Отзывы: Хостел New Generation Milan Center

Хостел не понравился. В ноябре холодно в номерах, отопления нет. Парень на ресепшен был мил и отдал нам свой обогреватель. Номер слишком простой, нет ощущения чистоты. В кровати была чужая сережка, вопрос меняли ли постель остаться открытым. Освещения в номере почти нет. На кухне нет даже чайника.

Очень холодные номера зимой. Спать приходилось в майке, лонгсливе и толстом свитере, укрывшись одеялом.
Интернет плохо ловил в зоне кухни, но можно было пойти в зону ресепшена, где были удобные столы и кресла-пуфы.

Несвежие круассаны на выбор: с шоколадом или абрикосовым джемом и растворимый горький невкусный кофе. Еду тебе выдают на подносе, на стойке ресепшн, и далее ты сам поднимаешься на общую кухню, где можешь съесть свою еду. Очень скудно.
Кровать двухэтажная. Человеку, который спит наверху, очень неудобно и даже опасно спать, так как у кровати нет никаких ограждений, а расположена она достаточно высоко. Бельё пришлось самостоятельно заправлять, а потом снимать и сдавать в специальный контейнер при выходе. Это было ужасно.
Видели большого рыжего таракана, который бежал по косяку двери, ведущей в туалет.
Ужасно неудобная система: если ты въезжаешь позже 23:00, ты обязан платить штраф в 10 евро на каждого человека. В этом был виноват и Ostrovok, который не прописал эти условия изначально, а прислал их спустя 3 часа (!) после оплаты бронирования. Кроме того, заранее нужно было заполнять registration form, которую никто (ни Ostrovok, ни отель) заранее не выслал на почту. Я написала отелю на почту (которую мне прописал Ostrovok в информационном письме), однако ответ так и не поступил. Также я написала в форму обратной связи на сайт отеля, но ответ также не поступил. Я позвонила отелю напрямую, и девушка ответила мне, что ничего от меня не получала, и что писать нужно на почту, отличную от той, которую выслал Ostrovok, якобы, для запроса этой регистрационной формы. Кроме того, спустя какое-то время девушка с психом бросила телефон. Вся эта бюрократия отняла очень много времени, и, когда мы прибыли в отель, пришлось заполнять ещё одну форму, и всё это за штраф в 10 евро?! С таким столкнулась впервые.

Высокая стоимость, хостел по цене отеля

Нас было 16 человек, размещали на ресепшне очень долго, в остальном к персоналу нет нареканий
Погода в конце мая была довольно прохладная, и в отеле было прохладно, ходить по холодному кафельному полу босиком не очень комфортно
На 3-ем этаже не успели сделать ремонт, ободранная краска на полу выглядела неопрятно