой учтивый и обходительный персонал. «-» В номере на столько грязное ковровое покрытие, что страшно разуваться. Матрасы, видимо, самые дешевые, «проваливаешься» во внутрь кровати. Постельное белье низкого качества, поэтому не очень приятное к телу. Слышно как соседи открывают/закрывают двери, ну и разговоры в коридоре хорошо слышно.