Отзывы: Отель Casa La Salle - Casa Religiosa

Будьте готовы к отсутствию свежего ремонта в номерах.

Бронировали трехместный номер со 100% предоплатой. По факту же было 2 сдвинутые кровати и приставленная к ним у изножья маленькая складная кровать.
Сам номер очень старый и обшарпанный, стены грязные, в шкафу на полках огромный слой пыли.
Завтраки довольно скудные. Многие даже ожидали у стола, чтобы успеть взять еду. В первый день омлет донесли, когда мы уже позавтракали, а в воскресенье и не подали вовсе (видимо у повара выходной). Многие булки были черствые, что отмечали и другие посетители.
При уходе из отеля нужно оставлять ключи на ресепшене. Дают их спрашивая номер комнаты. Один раз нам дали ключ не от нашего номера, что мы обнаружили только в лифте. Так что очень велик шанс, что в ваш номер могут попасть посторонние, поэтому забирайте ценные вещи с собой.
За 16 евро с человека можно заказывать обед или ужин. Однако меню каждый день одинаковое. Посещали ужин только потому, что ребенку понравилась паста и другое он есть не хотел. И вот здесь мы столкнулись с обманом персонала, что стало для нас огромным разочарованием в поездке в Рим. В первые два вечера заказывали ужин для одного взрослого (ребенок бесплатно), а по итогу при выселении вместе с городским налогом отель взял плату, как за 2 ужина за каждый вечер. Разобралась я с этим уже дома. Написав в отель, надеялась на возврат излишне снятой суммы. После долгой переписки, получила ответ «такую информацию о количестве ужинов предоставил ресторан». Выслала копии документов, подтверждающих фактическое посещение ресторана, на что мне ответили «мы перепроверим…». На все последующие письма ответа так я и не получила и 32 лишних уплаченных евро так и не вернули. Так что будьте ОЧЕНЬ внимательны и перепроверяйте всё сразу при оплате. А вообще рекомендую питаться рядом в кафе, которых рядом достаточно и выбор блюд в них разнообразнее, не говоря уже про более низкую стоимость.

Служащие отеля на ресепшн крайне пассивны: однажды забыли записать нашу бронь ресторана на ужин, ошиблись с номером комнаты, не пытались решать наши проблемы, связанные с отелем.

Вода в душе течет не с постоянной температурой, контрастный душ (можно сказать) то горячая, то прохладная, тяжело найти середину.

Отсутствие холодильника в номере

Окна нашего номера выходили на прилежащие футбольные поля и разные корты, где днем и вечером всегда занимались команды детей и взрослых с очень шумными итальянцами. После экскурсионных дней хотелось отдыха и тишины, послушать птиц парка, но крики все заглушали, приходилось ждать 11 вечера, чтоб начинать отдых. Наша просьба поменять номер на другую сторону осталась без ответа.

Когда только приехали, немного напугало , что в районе много индусов. Но в принципе, все спокойно было, более того - индусы владеют магазинами 24 часа, так что в любое время можно еду найти :-)

Длинные переходы между корпусами