Отзывы: Отель Onix Rambla

Заселение стало первым ударом. Я заранее написал в отель с просьбой заселить меня на час раньше (в 13:00 вместо 14:00) — практика, которая в большинстве отелей при низкой загрузке считается вполне нормальной. Однако здесь всё пошло с точностью до наоборот: не только не заселили раньше, но и задержали заселение до 14:40, не предупредив об этом ни по email, ни как-либо ещё. Узнал я об этом только на ресепшене — крайне непрофессионально.

Интерьер отеля производит впечатление заброшенного. Похоже, последний ремонт проводился ещё в начале 2000-х. Полы изношены, покрытие местами облезло. Стены и потолки — в пятнах и отслоившейся краске. Сантехника явно устала от лет эксплуатации.

В моём номере унитаз даже не был закреплён к полу — садиться на него было настоящим испытанием на доверие. А полотенце для ног оказалось размером с салфетку и всего одно на двухместный номер. Мебели тоже в минимуме: две кровати и один стул. Видимо, второй гость должен либо стоять, либо лежать.

Но главный шок — полное отсутствие чайника или хотя бы кулера с горячей водой. Как человек, который не представляет утро без чая, я пережил настоящий культурный коллапс. За годы путешествий я впервые сталкиваюсь с подобным в центральном отеле европейского города. На мой звонок на ресепшен мне ответили: «У нас так принято. Хотите чай — идите в кафе». Серьёзно?

К тому же, никакой приветственной бутылки воды в номере — ничего. Зато в мини-баре за 2,5 евро можно купить ту самую воду, которую в большинстве отелей дают бесплатно.

При стоимости 220 евро за ночь это просто неприемлемо. В Барселоне полно отелей с таким же расположением, но с адекватным уровнем сервиса и комфорта.

Итог: не рекомендую. За эти деньги вы получаете лишь удобное местоположение — и всё. Остальное — сплошное разочарование.