Отзывы: Отель London 1889

-

Платный кофе на завтраке!!! В пятизвездочном отеле, вы сможете выпить только растворимый «Нескафе» из чайничка, тоесть даже не в пакетике. Это при том, что даже в номерах есть капсульная кофемашина. Я в таком шоке никогда не была. Американо (прошу заметить, не самый лучший) стоит 9 лари! Смешно, уважаемая администрация отеля.
Я бронировала 2 двухместных номера. А зубной набор один, причем во 2-ом номере ситуация та же. Видимо чистые зубы должны быть только у одного гостя. На следующий день после уборки, набора не добавилось.
Кондиционер в номере живет своей жизнью, и ваше желание охладиться его слабо волнует.
Вечером решили сходить в хамам, но и там нас не ждали. Оказывается нужно звонить заранее, чтобы хамам нагрели. Ну это не минус, это правильное решение, но лучше предупреждать об этом гостей.
Минус, который для кого-то может быть важен - это запах сигарет из казино каждый вечер. Мы приходили только спать в номер, так что нас особо не напрягало))

-

Очень маленькие номера, но в целом все комфортно

Был запах то ли канализации, то ли плесени в ванной комнате. Еще у меня сломался замок и я застряла в ванной, но персонал тут же пришел на помощь. В целом, случается)

Сервис в ресторане отвратительный. В день приезда мы пошли в ресторан, нам дали меню одно на двоих через 10 минут ожидания, так как после нас зашли еще клиенты и их почему-то начали обслуживать перед нами.
По утрам официант должен был разносить кофе, чтобы его дождаться требовалось минут 20 не меньше. На след.день когда я сделала замечание, получила недовольный ответ официанта, что он был занят.
Спа совсем огорчил. Во первых, из прайса могли предоставить не все услуги. Когда мы прошли на массаж к назначенному времени, кабинеты не были подготовлены. Нам пришлось еще 15 минут ждать когда все подготовят. И в отеле выдают мало полотенец. То что висит в номере, хватает лишь на одного человека в сутки. В спа зоне такая же история, нужно добавить еще третье сменное полотенце в шкафчики. А лучше без ограничения положить на видное место.