Отзывы: Отель Garden Park Inn

Baitursynov street 139 , м . Байконур , Алматы, Казахстан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (34)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Garden Park Inn. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
34 отзывов

Страница 1 из 2

Marina 05.11.2025	Отель хороший. Понравился завтрак, почти полноценный обед, есть горячие блюда- голубцы, курица и пр. Но несколько моментов впечатление испортили. Во-первых, когда зашли в номер, на белом ковре были огромные темные пятна, сказали что шоколад, но похоже на пятна крови. Неприятно. Попросили заменить, так его вообще убрали, ходили по голому полу. Может и к лучшему. Второй момент- открыла окно, половина шторы болталась на карнизе. Это исправили все повесили. НО разочаровало отношение персонала когда фен в номере отключился. Он нагревается и моментально отключается. Позвонила на ресепшен попросила решить проблему, т.к. голову помыла и она мокрая. После ожидания, так никто не позвонил, когда снова набирала по внутреннему телефону ресепшен, трубку просто никто не брал. Отличное решение проблемы. В итоге на мероприятие поехала с мокрой головой. Должен быть подменный фен, если сотрудники знают о проблеме.
Vladimir 07.10.2025	Отличный отель. Хозяева задумали и реализовали идею на отлично! Интерьер соответствует заявленному уровню. Но персонал угробит этот отель. Завтрак хороший Персонал. Делал запрос на эл.почту - не ответили. Про заезде : 1. На все вопросы по обустройству номера - Ответ "должно быть"; 2. В номер не проводили; 3. В шкафу не оказалось ни одного (!) "плечика" для одежды. Когда мы позвонили и их принесли, мы были поражены. Это были 3 разных одноразовых , которые дают с купленной одеждой; 3. Из умывальника и из ванны вода не уходила совсем! В месте соединения смесителя и душа вода лилась в разные стороны. Так как было 19.00 часов никто не пришел устранять засоры. Персонал работает отвратительно
Galina 10.07.2025	Отличное место. Рекомендую. Тихо, спокойно. Недалеко метро. Хотелось бы чуть более разнообразный завтрак, но это не стало проблемой, так как рядом есть места, где можно вкусно позавтракать
Aleksandr 26.06.2025	В отеле очень приветливый,отзывчивый и услужливый персонал. Завтраки очень вкусные и разные были за 5 дней. Ресторан и бар при отеле работает до ночи,после экскурсии в 23.30 приготовили без проблем 3 горячих блюда, еда очень вкусная!!! Расположение отеля супер удобное, вид на город шикарный, жил на 9 этаже. Медленный wi-fi, плохая циркуляция горячей воды,сливал по 20 минут,чтобы сходить в душ, персонал объяснил,что это из-за углового расположения номера.
Antonina 02.06.2025	Отзывчивый, клиент ориентированный персонал, удачное расположение отеля
Zhanna 10.05.2025	Чистота и гостеприимство -
Ekaterina 30.03.2025	- В номере невозможно холодно. Чтобы пошла горячая вода, сливать нужно минут 15-20. Не работает розетка у кровати. Все отваливается. В ванной черные волосы. На завтрак заветренные позавчерашние блюда. Тоже с волосами. Персонал так себе. Никогда сюда не вернемся.
Nelya 24.03.2025	Номер Премьер-очень понравился по интерьеру,кровать-супер На второй день прибывания уборка в номере случилась только после моей просьбы,ближе у вечеру
Irina 17.10.2024	Внимательный и ненавязчивый очень профессиональный персонал! Чистота, уют, тишина и комфорт! -
Iuliia 11.10.2024	Очень дружелюбный персонал, помогают решать любые проблемы. Убираются чисто. Заселили поздно вечером, накормили под депозит. Завтрак достаточно разнообразный, есть все, от супа до фруктов. Персонал постоянно обновляет блюда. Рекомендую отель. Спасибо за гостеприимство! Минусы незначительные, всегда можно обратиться за информацией на ресепшен. Тренажёрный зал затруднительно найти. Лифт до 9-го этажа, зал на 10-м. Указателей нет. В СПА нет персонала, на двери отсутствует какая-либо информация.
Veronika 06.10.2024	- В номере грязная мебель была, пододеяльник с дыркой, наволочка грязная ( вернее не отстиранная ), в ванной был таракан. В общем сказать , что это 4 звезды нельзя вообще, есть отели 3 звезды и они намного лучше и чище этого отеля.
Svetlana 24.09.2024	Месторасположение хорошее, недалеко большой торговый центр Forum. Питание хорошее, продукты всегда свежие. Много фруктов, маловато молочных продуктов. Номер замечательный. Уборка была каждый день, все необходимое в номере есть. Кровати очень удобные, это очень важно особенно для тех, у кого проблемы со спиной. Отель очень чистый. Персонал очень вежливый, всегда готовы были помочь. Работаю в основном молодые люди. Просто молодцы! Достопримечательности далеко.
Vladimir 26.06.2024	хорошее расположение
Larisa 03.03.2024	Все было как и долно быть. Единственно, в беде не было горячей воды постоянно убирали, как и должно быть Как я уже писала, и жду еще ответа на претензию - на сайте заявлен бассейн, но это купель без подогрева. Хотели даже уеать на следующий же день. Но не хотели на это тратить время отпуска
Tatiana 24.01.2024	Отель понравился, достойное место пребывания, красиво, чисто. Номера большие, с халатами, сейфом и набором для чая. Завтраки разнообразные, хотя не всегда были горячими. Удобное место расположения. Отличный отель за адекватные деньги. Рекомендую.
IGOR 19.01.2024	в центре очень вкусно все отлично
Victoria 15.01.2024	Отдельно стоящее современное здание отеля с хорошей планировкой (хотя не совсем продуманной), расположено в тихом месте, при этом имеется возможность до всех ключевых мест города добраться пешком. В информации на сайте были сведения, что в отеле берется залог и курортный налог, эти данные, видимо, устарели: ничего не платили! Очень огорчены завтраком, во всех смыслах. С утра вас будит совершенно неприятный запах жареного лука или чего-то еще (однозначно, так неприятно завтрак не должен пахнуть), а когда спускаетесь вниз в ресторан отеля воочию убеждаетесь, что ВСЁ ПЛОХО! Начиная с того, что мест для посадки может не хватить и вам придется ждать (хотя ждать особенно нечего…, последние дни забили на это дело и кушали в кофейне неподалеку). Яйца пожарены ужасно (кажется что их жарили полдня), часто холодные; блюда разложены неаппетитно, подают какие-то каши, вроде манной (как в столовке), сомнительные салаты ( кто это ест с утра???), при этом нет нормального свежего хлеба. Вроде бы готовят блинчики, но почему они холодные??? И даже нет возможности их подогреть, например в микроволновке. Кого интересует кофе - он из кофе-машины, в целом, пойдет. Еще из негативных моментов - хочу отметить протекающий в 3-х местах душ и исключительно холодную воду в гигиеническом душе. В номере было очень жарко и душно, отопление чрезмерное, постоянно открывали окна, под одеялом можно умереть от теплового удара, совсем не дышит ( мне было проблемно под таким спать).
Aleksandr 06.01.2024	Все понравилось , комнаты просторные, Вид из окна на горы огонь , кровати и матрасы соответствуют уровню ! Что удивило есть номера для курящих . Завтрак шведский стол очень насыщенный . После ползанья по горам сауна и бассейн зашли на ура . Единственный минус это слышимость из коридора . Причем это из за очень большой дверной щели внизу , между дверью и коробкой . Видимо дверь поставили, а автоматический порог нет . Рекомендую этот отель.
Elena 27.12.2023	Номер достаточно просторный. Кровать, матрац, подушки удобные. Тихо. Завтрак шведский стол разнообразный, хороший. Рядом ТРЦ "Форум", до центра недалеко пешком. Качество уборки. На чистой постеле был волос горничной, под кроватью не убрано (лежала пробка от игристого). Ванна протекала, из-за этого огромная лужа воды на полу после принятия душа. Лейка душа протекала. Не исправили. Смеситель самый дешевый, нагревается от горячей воды, прикоснулся=обжегся. Ванные принадлежности не докладывают на следующие сутки. Халат был один в 2-х местном номере. Вешалок для одежды всего 4 шт. В общем, считаю, что 4* не соответствует. Ресторан отдельная тема. Официанты не знают из чего готовят блюда.
Dmitrii 16.09.2023	Отличное расположение, современный отель, чистые номера, удобный матрас. У входа летнее кафе, где можно курить. В целом приятное впечатление оставил отель. В 2-30 ночи разбудила горничная, которая решила убраться в соседнем номере
Sergei 03.03.2023	Лучшее соотношение цена/качество в Алматы. Всем рекомендую!
DANIL 14.02.2023	Идеальные завтраки! Очень вкусно и полезно! Ребята молодцы Персонал крайне вежлив. В номере, 911, горячую воду нужно было ждать минут 10-15. СПА не работал, хотя включен был в стоимость.
Dmitry 12.02.2023	Номера приличные, место расположение тоже удобное, завтраки на 4+ , уборка номеров на 3, ванная сделана нелогично - кран по центру ванны в не скраю . в целом отель стоит своих денег, но вайфай очень слабый сигнал. Слабый вайфай и уборка номеров
Lyudmila 05.10.2022	Мне нужен был концерт на Центральном стадионе. Шаговая доступность с небольшой прогулкой. Еда была отличная! Разнообразная. На завтрак от первого блюда до десерта. Прекрасная кровать, всё очень удобно. В ванной комнате хотелось бы иметь гигиенический душ. Более тщательно пылесосить пол.
DMITRII 15.09.2022	Отличный завтрак. Расположение отеля хорошее. Номер до люкса не дотягивает. Заранее предупреждать клиентов из России, что карты не работают и у обменников часы работы не 24 ч.
Dmitry 21.04.2022	все пыльно
Arsenii 14.09.2025	комментарии не оставлены
Egor 31.08.2025	комментарии не оставлены
Pavel 22.08.2025	комментарии не оставлены
YUliya 29.07.2025	комментарии не оставлены