Гостиница на карте

Отзывы: Отель Grand Erbil

4 звезды
Улица Тлеуберды Сауранбаева, 5 , Алматы, Казахстан
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Grand Erbil. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.3
на основе
14 отзывов
Elizaveta
09.01.2025
-
Anton
11.09.2024
Заветренная еда, скудное разнообразие, грязно
Неплохой, но грязноватый номер, уставший
LILIIA
22.11.2023
Не понравился завтрак, горячих блюд всегда не хватало, сваренный кофе только в баре за отдельную плату и плохого качества. Очень шумно в выходные дни ночью, так как в отеле внизу ресторан, сауна и спа. В рабочие дни ночью тихо.
MARIIA
15.04.2023
Четыре? Четыре?!!! Серьезно четыре звезды?!!!!!!
Заехала вечером, но на 3 часа позде чем планировала из-за не точно указанного адреса. В городе две такие улицы с похожим названием.
Горячая вода отсутствовала по причине стирки на первом… несколько раз из-за этого переселяли. Ниже и ниже этажом, но это не помогло, напор воды еле еле… поэтому моя идея устроить себе спа в номере провалилась и из спа осталось только спать…
Но утром повезло, появилась горячая вода… но!
Розетки в ванной не работали и фен соответственно был бесполезен, хотя он был!
Чайник был не рабочий, тупо не кипятил воду, позвонила на ресепшен - заменили! Ок!
В первом номере на крыше цвет халатов был серый и поеден молью… на фото
В номере по ниже халат уже был белее…
Но странные пятна на дорожке поверх одеяла.
Постель вроде чистая, с оговорками что под лампой не проверяла…
Кофе растворимый ок, но сахар превращал его в странное месиво… не рискнула выпить, не сливки, а именно сахар!!! Это точно был сахар?!
Обед был красиво сервирован, но красиво не значит вкусно… было ощущение что это остатки с вечерних корпоративов.
У меня все.
Индусам вроде заходит это все.
Ничего не имею против индусов, но это не 4 заезды
Viktor
23.01.2023
Отель выдал запачканный красным халат. Я не трогал его, так как был второй халат мне не нужен - некогда было, при выезде обвинили что я запачкал. Хотя он лежал даже сложенный. Испортили впечатление о себе.
Syuzanna
14.01.2023
В отеле убираются, меняют белье и полотенца только после скандала у администратора, мы начали ругаться после 4 дня, до этого не убирают даже мусор. В ресторане большой выбор, но могут подать пропавшее блюдо, нам принесли куриные крылья из протухшего мяса, правда извинились и поменяли. Заказывали три номера с джакузи, ни в одном номере их не было, извещение об этом пришло за 12 часов до заселения, когда менять что то было уже поздно. Отель не рекомендую
Natalya
09.01.2023
Roman
13.12.2022
воняет канализацией, в остальном нормально
Julia
28.11.2022
Нет окна, душно, нет кондиционера, хорошая слышимость, повидавшие жизнь халаты
Timur
16.10.2022
Обращу внимание, что карты "МИР" отель НЕ принимает,будьте внимательны!!
Конкретно в моем номере было плохо с водой,а именно периодически ее полное отсутствие + вместо горячей шла чуть тепленькая (как мне сказали-это особенность именно моего номера и предложили его поменять. Я отказался,т.к. лень уже было шмотки перетаскивать).
Вентиляция работает странно. Она как будто только именно вентилирует помещение без нагрева или охлаждения.
До центра города ехать минут 30 на автобусе и до него идти еще 10. Мне НЕ было критично ну и цена соответствует местоположению. Но Вам может быть далеко.
Sergei
19.09.2022
В ресторане постоянно чего- то не хватало. То кофе закончилось, то вилки, то хлеб. Персонал даже не реагирует на это. На всех столах стоит грязная посуда, официанты не торопятся ее убирать
Valentina
19.09.2022
Обслуживание номеров
KONSTANTIN
27.09.2019
Очень всё устаревшее, сломаное, сантехника не работает, унитаз приходится смывать душем, набирая бочок. А так называемое "спа" – проститутошная, неиначе.
Kristina
21.08.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3228978