Отзывы: Отель Berna

Via Torriani Napo 18 , Милан, Италия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (44)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Berna. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
44 отзывов

Страница 1 из 2

Anastasiia 27.03.2025	Отель расположен близко к вокзалу - удобно добираться до аэропорта, рядом есть много мест, где можно перекусить. При этом внутри тихо, и чувствуешь себя безопасно. Очень вежливый и заботливый персонал. Отличный завтрак - шведский стол. Начинается достаточно рано - успеваешь на утренний экспресс. В номере был чай и кофе и чайник - это спасло жизнь. Вода и кока-кола в баре входили в стоимость, что приятно. Также с собой в дорогу при выселении предложили бутылку воды. Нигде такого не видела прежде. Очень тусклый свет в номере, решетки на окнах (первый этаж), тесновато (как в купе в поезде) и весьма прохладно. Не очень уютно. На одну ночь остановиться можно, но дольше не стала бы задерживаться.
Elena 26.03.2025	Номер маленький, но это характерно для Италии, чистый, уборка ежедневно, завтрак превосходный, сыры, десерты, фрукты, причем зрелые, а не для вида,кофе свежесваренный приносят официанты. Выбирала по расположению чтоб до центра близко и вокзал 5 минут ходьбы, так как с него можно уехать в любом направлении, хоть на день и возвращаться вечером близко и безопасно. Все отлично, без замечаний
Elena 17.03.2025	Отличная кровать, удобный матрас и прекрасное постельное белье, много розеток в номере, есть чайник и набор чай/кофе, мини-баром можно пользоваться без дополнительной оплаты, прекрасный завтрак . Пребывание в отеле было очень комфортным. Самые лучшие впечатления. Отель удобен для поездок в другие города (жд вокзал в 5 минутах ходьбы).
Valentina 24.01.2025	Очень хорошее местоположение.добродушный персонал.Приятно поразило,что некоторые сотрудники немного говорят на русском языке.Удобно что в номере был чайник и холодильник.Спасибо за хороший прием. -
Dmitrii 13.06.2024	Отличное местоположение, рядом с вокзалом Milano Centrale, откуда идут поезда во все города. Замечательный, любезный, доброжелательный персонал на ресепшене. Особенно хочется отметить Эммануэля, разговаривал с нами на русском, помогал распечатать документы! Отличный, чистый номер, с мягким удобным матрасом, выбором подушек с разной жесткостью, free мини-бар, телевизором с несколькими Российскими каналами. На столько было комфортно, что не хотелось выезжать! Очень рекомендую!
Ekaterina 07.05.2024	Шикарные завтраки, каждое утро можете готовить морковный свежевыжатый сок, много фруктов, была даже клубника. Приветливое отношение персонала. Номер в ретро стиле, большая комфортная ванная комната, у ресепшн есть круглосуточный доступ к чай/кофе, воде и перекусам в виде печенья. Рядом с вокзалом, но очень приятный район, много вокруг приличных заведений -
Konstantin 24.03.2024	Легко найти,5 минут пешком от вокзала,метро рядом,пешком до центра (Дуомо) 35 мин,на метро 10 мин.рецепция круглосуточно,номер комфортный.чайник,чай,кофе,холодильник.завтрак отличный(шведский стол).кофейный аппарат/чай в холле круглосуточно -
Ekaterina 17.03.2024	Вежливый и дружелюбный персонал Над кроватью металлические светильники расположены очень неудачно, мебель вся из металла, не очень уютно
Nelli 12.02.2024	Понравилось в отеле расположение, он находится рядом с центральным вокзалом, буквально в 5 минутах ходьбы. Номер был двухместный, современно оформленный, в номере был чайник, каждый день пополняли бесплатными безалкогольными напитками. Номер был теплый, тихий ( окна смотрели во двор), каждый день меняли полотенца, убирались в номере. Предупредительный персонал, на все просьбы реагировали быстро. Завтрак прекрасный, все есть, даже безглютеновые продукты, варят вкусный кофе и можно делать свежевыжатый морковный сок. Цена и качество отличное
Olga 18.12.2023	Отель расположен рядом с Центральным железнодорожным вокзалом, что очень удобно для поездок в другие города. Станция метро находится очень близко от отеля. В номере: очень удобный матрац, 4 подушки, халат, тапочки, неалкогольные напитки в холодильнике бесплатны, есть несколько русскоязычных каналов. Завтрак: вкусный омлет, сосиски, колбаса, сыр, хлопья, повидло, овощи, несколько видов пирогов, булочки, морковный сок... В отеле есть бар. В лобби можно выпить кофе или чай с выпечкой. В номере помимо обычного набора: чай, кофе, сахар, был кекс. Были забронированы два номера Superior, но при заселении предоставили два абсолютно разных номера. После долгих препирательств с сотрудниками на ресепшене пришлось сделать upgrade, чтобы остановиться в хорошем номере. Удивило отсутствие салфеток в номере. Очень скромный набор: пилочка, шапочка для душа, две ватные палочки и два ватных диска. Всё. Трудно было добраться до некоторых выключателей: они находились высоко.
Natalia 11.12.2023	В пешей доступности основные достопримечательности Стамбула Еда хорошая Все хорошо Очень приятный персонал. На ресепшен помогали в решении всех возникших вопросов
Svetlana 10.12.2023	Вокзал Чентрале в 5 минутах ногами, метро -1 минута и через 5 минут вы уже у Дуомо. Полноценная с фрешом из моркови даже. Очень добротное здание. Приветливый персонал. Один синьор на ресепшн даже знает русский . Чисто, в номере - чай, кофе и софт дринкс. Геолокация изумительная. Даже еще дают карты туристические. Есть тапочки , можно включить полотенцесушитель . Те не экономят. Мебель старинная , очень достойная. Шелк на стенах. Медленный интернет , крошечный номер. Не нашла регулировку температуры воздуха . Но это не повлияло на впечатление.
Alexander 12.09.2023	В этом отеле крадут вещи, у нас украли наушники от Айфона, которые мы оставили в номере. Обратились к администратору, результат нулевой. Отслеживание показало что они находятся неподалеку, но никто даже не стал слушать наши просьбы. Очень неприятная история
Alena 17.08.2023	Хороший отель, старый но все идеально чисто! Прям у вокзала удобно логистически. В центр 3 мин на метро, можно и пешком. На завтрак есть все! Вкусно! Однозначно рекомендую! А гель для душа хотелось забрать с собой) ну оч вкусно пах! -
MILENA 26.05.2023	Замечательный персонал. Все понравилось
Liliia 09.03.2023	Отель расположен в 2 минутах ходьбы от центрального вокзала, легко добрать в центр и другие районы. Приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые номера. Все было замечательно. Спасибо за гостеприимство ! Комната была на первом этаже, было прохладно ночью
Alina 23.02.2023	Включен минибар, не плохой завтрак. Близость к вокзалу. До центра 20 минут быстрым шагом Мало света в комнате, номер был у лифта.
Natalia 24.01.2023	Хорошая транспортная доступность рядом с метро и центральным вокзалом, при этом тех и безопасно. Чисто, прекрасно оборудован номер, чайник, посуда, мини-бар, вкусные завтраки, приветливый персонал. Отель очень хороший, но вид из моего окна был во двор на вентшахты
Irina 11.01.2023	Близость вокзала и метро оцениваю как плюс, мигранты не напрягали, их в целом в Милане хватает, нужно привыкнуть. Магазинов рядом нет. При входе в отель хорошая пиццерия. Сам номер не новый, но комфортный и чистый. Будьте внимательны при заселении, могут заселить в здание через дорогу и на завтрак придется ходить через улицу. Технический персонал отеля весь болел и ходил без масок. На ресепшн с персоналом - как повезет. Сам отель не новый и в целом конечно не 4 звезды, максимум 3. Уборки по выходным нет. Но в номере при этом в целом комфортно.
Natalia 02.01.2023	Все в шаговой доступности Номер был небольшой, вид из окна не очень.
Larisa 15.08.2022	Отель находится недалеко от Центрального железнодорожного вокзала и остановки автобусов, рядом метро. Если Вы приехали в Милан походить и посмотреть, то до всех достопримечательностей можно дойти пешком В стоимость включены завтраки. На завтрак омлет, сосиски, сыр, ветчина, хлопья, круассаны , различные пироги, фрукты, йогурты. Официанты по желанию приносили вкусный сваренный капучино Номер небольшой, но уютный. Телевизор (российские каналы заблокированы), чайник, кофе, чай, холодильник( напитки в нем бесплатные), сейф. Убирали каждый день, претензий нет Персонал вежливый. Один мужчина на ресепшене даже говорил по-русски
Aleksey 13.06.2022	Номер был во втором корпусе. Достаточно просторный для итальянских отелей. Отель не новый, но чистый. Останавливаемся в отеле не в первый раз и всегда обслуживание было на высоте. Персонал вежливый и внимательный.
Valerii 19.07.2017	Выбирали отель расположенный рядом с вокзалом, получилось меньше 5 минут ходу. Удивил просторный номер, полноценная ванна с джакузи.очень приятное обслуживание и обильный вкусный завтрак с большим количеством выпечки. Выпечки,которую не съели за завтраком просто выставляют в холле для клиентов. Не сравниваю с другими Миланскими отелями, не был, но ЭТОТ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО УДИВИЛ. Ничего огорчающего не было, мы жили там только два дня и все понравилось
Dariia 16.06.2017	Расположение в центре рядом с ЖД вокзалом, очень хорошие сотрудники и замечательный сервис. Оформление номера, там все новое и свежее. Буду рада вернуться туда снова.
Nataliya 15.06.2017	Прекрасный отель, советую
Elena 29.02.2016	Вежливый и очень отзывчивый персонал, приятная атмосфера в отеле. Прекрасная уборка, удобная кровать, хорошее белье. Вкусный завтрак и ужин через румсервис. Номер был рядом с лифтом, шум не беспокоил. Пять минут до центрального вокзала и метро. Вид из окна. От центра пешком немного далеко. В номере не было рожка для обуви и тапочек.
Yulia 18.01.2016	Мой любимый отель, близко к станции, рядом прекрасная остерия, сервис великолепный, бесплатно чай кофе в том числе и в номере. Прекрасныйзавтрак,'очень уютно.
Elena 10.01.2013	Были в этом отеле с 4.01.2013 по 07.01.2013, все понравилось, особенно завтраки! Очень вежливый персонал, в номерах хорошо убирают, удобное расположение ( близость к вокзалу ) Единственный минус- душевая кабина очень маленькая и неудобно расположена.
Anastasiia 23.10.2025	комментарии не оставлены
Irina 29.06.2025	комментарии не оставлены