Отзывы: Отель Hôtel Azur

Отель оказался очень грязным и не соответствовал минимальным санитарным нормам. Грязная немытая сантехника, черный и пыльный пол, тумбы, серое постельное белье, полотенца с чужими мужскими волосами , под кроватью валялся кусок туалетной бумаги. Плюс ко всему ночью меня покусали постельные клопы .
Когда утром я предъявила все это хозяину , он начал на меня орать, что это мне не Дубай 5 звезд, если мне не нравится , я могу отдать ему ключи и идти куда хочу, что деньги он мне не вернет . И в итоге перешел на то, что я русская и все мы русские свиньи , а у него в отеле чисто
В итоге я всю ночь писала в поддержку Островок.ру, чтобы меня переселили в другой отель, менеджер увалила, что утром меня переселят без всяких затрат. Но ни утром, ни в обед решения не было !!!! В итоге , я за свой счет забронировала новый отель и уже неделю не могу добиться от Островок.ру ответа и возврата денег