Отзывы: Отель Rahat Palace

пр-т Сатпаева, 29/6 , Алматы, Казахстан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (9)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Rahat Palace. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
9 отзывов

Valentina 14.09.2025	Понравилось кафе, большой выбор блюд и напитков и очень вкусно, приятная атмосфера, идеальное место для деловых и дружеских встреч. В номерах все идеально - удобные матрасы и подушки, есть чайник и все необходимое, душевая идеально чистая, есть все что необходимо.
Olga 18.08.2025	Все соответствует описанию отеля, Понравился приветливый персонал. Очень хорош ресторан во дворе отеля. С национальной атмосферой и прекрасной кухней. Хотелось бы улучшить качество выпечки и хлеба на завтраках. Так же улучшить бы обслуживание на завтраках. Не хватает обслуживающих официантов. Так же не хватает мягких и выдержанных сыров и лосося.
Marat 27.02.2025	Сотрудники за барной стойкой и официанты закрепленные за баром. Номер был плохо убран. В ванной комнате на полу были женские волосы. Полотенца были помятыми. Толи после стирки не погладили, толи после предыдущих гостей не убрали - судя по волосам на полу так и есть. К сожалению файл (фото) не выгружается. Не поддерживается файл. Плохая уборка. В ванной на полу лежали женские волосы. В номере был запах канализации, в душевой кабине слабая проходимость воды. Полотенца толи бы мятые, толи не поменяли после предыдущих гостей. Через приложение цена была в районе 8800 за ночь, приезд был поздний, в 2.30 утра. На ресепшене сказали что номеров нет, а номер заказа на 12.00 Не стал спорить, попросили оформить по новой. Отказали в связи с отсутствием номеров так как полная загрузка отеля. Но позже выясняется что есть номер люкс по цене 14 000 рублей за ночь. Оплатил и заехал, причем отношение у сотрудников было предвзятое и встречали видимо по одежке. Утром в 9 часов на ресепшене обратил внимание что цена на номер люкс оказывается стоит 13 000 рублей. ) Полный обман, не верю что жена менялась автоматически с 2 часов ночи до утра в меньшую сторону. Гостей встречают угрюмым лицом. В ОБЩЕМ, НЕГАТИВА БОЛЬШЕ ЧЕМ ПОЗИТИВА. Никому не рекомендую данный отель. Рядом много хороших отелей. Причем ситуация не поменялась за последние 2 года. Оставлял отзыв в Гугле по поводу чистоты номеров. Надеюсь до высшего руководства дойдет данное сообщение
IRINA 01.10.2024	Минут 40 пешком и можно дойти до красивого вида с горами. Сами номера старые, завтраки хорошие, бассейн тоже Вкусно Не ставили воду. Каждый день просила. Чисто, Номера старые
Rita 27.11.2023	Читала, что старая мебель в номерах и разруха. Мне попался вполне приличный номер. Убирались тщательно каждый день.. Завтрак хороший и разнообразный для меня).. ужинать пошла в ресторан ,, Гриль’’ мне не сильно понравилось .. ресепшен вежливые , все норм.. Хотя видно , что ремонт бы не помешал .. не дешево, совсем.. просто у меня мероприятие было в этом отеле, поэтому выбор был очевиден. -
Aleksandr 05.05.2023	Хороший сервис в ресторане Ребята очень вежливые Ужасный сервис на ресепшене 3 мая днем в 12:00 на ресепшене стоя крайне не сервесный молодой человек В конец испортил восприятие отеля Позволил себе поучения на тему как надо стоять в очереди А когда получил хамство в ответ Начал поучать как к нему нужно обращаться
Svetlana 04.08.2022	В целом почти центр города, но место конечно не самое лучше и не тусовочное. Всё таки до ресторанов/отелей/магазинов идти не близко. Но в целом лучше, чем где-то на окраине города. На шведском столе было всё необходимое и в больших количествах. Отдельно даже был повар, которая по просьбе готовила яишницу/омлет. Номер большой, уютный, но конечно уже повидавший всё в жизни, что в принципе не редкость для старых отелей. Так что я бы не стала сильно из-за этого минусить. Убирались каждый день. К чистоте претензий нет. Единственное, ковролины уже в пятнах, но это приемлемо из-за старости отеля. Быстро работает прачечная. Единственное, были проблемы с доставкой питания в номер, но в целом официант с третьего раза справился и даже извинился. Не все номера с шикарным видом на горы. Мне достался номер на 9 этаже, где в окна всю ночь играючи светили соседние башни. Спасибо, что хоть шторы плотные =))
ALINA 29.06.2016	Отель выбрали, исходя из близости к месту встречи с партнерами. Отель хороший, уютный, персонал дружелюбный.
Aleksandr 11.12.2024	комментарии не оставлены

Поиск отелей

Куда Вы едете?

Когда будете проживать?

-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда

Сколько Вам нужно номеров?

Взрослые

Дети до 18

Есть промокод?

hotel_id 386824

Отзывы: Отель Rahat Palace

Добавить детей

Добавить детей